какие аргументы приводить и требовать доставку?

• г. Санкт-Петербург

Я сделала интернет заказ через официальный сайт магазина бытовой техники. (известный магазин), при оформлении заказа я оплатила сам заказ и сайт посчитал стоимость доставки по моему адресу. Я оплатила и ее. сразу же. Дело в том что это загородный дом в 180 км от Питера. Я переживала за адрес и позвонила оператору чтобы уточнить детали и все от в порядке. Оператор проверил адрес и сказал да, все хорошо, это было 2 марта. Дата доставки назначена на 15. я звонила им ещё раз 10-ого, узнать получу ли я статус заказа, снова все хорошо, потом я позвонила 14 числа чтобы ещё раз убедится в том, что все в порядке. Все в порядке, сказали водитель позвонит и тд, ещё раз сказала что дом далеко и там может не быть сети. Все ок. И вот 15 марта, день доставки. Тишина. Я сама звоню и мне говорят - а доставка не может быть выполнена, мы возим только ДО 150 км. Я была в гневе. Скажите пожалуйста, я считаю что компания обязана привезти мне мой оплаченный товар с оплаченной доставкой. Либо своими силами, либо нанимаясь другую компанию и исправлять свои же ошибки. Ведь никто за пол месяца мне это н гвоооит, и мой заказ и доставку подтвердили проверив адрес. Подскажите какие аргументы приводить и требовать доставку?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё