Должен ли сотрудник банка высчитывать сумму к оплате за коммунальные платежи.

Любое удержание из заработной платы возможно по согласию гражданина или в судебном порядке. Если удержание происходит на по исполнительному листу, обратитесь в полицию.

Лидия, здравствуйте! Удерживать с зарплаты имеют право только приставы по исполнительному листу, выданному судом. Если Вас на суд не вызывали, то Ваша ЖКХ, скорее всего, получила в мировом суде судебный приказ на Вас (в этом случае Вы не вызываетесь в суд) и предъявила его прямо к Вам на работу, что имели право сделать. Вы можете написать заявление мировому судье Вашего судебного участка об отмене судебного приказа, что не согласны с суммой. Назначат судебное заседание. За это время можете погасить долг. Или на суде ходатайствуйте о снижении пени в порядке ст.333 ГК РФ (и вообще проверьте правильность расчета их исковых требований). Как правило, они завышены.

Уважаемая Лидия, ЖКХ имеете право взыскивать только в случае получения исполнительного листа по взысканию с Вас долга по квартплате.

Можно исполнительный подать сразу в банк, а можно через судебных приставов.

Если вынесен судебный приказ, то обращайтесь в суд пишите возражения на судебный приказ и его отменят, ст.129 ГПК РФ.

Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте! Удержание из зарплаты возможно только по решению суда, и если возбуждено исполнительное производство. Удачи Вам!

На какие законы нужно ссылаться, если сбербанк отказывает в приёме наличных денег при расчёте за коммунальные услуги.-На каком то основании видимо отказывает. Не просто так же.

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)

По коммунальным услугам руководствуйтесь.

Здравствуйте, Андрей

Такого быть не может. Оплачивать коммунальные услуги можно и наличными и по карте, как Вам удобно

Желаю Вам удачи и всех благ!

Действия работников сбербанка незаконны. Звоните на горячую линию Сбербанка по простому бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и проблема чудесным образом решается.

Ознакомьтесь с ответом Банка по аналогичной ситуации.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Вас за неравнодушное отношение к работе нашего банка! Обращения, подобные Вашему, позволяют нам получать оперативную информацию о тех процессах, которые происходят в отделениях и принимать меры по исправлению ситуации.

Возможно я сейчас повторю информацию, которая была предоставлена мной и моими коллегами на данном ресурсе, но позиция банка в отношении указанной Вами ситуации осталась неизменной. В настоящее время мы действительно стараемся перевести многие операции по оплате услуг, либо коммунальных платежей в терминал, поскольку терминалы позволяют осуществлять операции гораздо быстрее и дешевле для клиентов, а также сократить время ожидания в очереди. Но при этом сотрудники могут только предложить воспользоваться терминалами и помочь в проведении оплаты через терминал, а ни в коем случае не навязывать этот способ оплаты и уж тем более не отказывать в приеме платежа через кассу.

По каждой из описанных нашими клиентами ситуации проводится проверка работы указанного отделения и в случае подтверждения информации об отказе сотрудников в приеме платежей, к сотрудникам и руководителю отделения применяются дисциплинарные меры воздействия. В том случае, если будет собрана статистика по целому региону обслуживания - вопрос будет поставлен на рассмотрение менеджеру отвечающему за качество обслуживания в этом регионе, либо напрямую руководителю территориального банка.

Что касается конкретно Вашей ситуации, то в результате уже проведенной проверки сотрудникам отделения указано на недопущение подобных ситуаций а к руководителю будут применены меры дисциплинарного характера.

Я сожалею, что посещение отделения банка вызвало у Вас негативные эмоции, но я уверен, что в самое ближайшее время Вы заметите системные улучшения, затрагивающие банк в целом. Также я бы хотел выразить надежду на то, что Ваш дальнейший опыт взаимодействия со Сбербанком будет исключительно положительным!

С уважением,

Рябчиков Александр

Служба заботы о клиентах

Сбербанка России.

Главное, чтобы деньги были зачислены на лицевой счёт

Можете оплатить.

Главное указать нужные реквизиты и №лицевого счета и за кого произведена оплата. От кого поступят деньги значения не имеет.

Доброго дня,

Их действия незаконны, требуйте распечатку со всеми расчетами.

Удержания возможны только на основании решения суда, а поэтому подобные действия противоправны.

Михаил!

Работодатель не имеет право требовать от вас квитанции об оплате коммунальных услуг при приеме на работу. Это противоречит ТК РФ.

