Мой муж ничайно подписался на аналитек бет и скарты списываются деньги вы не поможете нам отписатся от него.
Мой муж ничайно подписался на аналитек бет и скарты списываются деньги вы не поможете нам отписатся от него.
Здравствуйте. Вам лучше обратиться в техподдержку аналитик Бет, вам там помогут решить проблему с подпиской.
СпроситьКонечно, это все имеет явные признаки мошенничества - ст.159 УК РФ.
Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.
Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..
Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..
Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"
Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.
Также подать претензию почтой с описью вложения и требование возврата денег в срок 3 дня.
СпроситьЗдравствуйте Наталья!
Перевыпустите карту, а сейчас зайдите в карту и в настройках отключите возможность покупки в интернете без СМС.
Спросить