Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В магазине попросили отвезти телевизор в сервисный центр самим.

25.10.2004, 10:11
• г. Архангельск

Приобрели в магазине телевизор "Самсунг" в кредит. Привезли домой, подключили. Претензий к качеству показа нет, но в режиме ожидания был слышен тонкий неприятный звук. Супруг сказал, что что-то с обмотками трансформатора. В магазине попросили отвезти телевизор в сервисный центр самим. Прошло три недели, но до сих пор из сервисного центра нет ни ответа, ни телевизора. Можем ли мы отказаться от покупки? Как это сделать?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Елена!

Вопросы заключения договора купли-продажи регулируются гражданским законодательтсвом и Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно ст.18 этого закона Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи с возмещением Вам всех понесённых расходов. Обратитесь в магазин с соотвтетствующим заявлением и проявите твёрдость, тогда магазин вернёт деньги. Чтобы доказывать расходы, понесённые Вами, надо будет идти в суд. Желаю удачи!

С уважением,

Адвокат В.А.Латышев

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России