Как правильно поступить, если возникла проблема с ортопедической обувью по программе реабилитации для ребенка

• г. Рязань

У меня ребенок на группе. По программе реабилитации мы имеем право на ортопедическую обувь. Я имею право купить обувь и получить компенсацию.

Я предоставила в собес товарный чек на ортопедическую обувь, справку с печатью, что предприятие работает без кассового аппарата, сертификат соответствия на обувь с печатью предприятия.

Через 2 дня мне позвонили из минсоцзащиты по г.Рязани и сообщили, сертификаты на обувь просрочены, а главное - предприятие занимается производством станков и не имеет отношения к производству и продаже обуви, что им и подтвердили по телефону, указанному на сайте предприятия. Меня попросили дать телефон, адрес (юридический и фактический) магазина, где была куплена обувь.

Данной информации я предоставить не могу. По ходу дела, печать на чеках и справках настоящая, а вот обувью предприятие и вправду не занимается.

Как мне общаться с минсоцзащиты, чтобы для меня и предприятия не было последствий этой неприятной ситуации? Какие возможны варианты развития событий? В минсоцзащиты чем-то грозились, но я не очень поняла, чем.

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление, подробно разъясните вашу ситуацию. Вашей вины в том, что произошло нет. По закону вы имеете право требовать выплаты компенсации. Сообщите адрес магазина, где вы купили обувь, хотя бы приблизительный.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё