Существуют какие то сроки на возврат средств в данной ситуации?

• г. Ханты-Мансийск

После отказа от тура в Турцию со стороны заказчика за 28 дней до начала, туроператор CORAL ч/з турагенство согласился на возврат денег за вычетом процентов (без объяснений и подтверждений). Сейчас турагент не возвращает деньги из-за их отсутствия, пошел уже третий месяц после подачи и приема им заявления. Существуют какие то сроки на возврат средств в данной ситуации? Как простимулировать ТА к скорейшему возврату?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заявление на возврат денег должно быть удовлетворено в течение 10 дней. Простимулировать можно путем обращения в суд с иском о взыскании уплаченных средств, неустойки в размере 3 % за каждый день просрочки, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя, компенсации морального вреда. Кстати, проценты удерживаться не могут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ярославль
Уланова Л.С.
5 6 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё