Оплатить просмотр квартиры через агентство - стоит ли рисковать или ждать заключения договора аренды?
Агентство по недвижимости просит оплатить определенную сумму, чтобы забронировать квартиру для просмотра, агентство находится в Москве квартира для аренды в Подмосковье выезжать на показы им нерентабельно, квартиру показывает собственник. Подскажите, стоит ли доверять этому или же оплата комиссионных должна проводиться после заключения договора об аренде?
Это развод, агентство оказывает информационные услуги, квартиру Вы не снимете, а деньги не вернут. Так как агентство исполнило свои обязательства и предоставило Вам информацию.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьХочу снять квартиру, а агенства требуют комиссию оплатит, потом уже я смогу посмотреть квартиру. Но при этом собственник уже оплатил им услуги.
Законно ли это? И почему я должна тоже платить эту комиссию?
Здравствуйте! Деятельность риэлторских агенств не ограничена законодательством. Нет каких-то особых требований и тарифов.
Всё прописано в договоре с риэлтором, смотрите внимательно.
Арендодатель платит за услуги, оказанные ему по подбору арендатора, Вы, как арендатор, - за подбор квартиры. Поэтому это нормальная практика.
При этом момент оплаты услуг также прописан в договоре.
Если Вы подписали договор с такими условиями, то Вам придется оплатить услуги.
Если Вы не согласны, то расторгайте договор и Воспользуйтесь услугами иного агенства.
СпроситьДа это не законно с Вас взимать плату за просмотр квартиры. Это они заинтересованы найти квартиросъемщика и отработать свои деньги.
СпроситьВ данном случае законом не регламентируется порядок оплаты услуг риэлтора. Это регулируется только договором и Вашим ЗДРАВЫМ смыслом.
Не рекомендую оплачивать услуги риэлтора без просмотра квартиры.
Во первых, квартиры, в том виде в котором вам её обещали может не существовать, а во вторых вас могут просто банально обмануть, и ничего не показать или сказать, что пока вы оплачивали их услуги, квартира уже " ушла"...
СпроситьУважаемая Дарья, если вы в агентстве узнаете адрес можете съездить и посмотреть если устроит договоритесь с собственником, причем сдесь агенство. А если агенство просит сначало деньги а потом скажет адрес это "кот в мешке'. А без агенства найти жилье не пробовали, предложений масса.
СпроситьНашли объявление о сдаче квартиры. Позвонили, ответил не собственник, а из агенства девушка. Сказала, чтобы посмотреть квартиру нужно заплатить комиссию агенству в размере 25% от стоимости (5000 рублей). Потом только можно будет посмотреть квартиру. Должны ли мы платить агенству за просмотр квартиры?
Здравствуйте. Вы имеете дело с мошенниками. Ничего никому не платите и ищите другой вариант.
СпроситьВы никому ничего не должны. Тем более, маклерам. Но можете им платить если хотите. "Работа" маклера в том и заключается. чтобы за деньги сообщать адрес продаваемой квартиры. Другого предназначения у них нет. И желающие платить находятся.
СпроситьЕсли риэлтор обладает правом на сдачу этой квартиры и будет заключён письменный договор, будет подтверждён факт передачи денег, то почему нет.
СпроситьЗдравствуйте, предоплату стоит вносить только по условиям подписанного договора.
СпроситьТолько с договором, с актом о передаче денег в качестве предоплаты. У риелтора обязательно должны быть документы, подтверждающие его право сдавать в аренду данное жилое помещение.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья!
Нужно смотреть условия договора, чтобы ответить на ваш вопрос.
СпроситьДобрый день. Ответ исключительно в Вашем агентском договоре.
Хотя по опыту скорее "нет" , чем "да" , т.к. агенты невыгодные для себя условия в договор не включат.
СпроситьВ данном случае можно, т.к. услуга оказана не была, сперва надо направить претензию, при отказе можно пойти в прокуратуру, а затем в суд. А так смотрите свой договор.
