Как изменить ваш билет от Аэрофлота после отмены рейса и пересадки на Россию? Советы и рекомендации

• г. Омск

У меня билет на рейс Аэрофлота на 7 апреля из Шереметьево в другую страну. Рейс этот на сегодня отменён. Однако дочка "Аэрофлота" "Россия" запускает с 10-го апреля полёты из Сочи в этот аэропорт. Звонил сегодня на горячую линию "Аэрофлота", чтобы переделали мой билет на маршрут Шереметьево-Сочи и далее на рейс "России". После очень долгих совещаний на том концу провода мне отказали, сославшись, что добавляется сегмент и теперь это уже другой маршрут. Уверен, они там не правы, тут дело в большой разнице стоимости билетов на сегодняшний день. Долго спорил, но ничего не добился. Может кто даст ценный совет, как мне добиться своего?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.

С уважением.

Спросить