Не получены деньги за товар - как обратиться к юр отделу из Москвы после безрезультатного ожидания возврата?

• г. Москва

Оплатили товар, его не оказалось. Написали письмо на возврат ден средств. Прошло 3 недели денег нет! Как связаться с юр отделом, мы в Москве.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Виктория, нужно не просто писать письмо, а очень подробную и грамотную претензию о возврате Вам всех денег, так как не поставка товара приравнивается к некачественному товару.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Вам причинены убытки, и вот только одна из множества норм права на Вашей стороне:

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Спросить

Им дозвониться не возможно! Юр отдел вообще не существует-операторы ничего не знают, я даже адреса не знаю куда жалобу писать.

Спросить

Виктория, написал Вам в личные сообщения. Прочитайте, пожалуйста.

Спросить

Виктория, зачем им дозваниваться? Вполне возможно, что никто не собирается Вам ничего возвращать...

Если претензия была, надо обращаться в суд.

Спросить