Вопрос касается услуг клининговой компании, заказчик крупный торговый комплекс и клининг не справляется..
Вопрос касается услуг клининговой компании, заказчик крупный торговый комплекс и клининг не справляется..
Нашей клининговой компании Заказчик по Госконтракту направил Уведомление о применении штрафных санкций. Акты комиссии нам не предъявляли. Эти акты составлялись заказчиком в одностороннем порядке. Об отправке уведомления дополнительно нас не уведомили (электронной почтой). Отправили через четыре дня после даты составления, а срок ответа на это уведомление - 7 дней. Штраф рассчитали - 1% от суммы контракта. Претензии у них по одному из пяти объектов контракта. Правомерно ли действует Заказчик?
Надо смотреть сам контракт, в нем все условия прописаны должны быть, в том числе штрафные санкции. Если не согласны - не платите, пусть подают в суд, там предоставите возражения, ст.308,330 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Елена! Давайте по порядку. Они должны обосновать требования о назначении штрафа (ст.330 ГК РФ, требованиям Федерального закона от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"). Если обоснования нет, то пусть подают в суд, а там сможете заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ.
СпроситьНужно читать контракт или ваш или в ЕИС тогда можно сказать. То, что в одностороннем порядке, могут, если вам давали уведомление. В целом правомерно, если нарушены установленные требования процедурой закупки. Вы не пишите по 44 ФЗ или по 223 ФЗ. Федеральный закон № 44-ФЗ от 5 апреля 2013 года «о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» — Федеральный закон Российской Федерации или Федеральный закон "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" от 18.07.2011 N 223-ФЗ (последняя редакция). В целом по тому и другому могут такое. В отношении вас. Так как не сказано, что дополнительно должны уведомлять по электронной почте. Претензии были. Вам нужно ответить. Если вы не подписывали акты. И вам не предъявляли. Что в претензии.
Доказывайте выполнение работ по контракту.
СпроситьДействия заказчика не правомерны и можете либо согласовать отмену вынесенного решения заказчиком либо обжаловать его действия в суд
Решение заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта не позднее чем в течение трех рабочих дней с даты принятия указанного решения, размещается в единой информационной системе и направляется поставщику (подрядчику, исполнителю) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу поставщика (подрядчика, исполнителя), указанному в контракте, а также телеграммой, либо посредством факсимильной связи, либо по адресу электронной почты, либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование такого уведомления и получение заказчиком подтверждения о его вручении поставщику (подрядчику, исполнителю). Выполнение заказчиком требований настоящей части считается надлежащим уведомлением поставщика (подрядчика, исполнителя) об одностороннем отказе от исполнения контракта. Датой такого надлежащего уведомления признается дата получения заказчиком подтверждения о вручении поставщику (подрядчику, исполнителю) указанного уведомления либо дата получения заказчиком информации об отсутствии поставщика (подрядчика, исполнителя) по его адресу, указанному в контракте.
При невозможности получения указанных подтверждения либо информации датой такого надлежащего уведомления признается дата по истечении тридцати дней с даты размещения решения заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта в единой информационной системе.
13. Решение заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта вступает в силу и контракт считается расторгнутым через десять дней с даты надлежащего уведомления заказчиком поставщика (подрядчика, исполнителя) об одностороннем отказе от исполнения контракта.
В соответствии с п.12,13 ст. 95 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (с изм. и доп., вступ. В силу с 08.01.2020)
8. Штрафы начисляются за неисполнение или ненадлежащее исполнение поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом, за исключением просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных контрактом. Размер штрафа устанавливается контрактом в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если законодательством Российской Федерации установлен иной порядок начисления штраф
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьНаша компания оказывает клининговые услуги (уборка городских территорий). Наш крупный заказчик - это городская администрация. Мы работаем по по госзаказу. Ситуация следующая. Мы выполняем объем работ за месяц. Выставляем администрации закрывающий акты оказанных услуг, а администрация рассматривает наши акты, подписывает со своей стороны, возвращает обратно наш экземпляр документов и потом оплачивает нам за оказанные услуги по уборке территорий. В этом месяце наши акты не приняты по причине неполного оказания услуг, то есть они не согласились с итоговой суммой актов. Хотя работы нами были выполнены в полном объеме и расценки согласно выполненных объемов взяты из госконтракта. Администрация мотивирует это тем, что в определенные дни при их представитель (он имеет право проверять ход наших работ согласно договора) не увидел наших работников на объекте. Администрация задним числом составила Акты/Протоколы списания части работ и направила эти акты в наш адрес для того, чтобы мы переделали свои акты услуг под указанные ими объемы и соответственно уменьшили этим стоимость наших услуг за месяц. Мы в трудной ситуации. Не знаем как поступить. С одной стороны - нам очень нужны деньги и мы не хотим сейчас ссориться с администрацией, хотя их Протоколы списания несправедливы. И вообще, согласно пункта 6.3 нашего контракта... Заказчик имеет право составлять Протоколы списания объемов работ при объездной проверке территорий и Подрядчик должен либо подписать со своей стороны эти Протоколы, либо не согласиться и тогда Заказчик вызывает независимого эксперта со своей стороны и тот ставит свою подпись и Протоколы направляются нам. Эта процедура не была соблюдена. Протоколы списания за июнь направлены нам письмом аж 4 июля. И мы не знали, что они там в офисе печатают на нас Протоколы списания. То есть из смысла п.6.3 контракта видно, как независимый эксперт может доказать факт невыполнения работ задним числом, несвоевременно? И его подписей в Протоколах нет. Протоколы составлены и подписаны только самой администрацией.
Теперь вопрос: можно ли нам сейчас исправить наши акты оказанных нами услуг под указанную администрацией цифру, то есть согласиться с администрацией и получить от них тогда хоть какие-то деньги, а потом подать в суд, оспорить их доводы, ссылаясь на пункт 6.3 контракта и соответственно довыставить дополнительные акты оказанных нами услуг за прошлый месяц на списанную Протоколами сумму?
Если подпишите акты, то признаете что были не правы,в суде потом ничего не докажете (ст. 65 АПК РФ)
Спроситьесли акты подпишите, значит со всем согласитесь и не сможете далее оспорить (ст 65 АПК РФ)
Статья 65. Обязанность доказывания
[Арбитражный процессуальный кодекс РФ] [Глава 7] [Статья 65]
1. Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Обязанность доказывания обстоятельств, послуживших основанием для принятия государственными органами, органами местного самоуправления, иными органами, должностными лицами оспариваемых актов, решений, совершения действий (бездействия), возлагается на соответствующие орган или должностное лицо.
2. Обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, определяются арбитражным судом на основании требований и возражений лиц, участвующих в деле, в соответствии с подлежащими применению нормами материального права.
3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, до начала судебного заседания или в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
4. Лица, участвующие в деле, вправе ссылаться только на те доказательства, с которыми другие лица, участвующие в деле, были ознакомлены заблаговременно.
5. В случае, если доказательства представлены с нарушением порядка представления доказательств, установленного настоящим Кодексом, в том числе с нарушением срока представления доказательств, установленного судом, арбитражный суд вправе отнести на лицо, участвующее в деле и допустившее такое нарушение, судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела в соответствии с частью 2 статьи 111 настоящего Кодекса.
СпроситьОтсутствие актов выполненных работ является основанием для отказа в иске об оплате оказанных истцом ответчику услуг.
ФАС Северо-Западного округа в Постановлении от 27.03.2012 по делу N А42- 3833/201
Согласно ст. 9 Закона № 129-ФЗ от 21.11.1996 г. «О бухгалтерском учете» (в редакции ФЗ от 28.11.2011 № 339-ФЗ) на все хозяйственные операции, проводимые организацией любой формы собственности, должны оформляться первичные учетные документы для последующего отражения их в бухгалтерском учете.
