Мне меняли пластиковые окна, после установки, рабочие из фирмы установщика, за деньги стали носить мусор на обычную помойку (старые окна) ,подошла женщина, записала номер квартиры и сказала что пожалуется участковому, чем мне это грозит и что делать?

В договоре указан объем работ по демонтажу и вывозу старых окон? Если да, то это уде не Ваша ответственность

Мне меняли пластиковые окна, после установки, рабочие из фирмы установщика

Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?

Я монтажник пластиковых окон, официально в фирме оформлен не был, но окна устанавливал и договор на монтаж пластиковых окон от фирмы после установки подписывал. Сейчас клиенты подали в суд за некачественный монтаж. Договор монтажника оформлен на фирму, а с меня требуют вернуть деньги за установку и моральный вред. ВПРАВЕ ЛИ ОНИ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД С МЕНЯ? или за это отвечает фирма? Подскажите, пожалуйста, на какие статьи я могу опираться?

Читать ответы (1)

При вызове сотрудника фирмы с которой был заключен договор получили ответ что в доме повышенная влажность.

Заключили договор по изготовлению и установке пластиковых стеклопакетов с фирмой Губернские окна, после установки при первых заморозках на окнах (всех!) стала появляться огромная наледь и наросты льда на пластике. При вызове сотрудника фирмы с которой был заключен договор получили ответ что в доме повышенная влажность. Деньги за окна выплачены наполовину.

Читать ответы (2)

Возмещение ущерба от повреждения окна при установке решеток - основание, размер и срок в соответствии со статьей закона

Фирма устанавливала решётки на окна и при монтаже решеток установщики прожгли одно пластиковое окно сваркой, на основании каких статеи должны возмещать ущерб, в каком размере и в какой срок? После жалобы в фирму мне пошли на встречу и согласились заменить поврежденное окно, с одним условием, что якобы по закону они обязаны поменять окно в срок до 30 рабочих дней, так ли это?

Читать ответы (1)

Подскажите что нам делать и куда обращаться, жалко деньги заплочены, а пользоваться им не возможно.

День добрый! Подскажите пожалуйста. Купили кондиционер и установили в одной и той же фирме. Он сильно гудит, по словам фирмы установщика бракованный внешний блок. Установщик сказал что нужно вызывать представителя САМСУНГ (это марка нашего кондиционера) чтобы он дал заключение что кондиционер не исправен и тогда установщики заменят нам его на новый. Вызвали представителя самсунга, он дал заключение что была произведена не правильная установка и что гудит он именно по этой причине. Установщики говорят что они сделали все правильно. Подскажите что нам делать и куда обращаться, жалко деньги заплочены, а пользоваться им не возможно.

Читать ответы (2)

Проблемы с пластиковыми окнами - как заставить фирму исправить недостатки и как написать претензию

Что мне делать? Поставила пластиковые окна в октябре 2010 г. Зимой когда температура воздуха понизилась от-25*С до-40*С, в комнате стало холодно и стал намерзать лед на окне, звонила в фирму которая мне их установила. Они мне сказали, что нужно заменить резинки на окнах, заменят через неделю. Через неделю пришли, но оказалось, что резинки не подходят к моим окна. Заменили мне резинки на окнах только в июле месяце и то после не однократных звонков им. Сейчас на улице-25*С с окна тянет холодом-сквозит когда ветер в окна. 23 ноября будет 1 год как я подписала акт приема окон в эксплуатацию. Как мне заставить фирму исправить все недостатки? Как правильно написать претензию к фирме установщику? Спасибо большое Вам за ответ!

Читать ответы (2)

Что делать, если установщик пластиковых окон отказывается заменить поврежденные стеклопакеты?

Заказали пластиковые окна у человека (занимается установкой окон как частное лицо) естественно договора на оказание услуг по установке нет, он привёз окна и чек на получение окон, после установки им окон один стекло пакет лопнул, он сказал что заменит, через неделю привёз новый пакет но и при его установке он лопнул. Ещё через неделю лопнуло стекло в зале. Теперь установщик говорит что не будет менять окна и не берет трубку. Что делать в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Как правильно действовать, если дворник повредил машину при вывозе старых окон?

Мне устанавливали пластиковые окна, остались старые окна, я их принес на обычную помойку, а утром нашел дворника, из соседнего дома и за деньги попросил вывезти старые окна в контейнер, он погрузил окна, перед этим я взял у номер сотового телефона, мало ли понадобится, он повез на тележке старые окна и вьехал в припаркованную на тротуаре машину и поцарапал ее после этого он стележкой бросился бежать, это место просматривается камерами наблюдения, я подумал что лучше будет пойти в отделение полиции, что и сделал, пришел расказал дежурному как все было дежурный никакой протокол состаллять не стал просто выписал на бумажку мою фамилию и телефон и телефон и имя дворника и номер машины и сказал что владелец автомашины все равно обратится к ним, вот прошел день а звонка нет, кто виноват и как впоследствии себя вести что было все хорошо?

Читать ответы (8)

Повторные проблемы с пластиковыми окнами после обязательного устранения недостатков

В прошлом году через Роспотребнадзор была предъявлена претензия установщику пластиковых окон и через суд обязали безвозмездно устранить все недостатки по окнам. Установщик устранил недостатки. Но пришла зима и началась та же проблема с окнами. Что я могу предъявить этим "горе установщикам"?

Читать ответы (1)

Проблема мусора возле детской площадки - где обратиться и какие нормы действуют

Вплотную к ограждению детской площадки нашего детского сада находится помойка. Туда выносят мусор 2 жилых дома и продуктовый магазин. Куда нужно обратиться, чтобы помойку убрали и какие действуют нормы Санпина для установки помойки вблизи дет. сада?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за уборку мусора при установке окон ПВХ и как провести приемку работ

Сегодня у нас соседи с 2-ого этажа устанавливают окна ПВХ. Мы живем на первом этаже, пыль, мусор летит на наши окна, также работники скидывают мусор от старых окон на улицу. Вопрос в следующем, кто должен убирать все это? А также что делать с тем, что окна были вымыты накануне их ремонтных работ? Какими установленными законами, правовыми актами должны руководствоваться установщики пластиковых окон? Их права и обязанности. В частности, интересует, то на сколько возможно мусорить, как в квартире так и вне? Кто должен убираться, после установки, на улице? А так же как произвести приемку работ по установки окон? Если ты не являешься специалистом в этой области?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59