Что делать, если номер на мегафоне заблокировали из-за набранного минуса в несколько тысяч рублей, которые не были потрачены?

• г. Москва

Ребенок несколько раз набрал обещенный платеж на мегафоне и постепенно за несколько дней набралась сумма на минус 3900 номер заблокировали. Но ребенок столько не тратил деньги не использовал просто не понимал что чере 3 дня деньги нужно вернуть сколько брал. Что делать? Правомерно ли загонять в такой минус? И что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В этом ничего незаконного нет, необходимо изучать условия оказанной услуги.

Спросить
Екатерина
28.11.2014, 01:25

Как восстановить сим карту без оплаты 1500 рублей?

Брала обещанный платеж на Мегафоне 500 рублей баланс был минус 400 рублей месяца 3 где-то 17 ноября положила 100 рублей баланс стал минус 300 сегодня заблокировали сим карту пошла в офис они говорят чтобы восстановить мой номер мне придется заплатить 1500 рублей за номер (якобы он бронзовый) И 300 рублей за долг. Могу ли я восстановить сим карту не платя 1500 рублей?
Читать ответы (1)
Анастасия
30.07.2022, 12:18

«Блокировка на Теле2 из-за задолженности на Мегафоне - что делать и что можно ожидать»

У меня такой вопрос я с мегафон перешла на теле 2 уже почти два месяца назад. Сегодня меня заблокировали. Сказали что у меня, какой-то долг по мегафону. Я не помню что бы я брала обеденный платеж перед уходом на двугого оператора. Как мне быть и имели ли право блокировать без предутреждееия?
Читать ответы (1)
Михаил
01.07.2017, 18:38

Проблема с пополнением счета в МегаФон - обещанный платеж и неправильное списание - что делать?

Обманывает мегафон на средства пополняю счёт на 50 рублей мне приходит-45 потом мне в мегафоне говорят что я обещанный платёж брал на 50 рублей по сути должно быть-50 сегодня ещё положил 300 на счету-5 рублей что мне делать?
Читать ответы (2)
Екатерина
28.11.2014, 01:01

Как восстановить заблокированный номер Мегафон при отрицательном балансе и требовании платежа в 1500 рублей?

Заблокировали номер Мегафон по истечении 90 дней баланс отрицательный был проведён платёж до истечении 90 дней баланс остался отрицательный за восстановление требуют 1500 рублей что делать?
Читать ответы (1)
Илья
02.08.2015, 17:46

Мегафон заблокировал мой золотой номер из-за длительного бездействия - Нужно ли платить за его разблокировку?

У меня есть золотой номер в мегафон. Я его использовал как второй телефон и получилось так, что больше 90 дней не осуществлял с него исходящие вызовы и не пополнял баланс. В результате мегафон вчера заблокировал мой номер, без каких либо оповещений. Я обратился в мегафон, с просьбой разблокировать мой номер, они сказали, что по условиям компании разблокировка золотого номера стоит 50% от его продажной стоимости и объявил 7500 руб. На сколько их действия правомерны и действительно я не могу теперь бесплатно разблокировать свой номер?
Читать ответы (1)
Арсен
12.08.2016, 08:50

Возврат денег за неиспользованные дни в санатории - возможен ли и на какой процент?

Купили путевку в санаторий, прибыли 2 дня, нужно срочно уезжать. Можно ли вернуть деньги за оставшиеся дни, брали путевку на 12 дней, использовали только 2 дня. И какой процент от суммы вернуть, за путевку заплатили 57000?
Читать ответы (1)
Андрей
19.04.2021, 12:51

Как вернуть списанные деньги при восстановлении заблокированных номеров в МегаФоне?

Были 2-а номера МегаФон которыми пользовался редко, как меня консультировал оператор справочной службы МегаФон чтобы номера не заблокировали нужно хотя бы малые средства ложить на номера, что я и делал, в итоге номера заблокировали, через три дня я это узнал, пошёл восстановил номера, но деньги которые были на счете одного и другого все списали, возможно эти средства вернуть на восстановленные номера?
Читать ответы (1)
Сергей
20.04.2015, 17:48

Как вернуть деньги после неправильного пополнения мобильного с карты Сбербанк?

С помощью мобильного пополнил с карты Сбербанк не тот номер телефон (оператора Мегафон). В компании Мегафон, чтобы я мог вернуть деньги, должен взять распечатку в Сбербанке. Взяв распечатку и придя в Мегафон, мне сказали, что деньги вернуть мне не могут, так как пока я брал распечатку деньги с ошибочного номера уже были потрачены. Что делать в такой ситуации? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Андрей анатольевич
01.09.2014, 21:31

Можно ли использовать банкоматовскую карту в минусе и как это влияет на ее использование?

Банкоматовская карта в минусе, после этого я с ней непользуюсь. Имеют ли они право загонять в минус карту? Там же нет денег, я понимаю если бы там были деньги, а зачем в минус загонять?
Читать ответы (2)