Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк Тинькофф предъявляет долг по кредиту, несмотря на его погашение и блокировку карты

01.03.2022, 11:00
• г. Саратов

Выплатили кредит по карте тинькофф 2 года назад после чего заблокировали карту, спустя 2 года звонит банк предьявляет долг 20 тысяч мол договор с банком действует не смотря на погашение кредита и они перевыпустили карту, но мы даже не в курсе о происходящем. Когда блокировали карту оператор нас уверил что больше ничего не нужно и попрощался. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Кредит по карте тинькофф
Погашение кредита
Договор с банком
Ответы на вопрос (3):

Александр, при указанных обстоятельствах, обратитесь с жалобой в Банк России по адресу: интернет-приемная https://cbr.ru/Reception/ Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.

Спросить

Добрый день.

Во-первых, напишите заявление в данный Банк.

Во-вторых, заявление в Роспотребнадзор, о том, что они ввели ВАС в заблуждение.

В-третьих, в Прокуратуру.

В-четвёртых, в ЦБ России.

Ссылайтесь на нарушения ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей" не предоставление достоверной и достаточной информации об услуге. Ввели в заблуждение при закрытии счёта.

Спросить

Здравствуйте, напишите в банк претензию, укажите что такого то числа закрыли обслуживание, данный факт подтверждается свидетельскими показаниями, можем оспорить ваши доводы в суде. В общем в таком духе, чтобы банк понял что у Вас имеются доказательства закрытия обслуживания счета, да и запросив выписку по счету будет понятно что счетом не пользовались, удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России