Утечка персональных данных Яндекс.Еды - Как защититься и получить компенсацию морального ущерба?

• г. Санкт-Петербург

Как все уже знают утечка персональных данных была у Яндекс еды 1 марта. 22 марта эти персональные данные были выложены в свободный доступ. Так же в эту утечку попали мои данные: ФИО, номер телефона, электронная почта, домашний адрес. Теперь я переживаю за безопасность своей семьи, так как мошенники могут использовать эти данные в своих не добросовестных целях. Что делать? Не знаю. Написал в тех поддержку, они написали что сотрудник будет наказан, который допустил копирование данных, а Роскомнадзор блокирует сайты, где находятся эти данные, но ведь все понимают. Интернет помнит все, поэтому ничего не помешает скопировать мошенникам всю базу и пользоваться в своих целях. Могу я претендовать на компенсацию морального ущерба?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здраствуйте!

Да, можете претендовать, вам надо подавать иск в суд (ст. 131 ГПК РФ)

Дела по искам о взыскании компенсации морального вреда рассматриваются только районными (городскими) судами.

Поскольку требование о распространении персональных данных является самостоятельным и неимущественным, то иск необходимо направлять только в районный суд.

Спросить

Моральный ущерб-это недостатки моральных качеств человека.

Спрашивать о компенсации морального ущерба-глупость.

.

А вот моральный вред - это устойчивый оборот для обозначения физических и нравственных страданий. Они компенсируется в случаях, указанных законом.

.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (ч.2 ст.24 закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных").

То есть теоретически возможно, но поскольку наши суды взыскивают по 1-2 тысячи рублей, оно того не стоит.

Спросить
Олег
29.11.2016, 00:37

Как принудить Ростелеком предоставить возможность внести изменения в персональные данные на LinkedIn

В данный момент оператор связи Ростелеком блокирует доступ к моим персональным данным в сервисе Linkedin. Возможно ли на основании закона о персональных данных принудить Ростелеком предоставить законную возможность вносить изменения в свои персональные данные у Оператора (Linkedin)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
17.03.2020, 14:51

Мошенники получили доступ к персональным данным и деньгам на карте

Мошенники завладели денежными средствами с карты. Во время разговора назывались персональные данные. Такие как ФИО, паспортные данные, состав семьи, количество денежных средств на счетах, остаток по кредиту. Можно ли подать в суд на банк об утечке персональных данных третьим лицам? И можно ли получить через суд от оператора сотовой связи запись этого разговора для доказательства утечки данных? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
29.06.2012, 11:12

Подскажите пожалуйста какое написать им сообщение что бы данные были удалены?

Зарегистрировался на интернет сайте-форуме на котором можно получить инвестиции от физических лиц. Сайт создам физическим лицом. Разместил тему о поиске инвестиций, в теме нужно было указать свои персональные данные: ФИО, возраст, город, электронный адрес, телефон, данные о своей кредитной истории. Инвестора не нашел, захотел удалить свои персональные данные с форума, получил ответ: К сожалению мы не удаляем размещенную на страницах форума информацию, раз Вы ее разместили, значит знали что она будет в публичном доступе.. Законно ли это? Хотел написать им что есть закон о персональных данных и что все это не законно, пригрозить что напишу заявление о незаконно сборе персональных данных, но не знаю как правильно сформулировать все это. Подскажите пожалуйста какое написать им сообщение что бы данные были удалены?
Читать ответы (2)
Денис
17.05.2016, 23:01

Передача персональных данных третьим лицам без согласия - ответственность банка и применение Закона о защите прав потребителей

Ситуация такая: имеется просрочка по кредиту, банк передал во взыскание коллекторам. По 152 ФЗ О персональных данных на момент взыскания коллекторское агентство является оператором персональных данных. На сайте Роскомнадзора имеется реестр операторов, где в том числе указано с какими персональными данными может работать оператор. Данное коллекторское агенство обрабатывает следующие виды персональны данных: ФИО, адрес регистрации и так далее. Телефона и адреса электронной почты там нет. Вопрос: могу ли я привлечь банк за передачу персональных данных третьим лицам, которые не могут обрабатывать такие персональные данные, как номер сотового телефона и адрес личной электронной почты? Если да, то подпадает ли это под действие Закона о защите прав потребителей? Банк и коллекторы взаимодействуют по агентской схеме.
Читать ответы (10)
Анна
21.11.2015, 20:26

Нарушение законодательства - сайты-базы данных раскрывают персональные данные граждан.

