Что делать у меня 3 раза сняли деньги с mypay 4.net что это.
Что делать у меня 3 раза сняли деньги с mypay 4.net что это.
Светлана, это оплата за подписку на каком-то сайте знакомств.
Рекомендую по телефону в банк заблокировать карту и заказать перевыпуск карты.
Тогда больше никто ничего списать не сможет.
СпроситьМихаил, денежки не вернете, а вот от подписки вы можете отказаться.
Заходим на сайт который указан в сообщении из банка, вписываем номер который привязан к анкете на сайте знакомств, выбираем - отключить подписку, пишем, чтобы отключили и отправляем. Мне ответили через пару часов. Что подписка отключена.
СпроситьОбратитесь в УФАС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБР, банку подайте заявление об отключении автоплатежа.
СпроситьНаправьте претензию на сервис, через который отправляли деньги. Возможно там есть возможность по кнопке вернуть деньги. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если деньги не вернут согласно ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в течение 10 дней, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если ответчика сложно установить, подавайте заявление в полицию.
СпроситьОтвет отключен модератором
Что это за сервис не совсем понятно.
Возможно что обычные мошенники.
В первую очередь надо обратиться в банк и заблокировать карту.
Можно позвонить туда.
А вернете или нет еще вопрос.
Обратитесь с заявлением в полицию (ст. 159 УК РФ)
СпроситьОтключить услугу о которой вы пишите возможно в личном кабинете оператора связи, которой вы пользуйтесь.
При подключении данной услуги вы произвели покупку поэтому деньги вам на карту никто не вернет согласно
Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 01.03.2020) "О связи"
Статья 46. Обязанности операторов связи
1. Оператор связи обязан:
оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи;
(в ред. Федерального закона от 05.04.2016 N 104-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
руководствоваться при проектировании, построении, реконструкции, вводе в эксплуатацию и эксплуатации сетей связи нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти в области связи, осуществлять построение сетей связи с учетом требований обеспечения устойчивости и безопасности их функционирования, а также требований, предусмотренных пунктом 2 статьи 64 настоящего Федерального закона. Связанные с этим расходы, а также расходы на создание и эксплуатацию систем управления своих сетей связи и их взаимодействие с единой сетью электросвязи Российской Федерации несут операторы связи;
соблюдать требования, касающиеся организационно-технического взаимодействия с другими сетями связи, пропуска трафика и его маршрутизации и устанавливаемые федеральным органом исполнительной власти в области связи, а также требования к ведению взаиморасчетов и обязательным платежам;
представлять статистическую отчетность по форме и в порядке, которые установлены федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
предоставлять по запросам федерального органа исполнительной власти в области связи для реализации его полномочий информацию, в том числе о техническом состоянии, перспективах развития сетей связи и средств связи, об условиях оказания услуг связи, услуг присоединения и услуг по пропуску трафика, о применяемых тарифах и расчетных таксах, по форме и в порядке, которые установлены федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
прекратить оказание услуг по пропуску по своей сети трафика, содержащего осуществляемую с нарушением требований настоящего Федерального закона рассылку;
прекратить оказание услуг связи при поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-разыскную деятельность, или предписания федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, сформированного по результатам контрольных мероприятий, в случае неподтверждения в течение пятнадцати суток соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах, а также в случае предотвращения и пресечения преступлений с использованием сетей связи и средств связи.
СпроситьЧто это такое MYPAY4.NET.?
Если речь идет о связи, то можете отключить услугу в личном кабинете.
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 01.03.2020) "О связи"
Если это какие-то мошенники - пишите заявление в полицию, пусть проводят проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ.потом, когда установят виновных лиц сможете вернуть деньги заявив гражданский иск.
Если же это обычная услуга, которую ы получилит, то на основании ст.32 Закона О защите прав потребителей напишите им претензию об отказе от договора и возврате денег. Потом при отказе - иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Если уплатили за услугу, то да: согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Однако высок риск, что если перевели деньги мошенникам, то будет проблематично их просто так получить назад. Начните с предъявления претензии. Если в течение 10 дней деньги не вернут, как того требует ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", то можно подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если данные ответчика не известны, то можно их установить через заявление в полицию.
СпроситьСудя по отзывам в Интернете, контора мошенническая (ст. 159 УК РФ). Вернуть деньги не получится сто процентов. Но отключить подписку можно либо через банк, либо заблокировав карту. Других советов пользователи, испытавшие данный сервис на себе, не дают.
СпроситьЗдравствуйте, Актилек!
Чтобы их вернуть нужно найти тех в пользу кого эти деньги списали.
А это сделать в таких случаях сложно.
Т.к. такие конторы зарегистрированы у черта на куличках, а не в России.
Поэтому можно конечно и в суд подать - но затараты будут больше чем вернете. И не факт что вернете.
Попробуйте в полицию обратиться по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
то может быть эффективнее.
СпроситьЗдравствуйте Актилек
А много денег списали?
Вернуть вряд ли получится
Но по факту мошенничества обратитесь в полицию ст.141 УПК.
СпроситьАктилек!
Закон на Вашей стороне. Ст.32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ("О защите прав потребителей" предусмотрела, что
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для прекращения списаний, в первую очередь надо заблокировать карту. Зайти на сайт Вашего мобильного оператора и в своем личном кабинете посмотреть какой ресурс Вас подписал и отменить его. Вы можете позвонить в техподдержку и попросить оператора отключить Вас от этой подписки.