Советую Вам не заключать с таким работодателем трудовой договор.

Здравствуйте, Михаил.

Мало ли что жулики могут извлечь из квитанции об оплате коммунальных услуг.. Речь не об этом. Требование работодателя незаконно. Он не имеет права требовать от Вас документы помимо предусмотренных Трудовым кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.

Трудовой кодекс, Статья 65. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора

При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;

справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям, выданную в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, - при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию.

(абзац введен Федеральным законом от 23.12.2010 N 387-ФЗ)

В отдельных случаях с учетом специфики работы настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов.

Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.

При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются работодателем.

В случае отсутствия у лица, поступающего на работу, трудовой книжки в связи с ее утратой, повреждением или по иной причине работодатель обязан по письменному заявлению этого лица (с указанием причины отсутствия трудовой книжки) оформить новую трудовую книжку.

(часть пятая введена Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Михаил, с одной стороны, я даже представить не могу, какое отношение имеет Ваша работа к коммунальным услугам, это требование явно незаконно; с другой стороны, какой это вред может Вам нанести? да никакого, адрес места жительства работодатель и так будет знать в силу предъявления Вами паспорта, это обязательный реквизит трудового договора. А сколько там конкретно платите Вы это никакой роли не играет. Так что решать Вам, но ничего опасного я тут не вижу.

Скорее всего, данный работодатель хочет просто убедиться, что Вы живете именно по тому адресу, который указываете. Ничего странного в этом не вижу, хотя требования незаконны.

Да, могут подать на вынесение судебного приказа в случае неисполнения обязательств (ст.309 ГК РФ). Судебный приказ (ст.122 ГПК РФ) - это упрощенный порядок рассмотрения споров в суде без уведомления ответчика, которому просто должен быть направлен по почте судебный приказ, который Вы вправе получить, а затем подать заявление об отмене судебного приказа в суд первой инстанции в течение 10 дней после ПОЛУЧЕНИЯ (ст.128 ГПК РФ). При этом подать без каких-либо обоснований, просто: "прошу отменить судебный приказ, против его исполнения возражаю". Суд обязан отменить судебный приказ и разъяснить истцу его право на подачу искового заявления. Там у Вас будет возможность подать свои возражения на заявленные исковые требования, в т.ч. о снижении неустойки на основании ст.333 ГК РФ, либо заявить о применении исковой давности (ст.199 ГК РФ), если срок исковой давности истек.

Могут подать в суд.

Если нет полной оплаты.

Ст. 155 ЖК РФ ещё предусматривает пеню.

Поэтому нужно полностью гасить долги за ЖКУ, чтобы не было пени.

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Добрый день! Да конечно на вас могут подать в суд, если не оплачивать коммунальные услуги в полном объеме. При этом могут еще начислить пени за неоплату, которые могут предъявить в суд.

Имеют полное право, так как по факту образуется задолженность. Сначала они должны направить вам претензию, и если вы ее не исполните, они вправе будут обратиться в суд. При этом, сумма иска может вырасти в разы на основании

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Позиции высших судов по ст. 395 ГК РФ >>>

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Могут подать конечно. Это их право, предусмотренное законом. Наличие долга есть - значи могут подать в суд, так что имейте это ввиду. Обычно ЖКХ подают заявление мировому судье о выдаче судебного приказа на основании ст.122 ГПК РФ.

Могут не только подать в суд, могут отключить услуги без обращения в суд в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Еще как могут подать. Как раз на недоплаченную разницу и подадут. Право такое у них есть (ст. 3 ГПК РФ, ст. 153 ЖК РФ).

Другое дело, что может быть пока долг будет небольшим они не захотят этим заниматься. Но когда вырастет долг, то подадут.

Само собой могут, ведь у вас тогда образуется задолженность по коммунальным платежам, а вы обязаны их оплачивать в полном объеме. См. статьи 210 ГК РФ, ст. 153-155 ЖК РФ.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Вы задали юристам этого сайта очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы.

Во-первых, согласно статей 153, 155 Жилищного кодекса РФ (кратко - ЖК) плата за коммунальные услуги должна оплачиваться полностью и своевременно (ежемесячно). Если будут долги за коммунальные услуги, то их в любое время поставщики коммунальных услуг могут взыскать в судебном прядке с пени (процентами).

Во-вторых, если долг за коммунальные услуги будет взыскан на основании Судебного приказа, который можно легко отменить через судью, вынесшего такой Судебный приказ по заявлению взыскателя долга. Но не всегда должнику выгодно это делать по финансовым соображениям.

В-третьих, что бы избежать судебного разбирательства по частичным ежемесячным долгам за коммунальные услуги, нужно знать хорошо положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.

Удачи Вам.

---Здравствуйте уважаемый посетитель, у поставщиков ресурсов, есть такое право. Согласно ст.ст. 153, 155 Жилищного кодекса РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги; плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем на основании платежных документов.

В соответствии с ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

На основании п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Могут снять любые средства, которые прибудут на счет, приставы не видят происхождение средств и снимается всё. Всего Вам доброго!

Доброго времени суток! Нет конечно. Субсидии вам платят не приставы исполнители, а муниципалитет в качестве гарантии и помощи вам.

Согласно статье 99 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее: Закона) возможно обращение на 50% дохода (кроме того, что приведен в части 1 статьи 101 Закона) и на весь остаток до последнего платежа (ч.4. ст.99 Закона).

Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание

1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:

1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью;

2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;

3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;

4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;

5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;

6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);

7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;

8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:

а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность;

б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;

в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;

9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности;

10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета;

11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации;

12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;

13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";

14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников:

а) в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными обстоятельствами;

б) в связи с террористическим актом;

в) в связи со смертью члена семьи;

г) в виде гуманитарной помощи;

д) за оказание содействия в выявлении, предупреждении, пресечении и раскрытии террористических актов, иных преступлений;

15) суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок, за исключением туристических, выплачиваемой работодателями своим работникам и (или) членам их семей, инвалидам, не работающим в данной организации, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, а также суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок для детей, не достигших возраста шестнадцати лет, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения;

16) суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно (в том числе сопровождающего лица), если такая компенсация предусмотрена федеральным законом;

17) социальное пособие на погребение.

Обратитесь сначала к судебному-приставу-исполнителю с заявлением о снятии ареста и возврате излишне взысканных сумм, предоставив справку о том, какой доход приходит на эту карту, а в случае отказа Вы вправе обжаловать постановление судебного пристава-исполнителя в 10-дневный срок старшему судебному приставу в порядке подчиненности, в прокуратуру, а если это не поможет, то в суд в порядке, предусмотренном Кодексом административного судопроизводства без уплаты госпошлины.

Здравствуйте! В данном случае судебные приставы могут снять 50 процентов со всех Ваших текущих доходов. Всего Вам доброго.

Добрый день, Ирина! Вопрос нужно ставить по другому, - имеют ли право снимать пособие. Не имеют такого права, но могут снять. Т.к. приставы не знают, что это пособие поступает на карту. Им нужно справку отнести.

Субсидия на оплату жкх платится органами социальной защиты на компенсацию оплаты жилищно-коммунальных услуг и должна расходоваться квартплату, а арест данного счёта неправомерен, вам нужно взять справку из органов соцзащиты, что на данный счёт поступает субсидия жку и отнести к приставам, арест должен быть снят.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте.

Необходимо обратиться в УК с письменным заявлением о перерасчете.

Ничего не сделаете. Поступившие платежи в первую очередь уходят на оплату прошлых долгов и если что останется на предстоящие месяцы в будущем

Если Вы уверены, что за прошлый период ничего не должны и задолженность рассчитана неправомерно или истек срок давности, обжалуйте размер задолженности.

Ну вот ситуация в том и заключается: пришёл долговой Епд, пришли к ним, они нам выдали пропущенные месяца, мы приносим им чеки онлайн оплаты с указанием периода. Они что-то принимают, а что-то говорят:"ушло куда - то, где-то разложилось по предыдущим недоплатам.". Спрашиваем где и какие предыдущие, хотим оплатить, без проблем, где они. Ответ дать не могут. Мы оплатили всё копья в копью, что было выставлено. В итоге опять что то вылезло. Откуда? Пожимают плечами, это система, мы не видим и тд. Второй раз по ошибке оплатили дважды один месяц, деньги, по их словам-ушли в счёт долга. А сумма долга не уменьшается. Причём долг в мфц, жилищнике и на мос ру разный. Задвоеные платежи бесследно растворяются. Утверждают что при оплате онлайн указанный период в чеке не важен. А найти где что осталось они не могут. Не знаем уже куда обращаться.

По поводу чего и что в этом случае сделает прокуратура?