Акт выполненных работ является документом, без оформления которого затраты предприятия не будут учтены в расчете налога на прибыль. Каждый договор предусматривает пункт, в котором оговаривается, какой именно документ оформляется после выполнения работ или услуг. Документом является акт выполненных работ, подписанный сторонами.
СпроситьЕсли подпишите акты, суд Вам откажет - сами согласились, свобода договорных отношений (ст. 421 ГК РФ).
Поэтому обжалуйте действия заказчика в арбитражном суде - никуда они не денутся от возмещения Вам выполненных работ (договор-контракт не допускает одностороннее составление акта).
СпроситьИсправьте Акты как того требует администрация, а в сопроводительном письме к этим Актам напишите что оставляете за собой право обратиться в суд в спорной части. Удачи Вам.
СпроситьМожно подписать их акты.
А в дальнейшем потребовать подписать акты на оставшийся объем работ, но при наличии исполнительной документации на эти работы (если такова имеется).
А протоколы можно признать недействительными.
СпроситьОлеся, добрый день!
Подписав акты выполненных работ, Вы тем самым признаете именно тот объем работ, который навязывает администрация, и в суде в последующем Вам откажут в защите. При этом расторгнуть муниципальный контракт оказания услуг для муниципальных нужд возможно только в соответствии со ст.95 закона "О гос.закупках №44-ФЗ, в Вашем случае требовать оплату за выполненную работу не является основанием к расторжению такого контракта.
Кроме того, в любой администрации ключи от кабинетов, например, находятся у охраны и выдают они их отмечая в журнале - возможно это будет доказательства присутствия Ваших работников в спорные периоды на месте исполнения обязательства.
СпроситьОлеся. предложите подписать администрации акты о согласованных объемах услуг и их стоимости (то есть те цифры. которые на сегодня у администрации не вызывают сомнений). а в последующем предъявите администрации обоснованные требования о дополнительной оплате фактически оказанных услуг в большем объеме. В вашем случае все будет зависеть от наличия доказательств ФАКТИЧЕСКИ оказанных услуг. Конечно, необходимо изучение вашего контракта и документов. свидетельствующих о фактических обстоятельствах вашего дела.
СпроситьПредприятие хочет взять клининговую компанию и уволить всех прежних уборщиц, работающих по трудовым книжкам. Как директор предприятия может это сделать законно? Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Вы задали важный для себя и директора предприятия юридический вопрос, надеясь получить на него от юристов более полные разъяснения с ссылками на конкретные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты или с ссылками не на нужные нормативные акты.
..............................................................................................................................
Во-первых, указанное Вами предприятие не может взять просто так эту клининговую компанию, а вот договор с ней о чем-то может заключить.
...............................................................................................................................
Во-вторых, уволить уборщиц (если их работа не нужна этому предприятию) возможно классическим способом на основании статей 81, 180, 178, 127 Трудового кодекса Российской Федерации (кратко - ТК) путем сокращения.
..............................................................................................................................
В-третьих, можно уволить уборщиц и не классическим путем, что бы им не выплачивать выходное пособие согласно статьи 178 ТК как минимум за 2 месяца в размере средней их заработной платы.
.............................................................................................................................
Об этом обо всем Вы или ваш руководитель этой организации можете уже у конкретного юриста (можно и на этом сайте по договоренности) получить более подробные разъяснения по пунктам, что и как делать в этой ситуации, с ссылками на конкретные статьи ТК.
.............................................................................................................................
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться уже конкретный юрист.
СпроситьВопрос достаточно не конкретный.
Под соцпакетом понимают как трудовые гарантии, установленные ТК РФ, так и компенсационные выплаты либо ДМС.
Что касается трудовых гарантий, то в силу закона все Работодатели должны предоставлять социальные гарантии.
Компенсационные выплаты и доп. преимущества устанавливаются Работодателем самостоятельно по своему усмотрению.
