какие аргументы приводить и требовать доставку?
Я сделала интернет заказ через официальный сайт магазина бытовой техники. (известный магазин), при оформлении заказа я оплатила сам заказ и сайт посчитал стоимость доставки по моему адресу. Я оплатила и ее. сразу же. Дело в том что это загородный дом в 180 км от Питера. Я переживала за адрес и позвонила оператору чтобы уточнить детали и все от в порядке. Оператор проверил адрес и сказал да, все хорошо, это было 2 марта. Дата доставки назначена на 15. я звонила им ещё раз 10-ого, узнать получу ли я статус заказа, снова все хорошо, потом я позвонила 14 числа чтобы ещё раз убедится в том, что все в порядке. Все в порядке, сказали водитель позвонит и тд, ещё раз сказала что дом далеко и там может не быть сети. Все ок. И вот 15 марта, день доставки. Тишина. Я сама звоню и мне говорят - а доставка не может быть выполнена, мы возим только ДО 150 км. Я была в гневе. Скажите пожалуйста, я считаю что компания обязана привезти мне мой оплаченный товар с оплаченной доставкой. Либо своими силами, либо нанимаясь другую компанию и исправлять свои же ошибки. Ведь никто за пол месяца мне это н гвоооит, и мой заказ и доставку подтвердили проверив адрес. Подскажите какие аргументы приводить и требовать доставку?
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация
Ошибочная информация о бесплатной доставке - стоит ли надеяться на возврат денег?
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
