Нарушение условий льготного периода на кредитной карте МТС банка - как избежать штрафных санкций и что делать в этом случае?

У меня оформлен кредит МТС - банке, необходимо до 22 числа каждого месяца вносить платеж, т.к. зп приходит 20-21, то оплачиваю кредит 21-22 (просрочек ни разу не было). 22.07.13 года пришел в банк для внесения очередного платежа, банк был закрыт, т.к. отключили свет, терминал для приема наличных работал, но мою операцию почему-то отклонял. Я позвонил на горячую линию, подумал, может что-то не правильно делаю или ввожу, сотрудник сказал, что все правильно, но терминал временно не работает именно на прием наличных, посоветовал обратиться в салон МТС, так же сотрудник колл-центра сказал, что за один день не будут начислены пени и испорчена кредитная история. Т.к. уже было позднее время, я поехал домой, решил, что на следующий день внесу платеж. 23.07 приезжаю в банк, на этот раз не работает какая-то программа, поехал в магазин МТС, сотрудники сказали, что помимо всех имеющихся реквизитов мне еще необходим № договора. Приехал домой, взял договор, приезжаю в салон, оказалось, что № договора уже не нужен, ну да ладно, дело в другом. В салоне платеж не проходит, посоветовали оплатить кредит через КИВИ, так же не получается, отклоняет операцию. Т.о. сегодня уже второй день просрочки, следовательно, начисляются пени, портится кредитная история, кредит не могу оплатить, так же у меня есть второй кредит, который нужно оплатить до 25.07, т.е. до завтра включительно. Кстати, позвонил сегодня в банк, они опять не работают, когда снова будут работать, не известно. Звонил непосредственно в офис банка, девушка начала меня обвинять в том, что я пошел платить именно 22, а не раньше, цитирую: Все мы взрослые и ответственные люди, и нужно о таких проблемах заботиться раньше, разговаривала со мной далеко не доброжелательным тоном. Когда я попросил, чтобы она представилась (хотел написать претензию), она отказала в просьбе и сбросила. Могу ли я подать в суд на банк, и есть ли шанс выиграть процесс?

В МТС банке была оформлена карта кредитная, я ей пользовалась, вносила ежемесячные платежи. Но с определенного момента пошел просрок. Насчислили болльшие пени и штрафы. Я карту полностью закрыла и закрыла счет. Можно ли вернуть те большие пени и штрафы, которые я оплатила? Как это сделать? Спасибо.

В 2017 г. мною была оформлена кредитная карта, по которой регулярно вносились ежемесячные платежи, через 2 мес. кредитная карта была переведена в обычный потребительский кредит, по которому я регулярно вносил платежи, но иногда не в полном размере. В 2019 г. банк подал в суд на взыскание задолженности. Суд удовлетворил иск банка о взыскании суммы по кредиту. После чего, сотрудник банка позвонил мне, предложив мне условие: чтобы я продолжал взносить платежи в банк, т.к решение суда будет находиться у него, без привлечения судебных приставов. На что я дал свое согласие, продолжая вносить платежи. В 2021 г. данный банк был присоединен к другому банку, с которого мне позвонил специалист банка, сказав что решение суда находится также у них, чтобы я продолжал вносить платежи в уже новый образовавшийся банк, при этом, пояснив, что все ваши платежи ушли в счет погашения штрафов, пеней. Договор с банком закончился в 2019 г. , но банк продлил мне договор дальше. Как поступить в данной ситуации? Платить и дальше? Ведь, оформленная сумма, за весь период была выплачена, исходя из чеков.

Мне нужно было внести ежемесячный платеж по кредиту в размере 350 рублей (МТС банк). я внес 500 рублей через салон мтс-связи. Максимальный срок зачисления денег на карту до трех дней. По истечению примерно недели, мне позвонили с мтс банка и сообщили, что мне начислен штраф в размере 1000 рублей. Исходя из этого стало ясно, что внесенные мной 500 рублей на счет не поступили. Во время внесения денег вместо чека, мне выдал пред. Чек. я пришел в салон мтс мне сказали, что это вина сотрудника и нужно написать написать претензию, которая будет рассмотрета в кратчайшие сроки, объяснив это тем, что это просто формальность и им нужно посмотреть по камерам. После 12 дней ожидания, я вернулся в салон мтс снова. Мне сказали, что претензия не может быть рассмотренна т.к. видео на камере было стерто по истечнии определенного времени. Мне скзали что нужно отправмить претензию повторно, но сколько будет решаться данный вопрос они не знают. Как я могу повлиять на данную ситуацию? Как решить данный вопрос?

Оформила кредитную карту мтс банка. В связи с трудной материальной ситуацией не плачу по кредиту. Образовалась задолженность. От коллекторов пришло предупреждение о обращении в суд, если не выплачу задолженность. Но при этом сумма долга растёт-такое возможно и сколько будет расти сумма долга?

В мтс банке была взята кредитная карта. Просрочка по карте 845 дней. От банка пришла смс об акции амнистия. Банк предлагает внести на счет 1750 р. И далее скажут какую сумму надо довнести, чтобы счет закрыть. Коллекторы предлагают внести 6000 р., говорят что это предложение банка и счет будет закрыт. Кому верить, банку или коллекторам?

Карта мтс - банка с лимитом 56 тыс. 23% годовых. Сейчас через 2 года просрочки банк выставляет долг 500 тыс, подает в суд. на сколько срежет неустойку суд. ?

Я брал карту мтс банка 5000, в 12 году, не плачу два года, мой долг, по их словам 35000, что мне делать?