Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Замена принтера и возврат картриджей - правомерно ли требование сервисного центра?

01.03.2022, 13:56
• г. Краснодар

Купили принтор через 2 недели сломался. Отвезли в северсный центор сказали что к ремонту не принодличит. Нам его заменят на подобие но с котсками и при этом сказали что новые катрижи заберу а старые верну. Имеют ли они право забрать новые катрижи если принтор идет под замену?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Уточните. Новые катриджи каким образом оказались в принтере? Они были сразу в комплекте или вы их покупали отдельно?

Спросить

Здравствуйте, да, Вы при возврате должны вернуть и картриджи, так как они были в комплекте. Но Вам должны также предоставить аналогичный товар. В новом принтере, который ВАм предоставят на замену, тоже должны быть в комплекте картриджи.

Спросить

Когда покупали принтор кадрижи были в комплекте. Принтор когда начил жувать бумагу мы пытались его исправить и потратили много чирнил. Всервесе сказали что погорантие нам обменяют на новый принтор но катрижи новые заберут с комплекта должны они их заберать если они идут в комплекте.?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России