Как правильно поступить, если возникла проблема с ортопедической обувью по программе реабилитации для ребенка

19.09.2012, 09:24

• г. Рязань

У меня ребенок на группе. По программе реабилитации мы имеем право на ортопедическую обувь. Я имею право купить обувь и получить компенсацию.

Я предоставила в собес товарный чек на ортопедическую обувь, справку с печатью, что предприятие работает без кассового аппарата, сертификат соответствия на обувь с печатью предприятия.

Через 2 дня мне позвонили из минсоцзащиты по г.Рязани и сообщили, сертификаты на обувь просрочены, а главное - предприятие занимается производством станков и не имеет отношения к производству и продаже обуви, что им и подтвердили по телефону, указанному на сайте предприятия. Меня попросили дать телефон, адрес (юридический и фактический) магазина, где была куплена обувь.

Данной информации я предоставить не могу. По ходу дела, печать на чеках и справках настоящая, а вот обувью предприятие и вправду не занимается.

Как мне общаться с минсоцзащиты, чтобы для меня и предприятия не было последствий этой неприятной ситуации? Какие возможны варианты развития событий? В минсоцзащиты чем-то грозились, но я не очень поняла, чем.

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сакунова Ю.А. 4.8

19.09.2012, 09:28,

г. Москва

Напишите заявление, подробно разъясните вашу ситуацию. Вашей вины в том, что произошло нет. По закону вы имеете право требовать выплаты компенсации. Сообщите адрес магазина, где вы купили обувь, хотя бы приблизительный.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 114 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно поступить, если возникла проблема с ортопедической обувью по программе реабилитации для ребенка

Рязань - онлайн услуги юристов