СпроситьПриехал на сделку по аренде жилья. Присутствовали: риелтор и наймодатель. До сделки залог на комнату в объявлении был 0%,о чем есть скриншот с обьявления. На сделке наймодатель сказала, что залог 100%.Риелтор признала свою ошибку и сделала скидку на свои услуги 1 тыс. руб и скидку с залога комнаты в 2 тыс. руб.Договор был заключен. Впоследствии, наниматель уведомил наймодателя и риелтора о расторжении договора через три дня и через неделю назначает дату расторжения договора. Наймодатель возвращает залог, а деньги за непрожитые дни возвращать отказался, ссылаясь на договор аренды жилья. Расписку о возврате денег писать отказался. Тогда риелтор пишет расписку о возврате денег нанимателю, что в течение 3 дней возвратит сумму за непрожитые дни, признав свою ошибку при заключении договора, но деньги возвратить потом отказался, ссылаясь в суде сначала на якобы давление, оказанное при расписке на него со стороны нанимателя, а потом на 2-ом судебном заседании на отсутствие передачи предмета расписки (денег)нанимателю. Расписка написана была по всем правилам (дата, время, место и данные сторон). Мировой судья выносит решение в пользу ответчика (риелтора), ссылаясь на то,что денежные средства не передавались риелтору.
Вопрос: правомерно ли решение Мирового судьи и стоит ли оспаривать его решение в пользу истца (нанимателя)?
Договор с данной организацией на оказание услуги по подбору квартиры не подписывал. Через некоторое время приобрел эту квартиру через другую организацию заключив с ней договор. Компания которая мне показывала квартиру требует оплату их услуг как будто бы был заключен договор на основании того что подписал акт осмотра квартиры. Имеет ли она на это законное право.
Не имеет права. У Вас не было договора и даже стоимость не определена. Обязательства не возникли (ст. 307, 309 ГК РФ). Отказывайте им.
СпроситьАкт осмотра - это просто акт осмотра Если договор не заключали, то обязательства нет (ст. 307 ГК РФ). но тут важно, что именно было указано в акте, т.к. он может также быть подтверждением существования обязательства (ст. 421 ГК РФ)
СпроситьЗависит от содержания акта. Но я советую вам не платить. Если риэлтеры хотят - пусть обращаются в суд. Шансов у них минимум.
Спросить---Здравствуйте, имеет законное право т.к. именно вы от неё узнали о продаже этой квартиры.
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1064]
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьПо гражданскому праву обязательства возникают из договоров, вследствие причинения вреда, а также неосновательного обогащения (ст. 307 ГК РФ). Закон вы не нарушали, деньги вам фирма в займы не давала, а договор вы не подписывали. Поэтому оснований что-либо требовать с вас у фирмы нет. Если они с этим не согласны, то пусть обращаются в суд. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, Николай!
Чтобы Вас успокоить нужно знать что за такой Акт осмотра жилого помещения Вы подписали, то есть знать его содержание. Может быть Вы тем самым заключили договор. Это тогда объясняет причину требований агентства недвижимости к Вам, однако платить ничего им не стоит. Если они считают, что есть все основания требовать с Вас денежные средства, то пусть обращаются в суд и доказывают это (ст.ст. 55, 56 Гражданского процессуального кодекса РФ).
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)
Статья 420. Понятие договора1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Удачи Вам!
СпроситьПодписали акт осмотра. Ну и что, какое правовое значение это имеет? Абсолютно никакого, без договора Вы никаких обязательств на себя не брали. И полное право имели приобрести квартиру сами или с помощью других риэлторов.
ГК РФ Статья 307. Понятие обязательства
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
Удачи Вам.
СпроситьВ счет чего риэлтор просит внести платеж? В качестве аванса во исполнение сделки или в качестве оплаты за его услуги?
СпроситьВсе зависит от условий договора с риэлтором, но Вы не обязаны предварительно ничего вносить, больше похоже на развод. Сделка обычно проводится через нотариуса, как и передача денег. То есть по факту, передача квартиры при нотариусе - получение денег. Риэлтор по сути вообще не нужен, с продавцом квартиры можете сами провести сделку спокойно.
СпроситьДобрый день, Анна!
Непонятно за что эти деньги: за услуги риэлтору или предварительный платеж по договору?
В любом случае передача денег должна быть основана на основании какого то договора, в котором будут четко прописаны права и обязанности сторон, условия оплаты денег.
Без договора деньги не передавайте.
СпроситьДенежные средства надо передавать только лично в руки продавцу под расписку, после подписания предварительного договора или договора аванса.
СпроситьДобрый день!
Как правило, риэлторы берут такую сумму за свои "услуги" по поиску вариантов покупки.
Но чаще всего работа риэлтора сводится к мониторингу объявлений о продажах на полях интернета.
