Заводчики отказались вернуть деньги за щенка, который был возвращен через 3 дня из-за болезни
Купила щенка, вернула на 3 ий день заводчики, т к сильно заболела и ухаживать не стало возможным Деньги отдавать за него отказались Могу ли я вернуть потраченную сумму?
Здравствуйте. Только если вам добровольно ее согласятся вернуть. Поскольку сделка по продаже щенка уже состоялась.
СпроситьВ суде нужны документальные доказательства подтверждающие факт купли-продажи и возврат щенка для удовлетворения ваших исковых требований и в таком случае вы вправе обратиться в суд. Предварительно направьте претензию.
СпроситьЗдравствуйте, у меня купили щенка, через 2 недели вернули, сказали не справляются, при возврате покупателем было сказано, что возврат денег по моему желанию, как только продам. Щенка пришлось подарить. Через месяц начались звонки с требованием денег или собаки. Они обратились к местному участковому, который мне грозит судом. Договора продажи не составляли.
Обязана ли я вернуть деньги?
Если вы приняли обратно товар (собачек) то деньги обязаны вернуть, поскольку это может рассматриваться как неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК РФ. Но если у вас передача денег ничем не подтверждается, поэтому настаивайте на том, что денег не получали. Если давали расписку хотя бы, то взыскать деньги за возврат могут. Состава какого-либо преступления в ваших действиях я не вижу.
СпроситьДобрый день!
Если Ваша сделка никак не была оформлена, то решать спор придется в судбеном порядке, при этом Вам нужно будет доказывать Ваши договоренности:
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
Статья 55. ДоказательстваСпросить1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
---Здравствуйте уважаемый посетитель, естественно, если вы его приняли обратно, то деньги обязаны вернуть ст. 1102 ГК РФ. Но что касается участкового, то это не его дело, пригрозите что обратитесь с жалобой на имя начальника полиции, это не уголовное дело, а гражданско-правовое. Пусть покупатель, решает вопрос в суде, Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВо первых это не дело участкового, пообещайте сообщить о злоупотреблениях руководству отдела. Если нет письменного договора, то судебных преспектив не имеется совершенно, конечно, суд будет обязан принять данное исковое заявление, но откажут, одназначно, так как в соответствии со ст.56-57 ГПК РФ,истец должен будет доказывать свои исковые требования, а доказывать нечем, одни слова.
СпроситьДеньги ВЫ возвращать не должны. По сути-это подарок от покупателей. Обратное пусть они доказывают в суде. При отсутсвии договора, расписки это невозможно.
Согласно ст. 574 ГК РФ дарение может быть совершено устно путем передачи дара.
СпроситьМестному участковому ничего не останется кроме как отказат ь в возбуждении уголовного дела по тем основаниям, что это гражданский спор и подлежит разрешению в суде. Ст.141ё,144 УПК РФ.А в суд действительно могут подать о взыскании денежных средств, 1102 ГК РФ. Так что лучше отдайте деньги, чтобы не было дополнительных расходов. То,что они устно говорили. Что можете деньги не возвращать не влечет отказ в удовлетвоернии их требований о возварте Вам и денег
Вам можно было не брать щенка и никто не обязал бы Вас его забрать и вернуть деньги. Такого основания как "не справляемся" нет в законе. Это проблемы покупателя. Были бы,А так раз взяли - то уже все.
СпроситьДоговор необязателен.
Важна передача собак.
Ст. 458 ГК РФ гласит:
"Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара".
Вы обязаны вернуть деньги.
Поскольку собаку обратно вернули.
По суду будете платить пятикратную стоимость собаки.
СпроситьДеньги обязаны вернуть в любом случае, поскольку с вашей стороны имеет место неосновательное обогащение. Это предусмотрено ст.1102 ГК РФ. Дело уголовное конечно никто не возбудит в такой ситуации, но через суд взыскать эти деньги могут, конечно. А также будете нести дополнительные судебные расходы. Поэтому я бы вам рекомендовал деньги вернуть.
СпроситьЗдравствуйте. Вам изначально не нужно было забирать щенка обратно и закон в этом случае был бы на вашей стороне. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
13. Животные и растения
А так у вас возникло неосновательное обогащение, которое нужно вернуть. Но так как ДКП вы не составляли, то можно попробовать дождаться когда на вас подадут в суд, и там уже все будет зависеть от доказательств которые обязаны предоставить покупатели.