СпроситьЗдравствуйте, недавно заказали услугу в клининговой компании, услугу нам оказали не качественно; в последствии выяснили что данная компания юридически ни где не зарегистрирована как юр.лицо. Как привлечь такую компанию к ответственности…
Уважаемая Валентина, в таком случае имеет месть быть мошенничество и незаконная предпринимательская деятельность. Нужно обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела:
Статья 171. Незаконное предпринимательство1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171.3 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 26.07.2017 N 203-ФЗ)
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
В рамках уголовного дела сможете взыскать и причиненный некачественной услугой ущерб.
Всего Вам доброго!
СпроситьНаша клининговая компания оказывает услуги по уборке в помещениях органов власти. Правомерно ли требовать от сотрудников клининга выходить на работу с 30 марта по 3 апреля? И обязана ли клининговая компания проводить дезинфекцию помещений за свой счёт, если это не предусмотрено договором?
Ваша компания входит в обязательный перечень организаций необходимых для обеспечения жизнедеятельности граждан. По разъяснениям министерства труда. В случае дополнительной дезинфекции необходимо решить вопрос с подписанием дополнительного соглашения на данную услугу.
СпроситьПРАВОМОЧНО ЛИ ТРЕБОВАТЬ ОТ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ дезинфекционной обработки всего жилого комплекса дорогим антивирусным дез. средством - в рамках старого Договора, Без доплаты, опираясь на ситуацию с коронвирусом и новыми требованиями Роспотребнадзора? Для нас это разорительно, так как дезсредства джорогие, а площадь комплекса большая (плюс от нас требуют еще и обработки по периметру, и ворот, и территолрии)
Здравствуйте, уважаемая Елена! Неправомерно. Мало ли что там с короновирусом. У вас договор на оказание услуг (ст.779-783 ГК РФ) по уборке, а не дезинфекционной обработке на все неизвестные болезни. Пусть заключают доп. соглашение (ст.450-453 ГК РФ), если желают такую обработку и платят за нее. Кто платит, тот и заказывает музыку. Не хотят платит, пусть идут в суд. Там их ждет поражение. Закон тут на Вашей стороне. Если по старому договору были не обязаны проводить спец. Средствами обработку, то и сейчас не обязаны. Изменение обстоятельств в форме форс-мажора на Вас не влияет. Пусть платят или шлите их на 3 буквы: в суд или лесом, как им будет угодно. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьЗдравствуйте! Нет,неправомерно что-либо требовать. Требовать могут от вас в рамках заключённого договора оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ) только выполнения тех услуг и обязательств, которые прописаны в договоре. Все. Если требуют в письменном виде, отвечайте им письменно, что ваши услуги стоят столько-то,"предлагаем вам заключить дополнительное соглашение, являющееся приложением к настоящему ответу". Дополнительное соглашение заключает е согласно ст.450-453 ГК РФ,в котором дополняете пункты договора/и/или приложения с оказываемыми видами услуг, сроками оказания услуг и их стоимостью и порядком оплаты.
СпроситьТаких полномочий нет.
У компании должен быть заключен договор оказания услуг (ст. 779 ГК РФ).
Вот им должно быть предусмотрено что и как Вы должны делать.
Если никаких особых средств не предусмотрено, то делайте так как и делали.
Тем более не должны обрабатывать по периметру, территорию и ворота, если это не было зафиксировано.
СпроситьМогу ли я сослаться на то, что у меня нет лицензии на проведение работ в формате 3-Д (дезинсекция, дератизация и дезинфекция)? Заказчик считает, что лицензия не нужна и что "профессиональная клининговая химия должна априори и обеззараживать".
СпроситьОчистка от грязи помещений и проведение дератизации, дезинсекции и дератизации - это разные вещи. А сослаться на лицензирование не можете, т.к. в статье 12 Федерального закона от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" нет таких видов деятельности для их лицензирования. Ссылайтесь на договор и если заказчик не предоставляет за свой счет дополнительных средств для обработки, то на их претензии ответьте отказом. Вы не обязаны просто это делать! Поймите правильно!
Спросить