Невыданная квитанция на вывоз ТКО - как решать проблему с долгом за муниципальные услуги?

• г. Красноярск

Мы живем в многоквартирном доме по договору социального найма, 1 января 2019 начался вывоз тко, и мы обратились в комитет по управлению муниципальным хозяйством (собственик жилья) с вопросом об оплате данной услуги. Разговор состоялся в устной форме, нам ответили, что работа ведется, за мусор пока платить не нужно. В январе 2022 года мы получили квитанцию с накопленным долгом за всё время с момента вступления в силу реформы. Ранее мы никаких квитанций не получали, не были уведомлены о создании лицевого счета для оплаты. В компании офиса, куда мы обратились, нам пояснили, что о нашем доме они узнали случайно, ранее наш дом не был у них в реестре. В комитете по управлению муниципальным хозяйством ответили, что отсутствие квитанции не является основанием для неуплаты. Мы считаем, что в сложившейся ситуации виновато КУМИ, т.к. долг сформировался не по нашей вине, по оплате других услуг долгов не имеется, платим исправно. Вопрос: что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам нужно писать жалобу в комитет по управлению муниципальном хозяйством, а также в прокуратуру.

Спросить

Если услуга оказывалась фактически, то вам придется оплатить данную услугу, в том числе за истекший период.

Спросить