Если вы всё-таки обращаетесь к риэлтору за помощью в подыскании предмета покупки, то при заключении договора на оказание услуг вам следует в договоре прописать, какие конкретные действия обязан совершить риэлтор, и сколько каждое действие стОит.
СпроситьЗдравствуйте.
Видимо это мошенники.
Не отдавайте им свои деньги.
Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!
СпроситьЕсли риелтор представляет интересы продавца, то возможно речь идет о задатке или авансе. В любом случае, необходимо заключить договор, внимательно изучив его условия, чтобы понимать за что и кому вы отдаете деньги:
- оплата это каких-то услуг или же данная сумма будет засчитываться в оплату полной стоимости квартиры.
Если же вы обратились к риелтору с целью поиска подходящего варианта квартиры, и он вам предлагает сначала оплатить его услуги, то не соглашайтесь. Оплата подобных услуг должна происходить постфактум, то есть после совершения сделки, поскольку всегда существует риск того, что сделка по каким-либо причинам может не состояться.
СпроситьПравомерны. Его дело Вам предложить, Вы можете отказаться. Никто не заставляет платить.
И вообще зачем платить им?
Вы сами не можете в интернете посмотреть и найти квартире на АВИТО, ЦИАНЕ
Относится к таких людям и организациям нужно крайне осторожно и внимательно, так как практически они ни за что не отвечают, все их сертификаты и гарантии ничего не стоят и зачастую этим делом занимается много случайных, малокомпетентных людей, чьи знания поверхностны.
Договор оказания риелторских услуг
Возникла потребность продать квартиру, дом, земельный участок, дачу или наоборот купить, и человеку нужна помощь, так как сам он не в состоянии сфотографировать продаваемое имущество и дать объявление на всем известных сайтах или созвониться и самостоятельно пойти на осмотр объекта.
Значит, нужно заключить договор возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Первое, что нужно сделать, – это внимательно прочитать договор. Если Вы не можете сразу уяснить его содержание и Вам нужна помощь адвоката, юриста, то просто возьмите копию или сделайте фото для того, чтобы обдумать каждый пункт договора, посоветоваться.
Если Вам не дают этого сделать, то смело уходите, так как уже на данном этапе назвать работу агентства или риелтора честной, нельзя.
Предмет договора
Предмет договора можно сформулировать общей фразой: оказание услуг по продаже (покупке) объекта недвижимости при содействии Исполнителя.
В этом же разделе можно указать пунктом 2: «Срок действия договора ______________», лучше всего два месяца, не более, так как это дисциплинирует стороны. Нужно будет – продлите договор, поставив подписи еще раз, с записью на пустом месте в конце договора: «Настоящий договор продлен на тех же условиях до ____. Заказчик___________Исполнитель______).
Обязанности Исполнителя, конкретные услуги и иные важные условия
Не конкретизированные, общие услуги:
исполнить поручение на наиболее выгодных для заказчика условиях;
оказывать необходимые заказчику консультации по правовым и организационным вопросам.
Конкретные услуги:
Разместить объявление о продаже объекта в средствах массовой информации, если это осуществляется за плату, то рекламный бюджет не более, например, 5 000 (пять тысяч) рублей на срок действия договора.
Организовать просмотра объекта.
Параметры приобретаемого (покупаемого) объекта, примерные условия сделки купли-продажи объекта.
Произвести сбор документов, необходимых для оформления договора купли-продажи, в случае их отсутствия; в настоящее время никакие документы для продажи, покупки не нужны – достаточно самого договора купли-продажи и тех документов, которые стороны решили предоставить в МФЦ на регистрацию, например, выписку из домовой книги о зарегистрированных лицах, если они сохраняют права проживания или банк их требует.
Проверить подлинность правоустанавливающих и других документов и справок, необходимых для оформления договора. Здесь следует отметить, что проверка эта чисто формальная, проводится по внешним признакам документа, сличением с иными документами и их реквизитами, принадлежностью определенному лицу, паспортным данным, датам и цифрам. Проверять собственников, полномочия, документы на объект, конечно, нужно, список их обширен, но это не тема настоящей публикации.
Подготовить проект договора купли-продажи и передаточного акта либо проверить их. Такую проверку или составление можно просто заказать адвокату или юристу. А если сделка нотариальная, то и этого делать не обязательно, так как нотариус сам все сделает. То есть, если риелтор нужен вам лишь для договора купли-продажи, то никакого смысла в заключении договора услуг, нет.
