Как получить компенсацию за обман банка при продаже кредитного договора коллекторам?

Проблемы с погашением кредита в банке Траст - что делать, если вам начисляют проценты после полной оплаты

Полтора года назад брала кредит в банке Траст, год назад решила оплатить его полностью, позвонила на горячую линию, где мне сообщили полную сумму долга. Я оплатила, через полгода начали приходить смс, в которых были указаны сумме к оплате. По горячей линии ответили, что я не полностью погасила кредит и поэтому начислены проценты, хотя я неоднократно после погашения звонила в банк, и меня заверили, что кредит закрыт. Как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Оплаченная сумма долга не покрывает начисленные проценты - история недобросовестного банка

Банк подал в суд на погашения всей суммы долга, суд выиграл банк, была зафиксирована сумма, которую мы должны оплатить банку через приставов. Мы оплатили эту сумму, но банк говорит, что мы снова должны. Так как начисляются проценты. Как это возможно если мы оплатили всю сумму долга?

Читать ответы (1)

Закрытие счетов в банке Ренессанс Кредит - что делать, если долги переданы коллекторам?

Сходила в отделение банка "Ренессанс Кредит" и получила справки, что ничего банку не должна. А мои долги переданы по условиям кредитного договора "НАО ПКБ" полностью. Хотела закрыть счета, раз уже там всё по нулям. Сказали звонить на Горячую линию для этого. Позвонила на Горячую линию. А мне говорят, что только коллекторы могут закрыть мои счета. Интересно это как? По логике, если я банку не должна то банк мои счета должен закрыть. Долг ведь полностью продан. И я должна коллекторам. На их счёт уже должна перечислять, а не банку. Причём по сумме и коллекторам я уже выплатила. Похоже что-то не договаривают. Либо это не продажа, а просто договор по которому они возвращают долги. Если же это теперь счета коллекторов, то почему они тогда до сих пор числятся на мне? Глупые вопросы. Но я вот ничего не поняла, что такое происходит?

Читать ответы (1)

Проблема с попаданием в акцию после оплаты долга - что делать?

Банк и коллектора предложили оплатить долг по акции. Платили в сроки и те суммы которые запрашивал банк и коллектора. Всегда связывались с банком и уточняли сумму и дату но после того как оплатили всю сумму оказалось что в акцию не попали а сотрудники банка теперь предоставлют разную информацию и говорят что ранее сотрудники представляли не корректную информацию. Хотелось бы узнать что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Непогашенный долг после досрочного погашения кредита - Что делать в данной ситуации?

Мы брали в кредит телевизор, заранее решили погасить его. Позвонили на горячую линию банка, по которому кредит и заказали сумму досрочного погашения кредита. Всю сумму оплатили. После звонили снова на горячую линию и сказали, что суммы достаточно, чтобы закрыть этот самый кредит. И так же пришло смс уведомление, что достаточно средств для погашение кредита, но к сожалению оно не сохранено... Через два месяца приписали нам ещё какой-то долг с того же банка. Мы объясняли коллекторам, они согласны были. Сейчас на мужа подали в суд за неуплату. В другом банке досрочное заказали погашение, всё в порядке было, ничего не приписывали. Что делать нам в этом случае? Судиться? Или оплатить сумму взятую с воздуха?

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию морального вреда от банка в случае проблем с кредитом - опыт и рекомендации

Банк на индивидуальных условиях письменно предложил закрыть просроченный кредит. Я оплатил в указанные сроки кредит, на горячей линии подтвердили что оплата прошла но в банке выдать справку отказали и сказали что договор продан в коллекторское агентство. Я прошёл все этапы до судебного разрешения и подал заявление в суд для взыскания суммы и погашения задолженности в коллекторском агенстве. Если суд решит взыскать с банка. Как можно потребовать с банка компенсации морального вреда?

Читать ответы (1)

Банк продал долг коллекторам после судебного решения - кто будет получать деньги?

Банк подал в суд о расторжении кредитного договора, суд выграл банк, теперь с зарплаты высчитывают пристовы, через год звонят коллекторы и говорят что банк продал им долг. Может банк передать долг коллекторам, после решения суда при том что эту сумму вычитыват пристова по решению суда? Если звонят коллектора так как им продали долг тогда куда забирают деньги пристова? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как оплатить кредит за авто в закрытом банке ВБР в г. Севастополь?

Взяли автокредит в банке ВБР. На данный момент банк закрыли. Звонил на горячую линию банка спросил куда оплатить кредит за авто. Мне ответили все вопросы к банку. Куда платить и что делать ума не приложу. Г. Севастополь.

Читать ответы (2)

Оплатил кредит вовремя, но банк требует деньги и продал долг коллекторам - как получить справку о закрытии?

Оплатил кредит ранее взятый в банке, причем при последнем платеже уточнял сумму сказали всё норм закрвт! Через пол года позвонили и сказали что нехватает платежа и что продали договор калекторам! Чеки все на руках, руководители банка на контакт не идут никак совсем! Банк в процедуре банкротства находится! Каждый день звонят колектора и требуют отдать долг. Объясняю что все чеки есть, ооворят чеки ничего незначат! Нужна справка о закрытии!

Читать ответы (2)

Каким образом моя задолженность перед банком будет учтена, если я получу зарплатную карту этого банка?

У меня был кредит в альфа банке я его не платил, банк подал в суд и мне присудили выплатить банку всю сумму, позже банк продал долг коллекторам и теперь я должен коллекторам, сейчас я устраиваюсь на работу где зарплатные карты именно этого банка что будет? Банк сам высчитает этот долг с моей карты и передаст коллекторам или всё я банку не должен а должен коллекторам и буду спокойно пользоваться картой?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59