Оплата эвакуатора при не заводящейся машине на гарантии без дилерского центра - кто должен платить?
Машина находится на гарантии. Не заводится, в городе нет дилерского центра для диагностики. За чей счёт должен оплачиваться эвакуатор. Дилерский центр отказывается, т. к. это не гарантийный случай.
Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.
СпроситьНужно изучать условия договора с Дилерским центром.
СпроситьГУЛЬНАЗ, добрый день! Автосалон неправ. Это гарантийный случай, у Вас в таком случае по вине производителя возникают убытки. И Вы вправе обратиться в автосалон с соответствующей претензией. Ст. 15 ГК РФ
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Я бы начал с официальной претензией в адрес дилера с приложением документов о том, что это гарантийный случай. Если претензия останется без ответа — тогда иск в суд. Также можете сослаться на ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.Спросить
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Машина на гарантии, не заводится, за чей счет эвакуатор?