СпроситьЕсть свидетели, при возврате покупатель говорила, что возвращать не обязательно.
СпроситьСчитаю, что в ваших действиях отсутствует состав мошенничества. Тем более, что есть свидетель отказа стороны от возврата денег. Думаю, что участковый превышает свои полномочия, к нему обратились лишь для того, что б вас попугать.
СпроситьВ таком случае Вы имеете право обращаться в суд, а так же в случае превышения участковым своих полномочий - пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьДа свидетели в данном случае Вам не помогут. Это не имеет юридическое значение - что говорили продавц ы тогда. Они передумали и все. Вы же письменный договор с ними не заключили, что они отказываются. Поэтому суд будет руководствоваться фактическим положением дел. А получается, что у Вас и щенок, и деньги. Поэтому деньги придется вернуть. Ст.1102 ГК РФ.ст.55,56 ГПК РФ.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
""Статья 59. Относимость доказательств
""Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
СпроситьЩенок был ВАм фактически подарен покупателями. Иное должны доказывать покупатели (ст. 56 ГПК РФ). Они передали ВАм щенка и не потребовали ни расписки, ни соглашения о расторжении догвоора купли-продажи щенка.
СпроситьТо есть, получается покупатель слезно просит забрать обратно, возвращает, обратно ничего не требует, я даю на это согласие, принимаю щенка обратно, а через какое-то время он имеет законное право требовать обратно животное или деньги, а ведь содержание животного тоже несет определенный расход средств.
СпроситьВас суд ЗАСТАВИТ выплатить деньги, которые вы получили за щенка. Да ещё и не вполне законно. А решать только вам. (ст.1102 ГК РФ). плюс налоговый орган может заинтересоваться этим вопросом
СпроситьЕсли покупатель докажет, что передавал вам деньги за щенков, то может требовать обратно. Ст. 1102 ГК РФ позволяет (т.к. у вас договорные отношения ничем не подтверждены) У вас есть право настаивать, что вы приняли щенков обратно под условием освобождения вас от возврата оплаты.. примерно так.
СпроситьПоэтому Вам и пишут, что все споры будут разрешаться в судебном порядке. Если Вам не составляет труда утверждать, что деньги за собаку Вы не получали, у покупателя расписок и договоров нет, то доказать обратное практически невозможно;"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
""Статья 60. Допустимость доказательств
""Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьКупила собаку потом вернула заводчику, заводчик обещал вернуть половину стоимости не вернул, я могу забрать собаку назад, но он не отдает ни деньги ни собаку.
Если вы не оформляли письменного договора купли-продажи ст 454 ГК РФ то вам трудно будет свои деньги Здесь придется обращаться в полицию по факту мошенничества ст 159 УК РФ по факту мошеничества.
СпроситьПоскольку в рамках договора-купили продажи Вам вернули товар, то продавец обязан Вам вернуть денежные средства в полном объеме.
Пишите претензию, требуйте вернуть денежные средства, отправьте почтой с описью или вручите, по истечении срока, который Вы установите для возврата денег обращайтесь в суд, также взыскивайте проценты за пользование чужими средствами по ст. 395 ГК (правда они мизерные).
СпроситьБыли намерения купить собаку, обговорили с заводчиков все детали сделки, посмотрели на собаку на видео, т к собака из другого города. Перевели сумму за собаку на карту заводчика, заказали доставку. Курьер привёз собаку и договор. Собака нам не подошла - было оговорено, что собака должна быть крупной, но собака была небольшая. Собака должна была быть для спорта. Договор не был подписан, собаку не забрали, вернули заводчику. Услуги за доставку оплатили. Имею ли я право требовать деньги, переведённые за собаку?
Вы обговаривали насколько крупной должна быть собака? Вообще животные не подлежит обмену или возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) за исключением случаев, если животное не соответствует заранее оговоренным требованиям. Тогда договор расторгается на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьКонечно имеете право требовать.
У Вас сделка фактически не состоялась.
Условия договора не согласованы.
Договор купли-продажи не подписан (ст. 454 ГК РФ).
А следовательно не возникло обязательств.
Таким образом деньги удерживаются необоснованно (ст. 1102 ГК РФ).
Подавайте на него в суд если отказывается возвращать.
СпроситьМожете.
Факт перечисления Вы можете доказать.
Сделка не состоялась. Договор не подписывался, следовательно не заключен в соответствии со ст.454 ГК РФ.
