Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какая юрдическая сила имеют условия обслуживания, объясненные по телефону, при утере договора на кредитную карту?

30.01.2022, 21:39
• г. Владивосток

Была оформлена кредитная карта, но договор был утерян, позвонив по горящей линии в банк мне разъяснили условия по обслуживанию обозначив что карта полностью бесплатная, далее через некоторое время оказывается что карта не бесплатная и подключены ряд услуг за которые тоже происходит списание, хотя сотрудник банка утверждал обратное. Что в данном случае будет иметь юрдическую силу: договор, который был утерн или же слова сотрудника?

Читать ответы (3)
Имеет силу договор
Кредитный договор
Бесплатная услуга
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Договор имеет юридическую силу, а слова нет.

Спросить

Слова сотрудника банка ничего не значат, запрашивайте в банке копию договора, там все будет прописано.

Спросить

Здравствуйте. В Вашем случае кредитным договором будут являться несколько документов: заявление о выдаче кредитной карты, информация о полной стоимости кредита, условия выдачи кредитной карты и другие.

Поэтому Вам необходимо запросить в Банке указанные документы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России