Алиса
23.04.2018, 11:59
Что делать если я потеряла подарочный сертификат в магазин? Могу ли я рассчитывать на возмещение?
Читать ответы (1)
Нет у магазина такого права.
СпроситьДа, имеет! Подарочная карта, как правило, покупается за деньги и если карта утеряна следовательно восстановить ее уже невозможно, можно только купить другую.
СпроситьВиктория, здравствуйте. Нет имеет право отказать в восстановлении подарочной карты.
Приобретенные сертификаты являются авансом будущей оплаты товара, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (Определение ВС РФ от 13.10.2015 N 57-КГ 15-7).
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

