Купил водооталкивающий костюм, который не выполняет своих функций - что делать в такой ситуации?
Купил в магазине спецодежды костюм с водооталкивающим материалом. Однако в процессе работы, в первый же день (я работаю на грузовой автомойка), выяснилось, что он с лёгкостью пропускает воду, то есть, свои заявленные функции не выполняет.
Обидно, да и костюм был куплен мною лично на выбор на деньги фирмы, а значит, мне либо теперь работать в таком год, либо донашивать старый.
Хочу его вернуть назад, однако ввиду специфики работ, товар полностью утратил свой первоначальный вид (много грязи и несмываемых пятен мазута). Кто-то советует попробовать, в том числе путём написания жалобы в Роспотребнадзор, кто-то говорит, что это смешно, отдавать грязную одежду на возврат.
Подскажите, как мне быть в такой ситуации?
Здравствуйте!
Все зависит от условий договора с продавцом. Изучите повнимательнее договора. Если товар не соответствует условиям договора, то стоит направить продавцу претензию с требование поменять товар на надлежащий или вернуть деньги.
СпроситьВы путаете два термина водоотталкивающий и водонепроницаемый.
Разница между водонепроницаемостью и водоотталкивающими свойствами заключается в том, какое давление воды может выдержать материал, прежде чем он пропустит воду. Водонепроницаемый и водоотталкивающий - это термины, которые часто используются в текстильной промышленности, хотя они могут использоваться во многих других отраслях для создания водонепроницаемых материалов.
Продавец не заявлял, что костюм является водонепроницаемым.
Спросить