Провести контроль денежного расчета между Продавцом и Покупателем в случае наличного расчета; в реальности такая услуга не нужна, так как стороны сами её исполняют, считают денежные средства и пишут расписку.
Обеспечить конфиденциальность переговоров по сделке купли-продажи и условий настоящего договора; указанные услуги смело вычеркивайте из договора, так как никакого смысла и необходимости для потребителя они не имеют и ему не нужны.
Оказать помощь при государственной регистрации договора купли-продажи и перехода права собственности на объект в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии либо в МФЦ, принимать участие в передаче объекта; то есть риелтор будет вместе с вами с МФЦ брать талончик, толкаться в коридоре, показывать окошко, улыбаться и т.п., то есть выполнять не имеющууюю смысла «работу».
Уведомить заказчика о дате, времени и месте проведения сделки. Неужели нормальный человек не способен самостоятельно договориться с другим человеком о месте и времени встречи? Решает каждый для себя сам.
В пункте о правах и обязанностях заказчика укажите: «Заказчик вправе самостоятельно подыскивать объект и потенциальных покупателей».
В условиях оплаты важно указать, что она осуществляется только после полного расчета за продаваемый объект или после получения выписки из ЕГРН о праве собственности на покупаемый объект или составления акта приёма-передачи объекта.
О каждой передаче денежных средств должна быть расписка физлица с подписью и датой или кассовый чек юридического лица.
Перед подписанием необходимо сличить подписываемые вами договоры, чтобы условия пунктов были одинаковы, можно также записывать весь процесс заключения и подписания договора на диктофон телефона --никакого запрета на это не существует, ставить в известность об этом другую сторону не обязательно.
Расторжение договора, отказ от его исполнения
Как известно, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Однако для потребителей, каким является большинство заказчиков риелторских услуг есть норма ст. 782 ГК РФ: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риелторские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей..
Таким образом, на спорные правоотношения, помимо положений ГК РФ, распространяет свое действие и Закон РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Исходя из смысла вышеуказанных норм, право заказчика на отказ является безусловным. Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок одностороннего отказа либо предусматривающее неустойку (штраф) за подобный отказ, в том числе связанный с самостоятельным поиском покупателей и самостоятельной продажей нежилого помещения, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.
Отсюда следует, что с целью упрощения процедуры отказа от договора (не письмом с описью вложения) в договоре нужно указать пункт:
«заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, направив исполнителю уведомление об этом на телефон ___________________ (номер) по СМС или Ватсапу, с указанием даты договора и сторон; договор считается расторгнутым и обязательства сторон прекращаются с даты и времени направления уведомления».
Спорные моменты договора оказания риелторских услуг
Если вы самостоятельно нашли покупателя на свой объект и совершили сделку купли-продажи без содействия агентства, то это означает, что и платить агентству не нужно. Право на взыскание денежных средств у исполнителя возникнуть не должно, даже если в договоре стоит пункт такого рода (но лучше его сразу вычеркнуть для исключения споров):
«в случае, если по своему усмотрению заказчик самостоятельно выполняет какие-то действия, относящиеся к компетенции исполнителя, размер платы за услуги исполнителя не подлежат изменению и оплачиваются в полном объеме».
Так как в силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Поскольку перечисленными выше нормами права не предусматривается возможность названного ограничения стороны в договоре, этот пункт договора свидетельствует о злоупотреблении риелтором свободой договора и не подлежит применению как ущемляющий права потребителя.
Немаловажно ук
СпроситьНемаловажно указать, что «договор считается исполненным в момент заключения договора купли-продажи объекта недвижимости; подачи в регистрирующий орган документов для регистрации; получения выписки из ЕГРН о правах Покупателя; получения полного расчета Продавцом; подписания Акта приёма-передачи объекта».
Заказчик, помни, что оплата, любой аванс, задаток должен отдаваться по расписке только собственнику покупаемого объекта, при отсутствии у исполнителя (агентства, риелтора) нотариальной доверенности на принятие денег в счет исполнения предварительного договора, договора аванса.
СпроситьЕсли вы заключали договор с риэлторами - т.е. они выступают как сторона арендодатель - то платить будете риелторам. Если вы говорите о сумме вознаграждения, то надо смотреть Ваш договор аренды и предоставления услуг. Если вы заключали договор с собственником помещения то платить риэлторам не нужно.
Спросить