Встречаются сайты-базы данных на которых указаны персональные данные граждан без разрешения, а именно фио адрес и телефон. Является ли это нарушением закона. Что можно сделать, чтобы персональные данные не были в публичном доступе?
Читать ответы (1)
Стас
08.08.2014, 11:25

Особенности создания венчурного сайта с использованием персональных данных пользователей - юридические нюансы и риски

Планирую написать венчурный сайт. Где будут использоваться персональные данные а именно: Email, ФИО, Телефон, Skype, ICQ, Mail Agent Вконтакте (страница) Facebook (страница). Одноклассники (страница) и т.п. человек может сам выбрать доступность (для всех желающих) этих данных на сайте для общего доступа, при этом ввод ФИО и EMAIL к заполнению обязательна но может не отображаться. Что нужно чтобы деятельность сайта была законна? Нужно ли получать лицензию на обработку персональных данных? Юридически могу ли я офертой выставить условия обработки персональных данных или условия нужно заключать только письменно? Что может быть если сайт взломают (а взламывают абсолютно все, даже что невозможно взломать) и получат эти все персональные данные?
Читать ответы (4)
Юрий Михайлович
15.10.2017, 09:53

А как выглядит вот это соглашение, которое требуют подписать?

Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных, которые пользователи предоставляют Компании при использовании сайтов и мобильных приложений (далее – «сайты») с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме, в соответствии с данной Политикой. Пользователь, регистрируясь на сайтах и используя сайты и предоставляя свои персональные данные, дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Размещая свои персональные данные на сайте пользователь делает их общедоступными. В случае, если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики использование сайта пользователем должно быть немедленно прекращено. 1. Основные понятия «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. «Обработка персональных данных» – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных. 2. Собираемые данные персональные данные, предоставленные пользователем при заполнении информационных полей на сайте для целей регистрации, в том числе при заполнении контактных форм, при подписках на рассылки; персональные данные и иная информацию, содержащаяся в сообщениях, которые пользователь направляет Компании; технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого пользователь используете сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на устройство пользователя, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация; иные данные, которые пользователь разместил на сайте. 3. Цели обработки данных. Персональные данные обрабатываются исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе: регистрации пользователей на сайте; предоставления пользователям информации о сайте; коммуникации с пользователями, в случае обращения последнего к Компании; идентификации пользователей при коммуникации с Компанией; участия пользователей в мероприятиях, проводимых на сайте. Термин «мероприятия» включает в себя акции маркетингового, рекламного и иного характера проводимые на сайте; направления пользователям новостных и информационных материалов; предоставления пользователям услуг, заключения лицензионных договоров; демонстрацией пользователю рекламы, в том числе таргетированной; проведения проверок, исследований и анализа данных о поведении пользователей на сайте с целью улучшения и модернизации сайта; проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных; выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на сайт законодательством Российской Федерации; для иных целей с согласия пользователей. Технические данные обрабатываются для: обеспечения функционирования и безопасности сайта; улучшения качества сайта; соблюдения требований законодательства Российской Федерации. 4. Прекращение обработки персональных данных. Обработка персональных данных подлежит прекращению: при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков; по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей; по требованию пользователя, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно; по истечении срока действия согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 5. Ссылки на сайты третьих лиц. На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Компания не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами. 6. Безопасность персональных данных. Сайт принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 7. Изменения. Компания производит обновление политики по мере необходимости. Продолжая использование сайта пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями. 8. Контакты. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных необходимо направлять по электронной почте указав тему письма «Персональные данные» на адрес: personaldata@fotostrana.ru. Дата с которой применяется настоящая редакция – 29.06.2017.
Читать ответы (2)
Владимир
03.08.2016, 22:37

Право на конфиденциальность персональных данных

Имею ли я право являясь пользователем сайта "в контакте" требовать что бы мою фамилию не афишировали на всю многомиллиардную аудиторию сайта на основании Федеральный закон РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ | ст 7 Статья 7. Конфиденциальность персональных данных [Закон РФ "О персональных данных"] [Глава 2] [Статья 7] Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.
Читать ответы (8)
Светлана Владимировна
05.03.2018, 07:49

Требуется удаление договора купли-продажи с моими персональными данными

Здравствуйте, на вашем сайте размещен договор купли-продажи https://img.9111.ru/uploads/201712/26/375981.doc на котором указаны мои персональные данные. Данный договор находится в свободном доступе сети интернет. Согласие на размещение своих персональных данных я не давала. Прошу Вас удалить данный договор, иначе я буду вынуждена обратиться в Роскомнадзор. С уважением, Светлана Владимировна.
Читать ответы (1)
Екатерина
04.09.2017, 10:18

Работники и персональные данные - вопросы уведомления уполномоченного органа и регистрации оператора

У меня уточнение к предыдущему вопросу по персональным данным, что значит этот пункт? 2. Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных: …2) полученных оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных;» Я как работодатель заключаю труд. Договора, отправляю персональные данные работника в налоговую, пенсионный фонд, но ведь работник сам дает на это письменное согласие. Значит ли это что я могу не уведомлять уполномоченный орган и регистрироваться оператором персональных данных в Роскомнадзоре?
Читать ответы (3)