Мошенничество на карте Тинькофф - увеличение кредитной суммы и списание денег с официальных номеров. Что делать?

• г. Москва

Была оформлена карта кредитная на 95000₽ в тинькоф, активно пользовались, осталось мало на счету, пользовались меньше месяца. И тут банк увеличивает сумму кредитных средств до 145000, на карте остается порядком 80000 в совокупности и тут обьявляются мошенники, которые списывают с карты 28000 и 44000, был дан парол, но звонки поступали с официальных номеров. Что делать? Вернули только 28000. 44000 просто потеряны, хотя по сути их и не должно было быть на карте.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

С банком Тинькофф все очень не просто.

Вам следует обратиться в суд и в ходе процесса доказать, что Вы стали жертвой мошенников.

Для этого Вам потребуется распечатка движения средств по карте.

Когда у Вас на руках будет решения суда, где будет написано что Вы не пользовались указанными выше деньгами, можно будет работать со службой безопасности Тинькофф что бы они убрали долг с карты.

Кроме того, рекомендую Вам написать заявление в полицию.

Если Вам потребуется, могу оказать помощь в составлении искового и заявления в полицию.

Спросить

Добрый день. Банк, как правило, вправе по своему усмотрению увеличивать размер предоставленных денежных средств (для уточнения необходимо ознакомиться с условиями выдачи кредита).

Я бы вас порекомендовала обратиться в органы внутренних дел с заявлением о мошенничестве, а также в Банк с заявлением о списании задолженности.

Спросить