При отказе Продавца можете обратиться в суд и взыскать как неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ.
СпроситьКонечно, имеете полное право требовать возврата денежных средств ст. 450 ГК РФ, 454 ГК РФ, Закон о защите прав потребителя примените.
СпроситьДа, можете потребовать обратно уплаченные деньги за собаку, которую отказались покупать.
Поскольку ГК РФ предусмотрена свобода договора (ст. 420 ГК РФ), заводчик не имеет права обязать Вас заключать договор купли-продажи и купить собаку, он может только потребовать от Вас оплатить убытки, связанные с доставкой этой собаки, что Вами уже сделано в добровольном порядке. Но удерживать сумму, которую Вы перевели заранее, но сделка не состоялась - не имеет права.
Если будете писать письменную претензию (в случае, если не вернут деньги по устному требованию), ссылайтесь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), поскольку договор не был заключен.
СпроситьЗдравствуйте. Да имеете право вернуть деньги. Согласно ст. 475 ГК РФ:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору...
...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
Пишите претензию о возврате денег. В случае отказа-подавайте в суд.
Хотя договор и не был подписан. Но сам факт перевода денег и оплата доставки и возврат собаки будут в суде неоспоримыми доказательствами...
Желаю удачи. В.
СпроситьВы можете вернуть деньги как неосновательное обогащение.
Ст.1102 ГК РФ,
Потому как договор купли-продажи у Вас заключен не был, ст.454 ГК РФ, К тому же собака оказалась крупной, не такой как Вы хотели.
Пишите претензию, пи отказе придется подавать иск суд, ст.131,132 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день!
Очень плохо, что деньги перевели без подписанного договора. Потому что обычно в договоре оговаривают все условия покупки.
В соответствии со ст. 475 ГК РФ:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! (моя подборка и заготовка, по данному вопросу) подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, (либо предоставившего услугу, ненадлежащего качества) предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана. Так как заводчик собак на постоянной основе занимается такого рода деятельностью, поэтому в данных правоотношениях Вы являетесь потребителем, а он продавцом.
Если привезенная Вам собака не устроила Вас своими размерами, то Вы имеете полное право на отказ от покупки, совершенной дистанционным способом по основаниям ст.26.1 Закона " О защите прав потребителей "
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
и потребовать возврата всей суммы за исключением расходов по доставке, в претензионном порядке.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Светлана! Давайте по порядку. Т.к. не было подписано договора, а обговоренные устно условия не выполнены со стороны несостоявшегося продавца, то т.к. есть доказательства факта перевода денег на карту заводчика, Вы вправе взыскать данные средства как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Если добровольно деньги не вернет, то можете подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
СпроситьОчень нужен Ваш ответ, или маленькая консультация, даже не знаю) Я владелец питомника овчарок. У меня сложилась очень непростая ситуация. В конце июня этого года я продала и отправила щенка в Ленинградскую область в возрасте 1.5 месяца. Договор купли-продажи не заключали. Связь с хозяевами у нас была всегда. В возрасте 4.5 месяцев хозяйка стала писать, что у щенка что-то не то со здоровьем (прислала видео, где видны его нарушения в координации движений), какие-то непонятные приступы, напоминающие эпилепсию. В итоге в возрасте 5 месяцев она повезла его в клинику в Санкт-Петербурге, там его полностью обследовали, сделали рентген суставов, МРТ головного мозга, еще какие-то процедуры, они были у 2-х или даже 3-х врачей, диагноз: Гидроцефалия мозга (эпилепсия)-врожденная, неизлечимая. Была куплена куча лекарств для уменьшения количеств приступов, лечение она продолжает, рекомендуют ставить шунт (а это очень дорогая операция) Все это время она мне слала все заключения врача, все диалоги с ними по почте, все чеки, заключения... В итоге требует ей вернуть деньги за стоимость щенка (это 35 000 руб) и за лечение (которое она продолжает) — это уже около 70 тыс… Пишет, что я продала ей щенка смертельно больного, с врожденным заболеванием (хотя как я могла об этом знать, и проявилось оно не сразу, а спустя считай 3 месяца, и еще неизвестно, что послужило причиной скопления этой жидкости в мозгу-может травма, может они щенка по голове ударили, или еще чего, я же не знаю...)
Получается я продала товар ненадлежащего качества, как мне быть в этом случае? Что делать? Как себя защитить, если придет повестка из суда, я же не могла знать, что у щенка в голове, и опять же, может причиной послужили ситуации жизни у них… Есть ли вероятность, что меня оправдают в суде, что делать? Как быть? Очень прошу помощи! Заранее большое спасибо!
Если подадут в суд, то в отзыве на исковое заявление вам следует ссылаться на то, что причинение имущественного вреда невозможно было предположить.
При продаже видимых нарушений не было, а проведение МРТ перед продажей не предполагается.
СпроситьИз существа заявленных требований следует, что спор между сторонами возник из заключенной между ними сделки купли-продажи, предметом которой является щенок. Продажа больного щенка является безусловным основанием для расторжения заключенного между сторонами договора купли-продажи и возврате покупателю уплаченного за товар денежной суммы. При правильном подходе и наличии доказательств находящихся в причинно-следственной связи с продавца возможно взыскать: стоимости щенка расходы на лечение, кремацию и патологоанатомическое вскрытие иных судебные расходы.
Размер ответственности будет на порядок выше если продавец ведет предпринимательскую деятельность в качестве ИП или юр. лица, в таком случае с учетом характера заявленных требований и их правового обоснования, к настоящим правоотношениям будет применяется Закон РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьКупили щенка у заводчика. На третий день щенок умер, в ветклинике, куда обращались за медпомощью, пока щенок был жив, сказали, что щенок на момент продажи скорее всего был уже болен. Заводчик утверждает, что щенок здоров, потому что все его сопометчики на момент смерти нашего щенка здровы. Письменный договор не заключался, в качестве доказательств только скрипт переписки в вацапе и на авито и чек перевода через сбербанк-онлайн. Имею ли право на возврат стоимости щенка, а также стоимости лекарств и медпомощи в ветклинике?
Да, есть у Вас такое право. Бремя доказывания времени возникновения болезни щенка возлагается на Вас.
Спросить05.05.2017 мы приобрели щенка йоркширского терьера. По приезду домой мы заметили, что щенок плохо себя чувствует. На следующий день обратились в вет. клинику. Нам сказали, что мы купили щенка 3-4 недель отроду. Согласно вет. паспорта и утверждениям заводчика щенку было уже 1,5 мес. Т.е. при покупке собаки нас ввели в заблуждение и продали трехнедельного щенка, как полуторомесячного. Соответственно, никаких прививок у щенка не было. Вет. врач поставил диагноз диарея, дисперсия. Исходя из этого нами было принято решение вернуть щенка. В возврате денег нам было отказано. Все заключения врача завочдчик опровергает и отрицает. Договор купли продажи заводчик никакой не составляет. На данный момент щенок находится у заводчика. Деньги она не вернула. Напишите пожалуйста что нам делать, куда нам обращаться.
Для решения вопроса о возврате денежных средств уточните - какие документы оформляли при покупке - договор, расписка о передаче денег, что есть?
СпроситьКупил щенка лайки сРодословной. Прошло 3 месяца понял что щенок растёт другой породы. Хочу отдать щенка заводчику и вернуть деньги за него и то что я потратил за эти 3 месяца.
Это Ваше право. Направляйте заводчику письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВозможности возврата собаки и получения компенсации при покупке больной щенка - личный опыт и советы
У нас 16 июля 2012 года погибла наша с дочерью любимая собачка чихуашка. Чтобы как то успокоить ребёнка мы 19 июля 2012 года купили щенка девочку чихуашку при осмотре щенка я заметила что у собачки небольшая залысинка на лбу. заводчик уверил, что это щенок линяет. К сожалению я не понимаю в таких тонкостях (до этого я с этим никогда не сталкивалась) и поверила что это линька. Через два дня пятно начало увеличиваться и. залысина теперь на пол головы щенка. Я 23 июля 2012 года сделала анализ и выявился возбудитель трихофитии (лишай) имею ли я право вернуть больную собаку и получить обратно деньги? Заводчик мирным путём решить данный вопрос отказывается. И грозит что подаст на меня в прокуратуру, что я вымогаю деньги с заводчика. Как мне быть. ?
Здравствуйте, Наталья!
Когда вы приобретали щенка заключали ли какой либо договор? Как установить, что собака приобретённая вами - принадлежала именно этому заводчику?
Если хоть расписка или свидетели - то в суд.
С уважение,
Спросить