Как получить выплату по страховому случаю - ограничения и правила, которые нужно знать

• г. Нижний Новгород

В страховой оформил извещение о дтп и запрос на выплату денежных средств, сотрудник сказал, что если выплата меня не устроит (предварительно сообщат по телефону), тогда нужно придти в офис и отказаться от выплату и мне выдадут направление в СТО. На вопрос могу ли я составить досудебную претензию (по рез-ам независимой оценки), мне сказали, что так нельзя, законы поменялись, либо соглашаюсь на то что, предложат, либо еду в СТО чинить авто. Так ли это, могу ли я если сумма не устроит, проигнорировать страховую и не приходить за направлением на ремонт и подать досудебную на выпалут именно? Или мне откажут тк последнее слово по выбору возмещения в каком оно будет виде возлагается на страховую? Или придется ехать в СТО и если они укажут невозможность ремонта моего авто по какой-то причине, только тогда я могу написать досудебную?

Ответы на вопрос (3):

Вам нужно в силу Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (с изменениями и дополнениями) обратиться сначала к нему, именно он разбирает претензии между сторонами по полисам ОСАГО. Закон немного изменился. Вы ему направляете претензию на отказ.

Спросить
Пожаловаться

Если сумма вас не устроит, то вы можете взыскать разницу между реальным ущербом и выплатой с виновника, если у него есть чем платить и есть имущество, игнорировать направление не стоит, а вот если вам откажут в ремонте, то вы вправе взыскать и ущерб и неустойку и штраф.

Спросить
Пожаловаться

Вы не имеете права на выбор способа возмещения ущерба: ремонт, или денежная выплата. Этот выбор производит страховая компания, и приоритет законом ОСАГО отдан РЕМОНТУ. Если Вас не устроит качество ремонта, или сумма страховой выплаты, тогда Вы вправе обратиться с претензией к страховой компании. Но не раньше, чем страховая компания исполнит свои обязательства: направит Вас на ремонт, или выплатит сумму возмещения.

Спросить
Пожаловаться

Я виновник дтп, не значительного, не смог предоставить автомобиль на осмотр в 5 дневный срок, т.к. уезжал, страховая прислала досудебном претензию на 41500 руб, позвонив в страховую попросил произвести осмотр, на что мне было сказано, что уже поздно!

Только оплата, ни каких других решений этого вопроса нет!

13 декабря 2009 года попала в аварию, в которой была виновником! Машина была застрахована по полису осаго, соответственно ущерб после аварии выплачивала страховая компания! Но вчера 27 декабря 2012 года пришло письмо о том что хозяин пострадавшей машины подал в суд, с просьбой выплатить ему 120 тысяч за ущерб нанесенный той аварией! Подскажите должна ли я выплачивать эти деньги или это дело уже должно быть закрыто за истечением срока давности? Заранее спасибо!

Страховая компания произвела выплату по страховому случаю (осаго), но деньги не пришли из-за некорректных реквизитов и были отправлены обратно. Страховая отказывается принимать заявление на корректировку реквизитов. Что делать?

09.03 произошло дтп. я потерпевший. Прочитал, что в срок 5 дней я должен оповестить свою ск о случившемся и направить евпропротокол. Звонил сегодня в страховую и меня записали на 16.03. нарушая тем самым. Никаких подтверждения о записи в письменном виде нет. Офисов у компании много, куда отправлять оригинал извещения тоже непонятно, ведь отправлю не туда, а это оригинал. Что делать? Предусмотрена ли ответственность для пострадавшего, если не успею в 5 дневный срок предоставить заполненный бланк, да и еще опасаюсь, что может где-то неправильно что заполнил.?

После дтп подала документы в страховую, прошло 20 дней, выплаты так и нет, пришла к ним в офис, говорят мы еще не посчитали. Ждите. Что делать в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Рса требует с меня деньги так как я виновник ДТП, но на момент ДТП у меня страховой полюс был прасрочен на 2 года, имеют ли они право с меня взыскивать деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение