Как происходит возврат животного при аллергии - правовые условия и риски для здоровья питомца
Мы заводчики, неделю назад у нас купили котенка. Но теперь его хотят вернуть по причини, что у них на него аллергия. На каких условиях происходит возврат животного? Ведь они могут его вернуть нам больным.
Добрый день. Покупатель требует назад дс?
Это вопрос вашей репутации и профессиональной чести.
Просто согласуйте, что вы вернете не всю сумму, часть суммы удержите для оплаты услуг ветврача по осмотру котенка.
СпроситьКак договоритесь или по суду. Ст.450-452 ГК РФ
Аллергия не основание для расторжения договора, это они должны были заранее думать сами.
СпроситьЯ завел себе кошку породы шотландская Прямоухая, но она не хочет приживаться все время прячется сегодня стояла на задних лапах за занавеской и плакала не получается у меня с ней наладить контакт можно ли ее вернуть мне ее отдали с паспортом без договора 3 а 1000 рублей в добрые руки.
Можно попробовать расторнуть договор по обоюдному согласию (ст.450-453 ГК РФ). Если заводчик откажется, то нужны доказательства нарушения Ваших прав. Если их не будет, то так просто не вернуть. Так, в частности, согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Но эти обстоятельства нужно доказать (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Если не получится, то так просто договор товар не вернуть и деньги назад не получить.
СпроситьМожете вернуть кошку заводчику только по соглашению с ним. Юридически Вы заключили договор купли-продажи. В силу ст. 450 ГК РФ договор может быть расторгнут либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке при существенном изменении условий сделки. Однако учитывайте, что суд-это нервы, время и деньги.
СпроситьДля расторжения договора купли-продажи нужны основания - в частности существенные для дела обстоятельства, про которые Вы не знали при покупке, Ст.450-452 ГК РФ.Просто так расторгнуть не получится. То,что она не хочет приживаться - не является основанием для расторжения. Напишите претензию продавцу для начала. Что он ответит.
Пункт 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
СпроситьЗдравствуйте, Владислав, юридических оснований для расторжения договора по основаниям ст.450 ГК РФ в связи с существенным нарушением условий нет. Здесь толко к совести заводчика взывать, ссылаясь на страдания кошки. Я думаю, что он поймет Вас и пожалеет животное.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте Владислав
Животные возврату не подлежат согласно закона, если только не договоритесь с заводчиком ст.421 ГК по обоюдному согласию
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
СпроситьЗдравствуйте. Да.Можете. На Основании ГК РФ и Закона о ЗПП Вам нужно Сначала обследовать кошку у ветеринара и получить ЗАКЛЮЧЕНИЕ о состоянии здоровья. Далее Направьте продавцу письменную претензию с требованием возвратить деньги за животное в связи с тем, что при заключении договора купли-продажи (оплата, передача животного) Вас поставили в известность о том, что кошка не здорова. .
Претензию передайте под роспись на своем экземпляре, либо направьте заказной почтой в адрес юридического лица.
В случае отказа исполнить требования претензии в 10-ти дневной срок, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
В исковых требованиях укажите
. Взыскать с ответчика в пользу истца т.е Вам
денежные средства в размере? Рублей, уплаченные при покупке кошки
3. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере.1 % от суммы, (сами посчитаете)
4. Взыскать с ответчика пользу истца штраф в размере 50% от
размера заявленных исковых требований в
отношении ответчика.
5.Взыскать с ответчика в пользу истца сумму морального вреда
в размере... тысяч рублей. (зависит от вашего усмотрения, сумма не фиксирована в законе)
6.Расходы на проведение заключение ветеринара
Вот и всё.
Желаю удачи. В.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Привыкнет к вам кошка, ясно что вы ПОКА чужой человек, но со временем, она к вам привыкнет. Либо сами её продавайте " в хорошие руки". У вас обратно, имеют право её не принимать! За кошкой нужен уход, и понятно что вам это не нравится, а кошка не плачет не преувеличивайте, она играет с вами, поэтому и прячется. Данный вид товара включен в утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВам необходимо это согласовать непосредственно с заводчиком. Раз уж проблема есть, значит она серьезная и не только по сумме.
В соответствии со ст.450 часть 1 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон.
Если считать то, что кошка не прижилась - существенным обстоятельством, изменившим обстоятельства при которых заключалась сделка-договор (ст.451 ГК РФ) договор может быть судом расторгнут поскольку в соответствии с ч.2 п.2 ст.451 ГК РФ "...изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота...".
СпроситьКошка плакала? А что она при этом говорила?
То что не удается наладить контакт не повод возвращать.
По сути у вас договор купли-продажи заключен в устной форме. Расторгнуть его, т.е. вернуть можно только если договоритесь.
Других оснований для расторжения из Вашего вопроса не усматривается (ст. 450 ГК РФ)
СпроситьКупила собаку, через 2 дня выяснилось, что аллергия. Отдала заводчику, она обещала, что вернёт деньги. После двух недель, сказали, что мы щенка угробить и он умер. Что собака жива и находится у моей знакомой, я у знала лично от знакомой. На контакт не идут, ни с каких номеров не берут. На прессинг, что через суд решать будем, не реагируют.
Был ли у вас заключен договор на покупку собаки? Каким образом передавались деньги продавцу?
СпроситьДобрый день, вы должны написать претензию в адрес продавца. Это будет первым этапом в вашем деле. В данной претензии вы изложите все свои требования. Далее, в случае отказа, или бездействия, после прошествии 30 дней вы можете подать исковое заявление в суд. При любых вопросах обращайтесь за помощью к юристу.
Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте, Аня.
К сожалению, по причине аллергии на собаку вернуть ее согласно Закону "О защите прав потребителей" нельзя, так как животные относятся к числу товаров, которые обмену и возврату не подлежат, если животное "надлежащего'' качества.
Если ненадлежащего качества, например, есть заболевания, не та порода, то можно требовать возврата денежных средств.
СпроситьГрамотный юрист. В отношении других, по моему вопросу, дал самый адекватный вариант решения.
СпроситьЗдравствуйте, у меня купили щенка, через 2 недели вернули, сказали не справляются, при возврате покупателем было сказано, что возврат денег по моему желанию, как только продам. Щенка пришлось подарить. Через месяц начались звонки с требованием денег или собаки. Они обратились к местному участковому, который мне грозит судом. Договора продажи не составляли.
Обязана ли я вернуть деньги?
Если вы приняли обратно товар (собачек) то деньги обязаны вернуть, поскольку это может рассматриваться как неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК РФ. Но если у вас передача денег ничем не подтверждается, поэтому настаивайте на том, что денег не получали. Если давали расписку хотя бы, то взыскать деньги за возврат могут. Состава какого-либо преступления в ваших действиях я не вижу.
СпроситьДобрый день!
Если Ваша сделка никак не была оформлена, то решать спор придется в судбеном порядке, при этом Вам нужно будет доказывать Ваши договоренности:
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
Статья 55. ДоказательстваСпросить1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
---Здравствуйте уважаемый посетитель, естественно, если вы его приняли обратно, то деньги обязаны вернуть ст. 1102 ГК РФ. Но что касается участкового, то это не его дело, пригрозите что обратитесь с жалобой на имя начальника полиции, это не уголовное дело, а гражданско-правовое. Пусть покупатель, решает вопрос в суде, Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВо первых это не дело участкового, пообещайте сообщить о злоупотреблениях руководству отдела. Если нет письменного договора, то судебных преспектив не имеется совершенно, конечно, суд будет обязан принять данное исковое заявление, но откажут, одназначно, так как в соответствии со ст.56-57 ГПК РФ,истец должен будет доказывать свои исковые требования, а доказывать нечем, одни слова.
СпроситьДеньги ВЫ возвращать не должны. По сути-это подарок от покупателей. Обратное пусть они доказывают в суде. При отсутсвии договора, расписки это невозможно.
Согласно ст. 574 ГК РФ дарение может быть совершено устно путем передачи дара.
СпроситьМестному участковому ничего не останется кроме как отказат ь в возбуждении уголовного дела по тем основаниям, что это гражданский спор и подлежит разрешению в суде. Ст.141ё,144 УПК РФ.А в суд действительно могут подать о взыскании денежных средств, 1102 ГК РФ. Так что лучше отдайте деньги, чтобы не было дополнительных расходов. То,что они устно говорили. Что можете деньги не возвращать не влечет отказ в удовлетвоернии их требований о возварте Вам и денег
Вам можно было не брать щенка и никто не обязал бы Вас его забрать и вернуть деньги. Такого основания как "не справляемся" нет в законе. Это проблемы покупателя. Были бы,А так раз взяли - то уже все.
СпроситьДоговор необязателен.
Важна передача собак.
Ст. 458 ГК РФ гласит:
"Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара".
Вы обязаны вернуть деньги.
Поскольку собаку обратно вернули.
По суду будете платить пятикратную стоимость собаки.
СпроситьДеньги обязаны вернуть в любом случае, поскольку с вашей стороны имеет место неосновательное обогащение. Это предусмотрено ст.1102 ГК РФ. Дело уголовное конечно никто не возбудит в такой ситуации, но через суд взыскать эти деньги могут, конечно. А также будете нести дополнительные судебные расходы. Поэтому я бы вам рекомендовал деньги вернуть.
СпроситьЗдравствуйте. Вам изначально не нужно было забирать щенка обратно и закон в этом случае был бы на вашей стороне. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
13. Животные и растения
А так у вас возникло неосновательное обогащение, которое нужно вернуть. Но так как ДКП вы не составляли, то можно попробовать дождаться когда на вас подадут в суд, и там уже все будет зависеть от доказательств которые обязаны предоставить покупатели.
СпроситьЕсть свидетели, при возврате покупатель говорила, что возвращать не обязательно.
СпроситьСчитаю, что в ваших действиях отсутствует состав мошенничества. Тем более, что есть свидетель отказа стороны от возврата денег. Думаю, что участковый превышает свои полномочия, к нему обратились лишь для того, что б вас попугать.
СпроситьВ таком случае Вы имеете право обращаться в суд, а так же в случае превышения участковым своих полномочий - пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьДа свидетели в данном случае Вам не помогут. Это не имеет юридическое значение - что говорили продавц ы тогда. Они передумали и все. Вы же письменный договор с ними не заключили, что они отказываются. Поэтому суд будет руководствоваться фактическим положением дел. А получается, что у Вас и щенок, и деньги. Поэтому деньги придется вернуть. Ст.1102 ГК РФ.ст.55,56 ГПК РФ.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
""Статья 59. Относимость доказательств
""Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
СпроситьЩенок был ВАм фактически подарен покупателями. Иное должны доказывать покупатели (ст. 56 ГПК РФ). Они передали ВАм щенка и не потребовали ни расписки, ни соглашения о расторжении догвоора купли-продажи щенка.
СпроситьТо есть, получается покупатель слезно просит забрать обратно, возвращает, обратно ничего не требует, я даю на это согласие, принимаю щенка обратно, а через какое-то время он имеет законное право требовать обратно животное или деньги, а ведь содержание животного тоже несет определенный расход средств.
СпроситьВас суд ЗАСТАВИТ выплатить деньги, которые вы получили за щенка. Да ещё и не вполне законно. А решать только вам. (ст.1102 ГК РФ). плюс налоговый орган может заинтересоваться этим вопросом
СпроситьЕсли покупатель докажет, что передавал вам деньги за щенков, то может требовать обратно. Ст. 1102 ГК РФ позволяет (т.к. у вас договорные отношения ничем не подтверждены) У вас есть право настаивать, что вы приняли щенков обратно под условием освобождения вас от возврата оплаты.. примерно так.
СпроситьПоэтому Вам и пишут, что все споры будут разрешаться в судебном порядке. Если Вам не составляет труда утверждать, что деньги за собаку Вы не получали, у покупателя расписок и договоров нет, то доказать обратное практически невозможно;"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
""Статья 60. Допустимость доказательств
""Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьМожно ли вернуть задаток за котенка переведенный на банковскую карту. Письменно не было заключено никакого договора, фактически котенок не рещервировплся и прошло два дня со времени перевода средств.
Задаток оформляется только в письменной форме. Просите вернуть деньги на основании того, что это был аванс, который должны в таком случае возвращать.
СпроситьВы можете вернуть свои деньги, если вы не заключали договор, и если в назначении платежа вы не писали что деньги вы перечислили за покупку котенка.
В этом случае вы можете потребовать возврата необоснованного обогащения. Просто напишите претензию продавцу с требованием о возврате денег. И не пишите, что вы действительно договаривались о покупке котенка, а перевели деньги ошибочно.
Только загвоздка в том, что если вы не договоритесь мирно, то вам придется обращаться в суд
СпроситьМожно ли вернуть больного котёнка заводчику если нет договора? Есть переписка, чеки об оплате и анализы с заключением ветклиники о наличии хронических заболеваний больного животного? Котенок у нас 1,5 недели. Заводчица находится в другом городе. Спасибо.
5 дней назад купили котёнка, был немножко худоват, но меня это не смутило (откормлю). На следующий день он стал себя плохо чувствовать, повезла его в ветклиннику, ветеринар сказал, что он уже был болен у прежних хозяев ссылаясь на его внешность. Можно ли по закону вернуть обратно котёнка его бывшей хозяйке, забрав деньги, т.к. заводчица не желает общаться даже по телефону., услышав о стоящем вопросе она бросила трубку..?
Если у Вас имеются документы, подтверждающие покупку котёнка, и если ветеринар готов составить заключение о том, что болезнь началась существенно раньше, то Вы имеете не только право, но и возможность вернуть котёнка с облюдением следующих условий:
1) сначала Вы требуете либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо безвозмездного устранения недостатков товара (т.е. лечения котёнка), либо возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
2) в случае, если недостатки неустранимы, или расходы на лечение несоразмерны стоимости котёнка, Вы требуете возврата уплаченной за товар денежной суммы или замены котёнка аналогичным, но здоровым.
Если документов о покупке у Вас нет, или если получить заключение о сроках болезни (т.е. о том, что "товар некачественный" невозможно, то вернуть котёнка вряд ли удастся.
P.S. Извините, если получилось цинично. Это неизбежно при применении гражданского законодательства к отношениям, связанным с куплей-продажей животных.
СпроситьЯ приобрёл щенка породы кане-корсо у заводчика. После оплаты получил на руки вет. паспорт и метрику щенка. Деньги переводил с карты Сбербанка. Спустя 3 месяца у щенка появилось подозрение на дисплазию суставов лап (при таком диагнозе щенок должен быть отбракован, что исключает возможность участия в выставках и право на вязку). Заводчик готов забрать щенка назад и возместить потраченные на него средства, но пес уже прижился, и я не имею морального права предать его привязанность и расстроить семью. При просьбе составления договора купли-продажи щенка заводчик ответил отказом.
1. Обязан ли заводчик заключать со мной договор купли-продажи?
2. Могу ли я потребовать от заводчика какую-либо компенсацию в случае подтверждения диагноза?
Спасибо.
Животные относятся к имуществу. Договор нужно было составлять до передачи денег. Заставить продавца Сейчас заключить его невозможно. Сейчас вы можете просить вернуть часть стоимости щенка, так как он стоит фактически дешевле. Это по сути либо скрытый недостаток, о котором никто не знал, либо намеренно скрытый)
Спросить1. Да, обязан. Но требовать договора нужно до покупки щенка, а не после.
2. Это должно быть предусмотрено договором, в том числе размер и условия компенсации.
Спросить1. Да, обязан и там должны быть подробно указаны к требованию по щенку, параметры, документы и т.д.
2. Тут уже решать вам как поступать, но я лично считаю, что питомец - это член семьи. Он не может быть "отбракованным". Его ведь надо брать не ради повышения ЧСВ на выставках, а для домашнего тепла и уюта. Лучше всего и вовсе взять щеночка из приюта. Они нуждаются в добрых руках гораздо больше.
Спросить