Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

один пункт на деньги в гарантийном ремонте - как правильно поступить?

08.02.2022, 18:37
• г. Ижевск

В конце декабря 2021 года сдал АСЦ гарантийную смарт приставку. 17 января 2022 года поинтересовался, как там с ремонтом ТВ приставки, сотрудники по телефону сообщили, что такого вида работ они не могут выполнить и отправили производителю. 29 января сего года пришло сообщение от АСЦ, что комплекс восстановительных работ завершен. В АСЦ сотрудником было сказано, что производителем товара моя смарт приставка снята с гарантии из-за стороннего вмешательства. В свою очередь к АСЦ мною была написана претензия вкратце: при передаче товара в АСЦ приемщиком не было замечаний (только незначительные наружные потертости) и что было после сдачи в ремонт с этой приставкой не знаю. Просил срочно разобраться и отремонтировать указанную приставку с гарантией в этом же АСЦ. На что получил отказ в связи с необоснованными и незаконными требованиями. Намереваюсь съездить в АСЦ взять акт о выполненных работ, но акт приемки передачи не подписывать. В дальнейшем со всеми имеющими документами идти к продавцу товара и написать заявление на возврат денег мне продавцом. Посоветуйте пожалуйста так ли правильно нужно мне поступить в данной ситуации или иначе. К кому можно обратиться за помощью в нарушении моих прав на гарантийный ремонт.

Файл не выбран.

Ещё

Читать ответы (1)
Кому можно обратиться за помощью
Заявление на возврат денег
Продавец написал заявление
Ответы на вопрос (1):

Когда точно сдали в ремонт и какой документ о приемке Вам выдали?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ижевск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги