Как защититься от угроз неизвестного должника после передачи долга коллекторам?
Сегодня, 12:42
Добрый вечер. Возникла проблема, у меня есть просрочка в МФО, на днях долг передали коллекторам, которые адекватно разговаривают, представляются. Но...на Ватсапп поступают сообщения с угрозами от неизвестного лица, который не желает представляться, но при этом требует возврат долга. Сумму точно не называет, хамит и ведёт себя неадекватно. На мой вопрос в коллекторское агенство, отвечают, что не несут ответственности за мои входящие сообщения. Куда я могу обратиться и что делать? Спасибо.
Здравствуйте. Вы имеете право написать заявление в полицию.
СпроситьСогласно ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" контроль (надзор) за деятельностью МФО и коллекторских агентств осуществляет Федеральная служба судебных приставов России
За нарушение порядка взыскания предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
Таким образом, лучше письменно обратиться в Ваше региональное управление ФССП России.
Спросить