И хотя другие юристы Вам рекомендуют ст.159
МошенничествоУК РФ, я с ними не соглашусь, так как подписка была проведена, хоть и ошибочно, но по Вашему выбору добровольно.Спросить
Здравствуйте!
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей".
Напишите претензию и если ее вам не удовлетворят взыскивайте через суд свои деньги с карты.
Для чего вам потребуется подать иск в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
А что бы отключить подписку, вам следует обратиться к вашему оператору и ее отключат.
Всего доброго вам решить ваш вопрос!
СпроситьMypay4.net — это платёжный сервис, через который проводятся списания с вашей карты, он связан с компанией, которая предлагает платные услуги и является своего рода шлюзом, прокладкой.
Вспоминайте куда заходили в интернете и где указывали свои данные.
СпроситьСлучайно подключили подписку на MYPAY4.NET и теперь второй месяц списывают деньги с банковской карты по 1333 и никак не получается отключить помогите пожалуйста.
Прочтите на сайте Правила пользования сервисом, думаю найдете. Либо напишите администратору претензию с требованием расторгнуть договор, дать письменный ответ.
СпроситьС моей карты списались деньги (1280 р). Без моего ведома. Я ничего не заказывала. Gibraltar Paymeall.net. что это такое я даже не знаю. И как теперь вернуть мои деньги.
Здравствуйте, срочно идти в банк, где вы заводили карту и узнавайте, на основании чего списались денежные средства. Далее уже можно будет разибраться, либо претензию банку выставлять либо данной компании.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьВам необходимо сообщить о факте мошенничества в банк, карта будет заблокирована. Вам нужно сделать перевыпуск карты. Далее обращайтесь в полицию для поиска мошенников. Когда они будут найдены, подавайте иск в суд о взыскании ущерба, причиненного преступлением на основании ст. 1064 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, распространенное мошенничество УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа
Первым делом звоните на горячую линию в банк, который вам выдал карту, выясняйте историю операций, объясните, деньги списаны без вашего на то согласия. После этого необходимо будет подать в банк заявление в письменном виде. В разных банках порядок подачи может отличаться, иногда его можно подать через интернет. Желательно приложить скрин этого смс. Банк должен провести свою проверку, если деньги списаны без Вашего участия, должны вернуть. Также можете обратиться с заявлением в полицию ст.141 УПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Вам следует для начала позвонить в колл-центра банка для блокировки карты.
Согласно действующему Федеральному закону от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019) банк обязан вернуть держателю карты деньги, украденные с карты, если не будет доказано нарушение правил безопасности пользования платежными средствами. Для этого достаточно Вашего заявления, которое должно быть написано не позже следующего дня после получения банковского извещения о снятии денег.
Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа
8. Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств.Спросить
Срочно звоните в банк, который эмитировал карту, блокируйте ее, пишите заявление на возврат суммы банком, берите историю операций, поскольку деньги списаны без вашего на то согласия. Приложите скрин смс. Напишите заявление в полицию ст.141 УПК РФ по ст. 159.3 УК РФ мошенничество с использованием электронных средств платежа.
СпроситьВ соответствии с ч. 11-12 ст. 9 Федерального закона "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ - В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления. Поэтому позвоните в банк и уточните обстоятельства снятия и сообщите, что оно произошло без Вашего ведома. Возможно у них произошла какая-то техническая ошибка. Если банк скажет, что никаких ошибрк не было и Ваши деньги похищены, тогда обратитесь в полицию, т.к. в действиях неустановленных лиц усматриваются признаки состава преступления предусмотренного п. "г" ч. 3 ст. 158 УК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Давайте по порядку. Если ничего не заказывали, нигде данные карты не указывали, то данное действие может быть расценено как мелкое хищение (ст.7.27 КоАП РФ), в связи с чем можно подать заявление об административном правонарушении в полицию согласно ст.28.1 КоАП РФ. Однако сначала стоит обратиться в банк и выяснить там, на основании чего они списали деньги. Возможно по ошибке, и неверно списанные деньги Вам вернут. Ведь если банк списал без каких-либо оснований, то это некачественно оказанная финансовая услуга: предъявите претензию на основании ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а в случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением (ст.131-132 ГПК РФ). Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьНе совсем так как вы написали. Вы, скорее всего, регистрировались на Gibraltar Paymeall.net., потому что списание денег с карты без регистрации невозможна в принципе. Поэтому вернуть эти деньги вряд ли получится, так как эти мошенники (ст.159 УК РФ) зарегистрированы за пределами российской Федерации и ваш местный участковый вряд ли их найдет. Попробуйте, конечно обратиться в полицию, но это практически бесполезно.
СпроситьВам, наверное, пришла смс о списании денежных средств и указан код, который просят подтвердить.
Это не списание, а попытка списания.
Обратитесь по горячей линии в банк, который выдал карту и действуйте согласно их указаниям.
Сообщение в банк можно написать через Личный кабинет, на такие отвечают, лично мне, в течение полусуток.
Если через личный кабинет банка увидели, что произошло реальное и несанкционированное Вами уменьшение денежных средств на карте, заблокируйте её в кратчайший срок.
Вам в помощь Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе", напр-р, ст. 7.
Спросить