Марина геннадьевна
05.07.2016, 05:23
Отказали в возврате разовых пеленок и влажного корма - как решить проблему?
Читать ответы (1)
В магазин ДНС решили вернуть микрофон, так как не подошёл для работы. В возврате отказали, аргументируя тем, что товар упаковка товара потеряла товарный вид. Прав ли магазин в этой ситуации?
Если упаковка и товар потеряли товарный вид, могут отказать.
Подайте претензию, отказать не могут либо жалуйтесь в Роспотребнадзор.
В течении 10 дней должны вернуть деньги.
- см. ст. 18 и 25 ЗЗПП.
СпроситьПРав.
Есть Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
Упаковка значения не имеет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 429 Поиск Регистрация
