Обман при покупке авто в кредит - как вернуть деньги за навязанную услугу помощи на дороге?

• г. Нижний Новгород

При покупке авто в кредит в астосалоне была навязана услуга помощи на дороге, которая была включена в тело кредита. На вопрос, могу ли я отказаться от нее, сотрудники кредитного отдела ответили отказом. Как я понимаю, меня обманули на 230000 рублей. Могу ли я вернуть свои деньги и какой порядок моих действий?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Обращайтесь в страховую компанию и пишите заявление на расторжение договора страхования.

Спросить

Чтобы ответить на ваш вопрос, надо прочитать все документы, которые вы там подписали. Автосалоны очень часто вводят покупателей в заблуждение. Туда ходить без юриста вообще нельзя.

Спросить

Написать в организацию с которой заключен договор на оказание услуг помощи на дороге заявление об отказе от договора и возврате денежных средств. Отправить заявление (претензию) заказным письмом или вручить под подпись сотруднику организации. Деньги должны вернуться Вам на карту (укажите реквизиты в заявлении), вы можете ими воспользоваться по своему усмотрению или оплатить частично кредит.

Статья 782 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Спросить

Здравствуйте!

Если не пропущены сроки, то можете, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. Если вкратце то 2 этапа:

1.Досудебный (отправить им претензию, с требованием возврата д/c срок рассмотрения 10 дней)

2. Судебный (если в досудебном вопрос не решен направляйте исковое заявление в суд)

Спросить

Здравствуйте!

Если не пропущены сроки, то можете, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. Если вкратце то 2 этапа:

1.Досудебный (отправить им претензию, с требованием возврата д/c срок рассмотрения 10 дней)

2. Судебный (если в досудебном вопрос не решен направляйте исковое заявление в суд)

Спросить

Скорее всего Вам навязали услугу помощь на дорогах от АО "Автоассистанс" в виде опционного договора.

Вы можете отказаться от него, но заявление надо написать чем раньше тем лучше, так из суммы возврата будет вычтена сумма пропорциональная времени пользования услугой, до даты отказа.

Добровольно деньги они не возвращают, только в судебном порядке.

Суд взыщет кроме суммы возврата в Вашу пользу штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.

Спросить

Фактически вам продали воздух. Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-подавайте иск в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 42 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
показать ещё