Если подарочный сертификат внешне испачкан, имеют ли право мне откать в возрасте денег? Срок его действия ещё целый месяц.

Как решить конфликтную ситуацию с просроченными подарочными сертификатами ОЗОН?

В магазине ОЗОН были подарены подарочные сертификаты, срок действия которых истек в апреле, но я ими воспользоваться не успела. На сайте у них прописано "Несовершение действий, направленных на активацию Подарочного сертификата и оформление заказа с использованием средств Подарочного сертификата, в течение срока его действия, признается отказом Держателя Подарочного сертификата от своих прав по осуществлению выбора товара в OZON.ru и не влечет обязанности OZON.ru произвести обмен Подарочного сертификата или возвратить Держателю уплаченные за Подарочный сертификат денежные средства." Куда мне обратиться для решения конфликтной ситуации? Возвращать в деньгах или в баллах в личном кабинете отказываются.

Читать ответы (1)

Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.

Читать ответы (3)

Возможно ли обналичить просроченный подарочный сертификат в магазине золота?

Можно ли обналичить подарочный сертификат, если срок прошёл? На сертификате был указан срок действия. Сертификат в магазин золота.

Читать ответы (1)

Возврат денег за просроченный подарочный сертификат - право покупателя

Вопрос: может ли покупатель потребовать возврата денег за купленный подарочный сертификат у которого истек срок действия (срок дыл указан на сертификате) ? Спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если подарочный сертификат оказался просроченным и организация требует оплату?

Мне подарили подарочный сертификат. Когда его покупали даже не сказали какой срок годности он имеет. Затем я два раза созванивалась с данной фирмы где он был приобретён мне тоже ничего отдать его не сказали далее я записалась на приём не оказали 4 процедуры и сказали что сертификат просроченный я должна заплатить деньги хотя повторюсь ещё раз на сертификате никаких даты выпуска и окончание его не написано. Его номинал был рассчитан на 10 процедур четыре из которых мне оказали и дальше отказали. На сайте данной организации не указано что подарочные сертификаты действует только в том году в котором они приобретенны.

Читать ответы (1)

Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?

Был приобретен подарочный сертификат, чек утерян, на самом сертификате срок действия не указан, но при покупке было сообщено кассиром, что он действителен до 07.2022, отоварят ли предъявителя сертификата?

Читать ответы (1)

Обязаны ли мы вернуть деньги за подарочный сертификат по причине нежелания покупателя использовать его

Наша фирма реализовала подарочный сертификат (услуги центра по профилактике заболеваний позвоночника) 13.05.2016 года срок действия сертификата 1 год. 25.05.2016 года к нам обратился покупатель сертификата и требует вернуть деньги по причине нежелания использовать сертификат из-за трудного финансового положения. Мы не отказывается оказать услуги по этому сертификату. Обязаны ли мы возвращать деньги за подарочный сертификат. Если да, то на основании каких законов и в течении какого срока? Какие документы нам должен предоставить покупатель?

Читать ответы (3)

Правомерность установленных магазином сроков действия подарочных сертификатов - опыт ювелирного магазина.

Установлены ли законом сроки действия подарочных сертификатов, в праве ли магазин ставить срок всего 2 месяца? Имеется сертификат в ювелирный магазин, но обналичить его в срок не удалось (

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59