Отключение света из-за задолженности - как правильно действовать в такой ситуации?
Попала в такую ситуацию, 21 день назад энергосбыт уведомил о задолженности в размере 2500. т. В течение месяца вносила платежи, которые в общей сумме составил 2 т. Рублей. В итоге сегодня пришли, я была на работе, дома был старший сын 12 лет. Спросили мама с папой дома, он ответил нет. Только сказали что мы отключаем свет. И все на этом. У меня в семье вообще 3 детей, самому младшему 4 года. И мы остались без света, разговоры по телефону не к чему не привели. За текущий месяц вместе с тем осталась задолженность в размере 2500 т, (500 долг и + текущий месяц). Как сказала женщина этого мало что вы внесли. И 3 т на подключение. Итого 5500 т р нужно. Помогите подскажите что делать в этой ситуации, правомерно ли их действия.
Порядок отключения электроэнергии строго регламентирован. Как минимум, Вас должны были предварительно, в письменном виде уведомить об этом. В целом описанное Вами носит противоправный характер. Вы вполне можете оспорить незаконные действия "энергосбыта" в суде и взыскать убытки. Также Вы вправе обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию Вашего региона. Обычно в таких ситуациях реагируют оперативно.
Спросить
Да ничего особенно делать не нужно, кроме как своевременно производить оплату за электричество. Действия законны.
СпроситьСитуация такая. Установила двухтарифный счетчик на свет. При опломбировке меня заверили, что платежки уже будут приходить, как для двухтарифного счетчика. Через два месяца я уде пошла в энергосбыт разбираться. Ибо сначала платежки не пришло вовсе, а на второй месяц пришла с непонятными цифрами. В энергосбыте меня удивили тем, что просто не внесли мой счетчик, как двухтарифный, отсюда и неясные цифры. Но мне стали приходить письма с энергосбыта о задолженности, которая образовалась. Я даже оплатить не могу-не могу внести показания. Сумма приходящая мне не понятна. Там же,в энергосбыте меня уверили, что я могу оплатить только показания за прошлый счетчик. Я оплатила. Но пришли письма о задолженности. Честно сказать-хочется прям наказать энергосбыт за такое. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте Ольга!
Вам необходимо предоставить в Энергосбыт акты о демонтаже старого и о пломбировке нового счетчика (их в Россетях необходимо получить). Таким образом, вы зарегистрируете новый счетчик.
Удачи Вам! Буду рада если помогла Вам.
Спросить
Добрый день! Вы вправе требовать расчета на основании показаний нового прибора учета с расчетного периода, в котором он введен в эксплуатацию. У Вас должен быть акт о вводе прибора учета в эксплуатацию. Пишите заявление в энергосбыт, в противном случае можно обратиться в ГЖИ и прокуратуру.
СпроситьСегодня пропал свет в квартире. Позвонил в электроснабжающую организацию, где мне сказали, что отключили по причине неуплаты и подключение произведут только после полного погашения задолженности. Последний платеж был произведен в конце мая этого года в размере 2700 рублей, после чего осталась задолженность порядка 5000 тысяч рублей. О том, что собираются отключить электроэнергию никто не сообщил. Дома находится старушка 75-ти лет и ребенок инвалид, сам нахожусь на заработках в другом регионе. Подскажите пожалуйста, как действовать в сложившейся ситуации?
Вообще то вам должны предварительно письменно сообщить об отключении Если это не было сделано, то отключение является незаконным Жалуйтесь в прокуратуру.
Спросить
Вероятно речь идет о коммунальной задолженности. 2 уведомления должны быть п 119 Пост Пр-ва 354. Обратитесь в инспекцию жилищную, прокуратуру, если есть нарушения.
Спросить
Здравствуйте, Павел. О приостановлении подачи электроэнергии Вас обязаны были предварительно письменно уведомить в соответствии с п. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" . Т.о., действия неправомерны, можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
СпроситьОбразовалась задолженность по свету. Сегодня когда я была на работе УК пришли и отключили в моей квартире свет. Хотя в соседних квартира долги гораздо больше, но там были взрослые и им вручили предупреждение на оплату в течении 5 дней. Они со светом. Мы без света и с этим предупреждением. Свет я сразу же оплатила. Но теперь УК требуют оплату в размере 3000 за подключение. Правомерно ли это?
Здравствуйте, читайте договор с УК, мы его не читали, свет отключили законно, вас изначально предупредили об отключении, а соседей впервые.
Удачи вам и всего хорошего. Важно знать, что юристы не работники сайта, отвечают на вопросы не требующие подготовки – ссылки на законы и судебную практику, услуга платная.
Спросить
Не согласны - обратитесь в ГЖИ, к прокурору и в суд. и аккуратнее относитесь к оплате!
СпроситьСитуация такая на октябрь месяц моя задолжность по жкх составляла 50000 рублей на отключили свет и воду без придупреждение мы пробыли без света и воды пол месяца потом появились денежные средства я заплатила 8000 рублей и подпесала договор что буду каждый месяц вносить по 8000 руб но т.к. денег не было в ноябре еще 3000 руб внесла вчера отключили свет опять я им позвонила они говорят что мало внесла и мол мой срок 18 числа каждого месяца по 8000 руб. я ей обьяснила что могу только 10 января внести что пока нет возможности она сказала что свет мне не включит пока не уплачу и еще типо занимай где хочешь причем это все криком как быть в такой ситуации.? На улице минус 35 свето нет у меня титан горячей воды нет только титан.
Такая ситуация... Вносил очередной платеж по кредиту в 200 т.р. на 5 лет, в кассе дали справку о текущей задолженности. В ней написано задолженность 92 т.р. Дома посмотрел договор, в графике погашения ссудной задолженности на текущий месяц остаток долга 82 т.р. Платёж вносил всегда вовремя. Подскажите, как быть в такой ситуации?
Получите подробную выписку по счету. Далее необходимо будет проводить сверку расчетов с банком, и, возможно, обращаться в суд.
Спросить
Можете направить претензию в банк, приложив копии всех квитанций об оплате кредита.
Спросить
обратитесь в банк и запросите новую выписку. если и там будет несоответствие в платежах, задайте вопрос сотрудникам банка. если есть скрытые комиссии, то тут уже решать вопрос нужно по-другому
Спросить
Нам отключили свет из-за задолженности, но счет за подключение света оказался выше - законно ли это?
Нам отключили свет, при задолженности в 2500 р. Мы оплатили эту задолженность... После мы позвонили, а нам сообщают что помимо этой задолженности мы должны выплатить 5000 рублей за подключение света... Законно ли это?
Здравствуйте! Да, к сожалению, это вполне законно. Во время непогашенные задолженности обходятся нынче очень дорого. Удачи Вам и всего самого доброго.
СпроситьТакая ситуация. У меня умер сын, осталась задолженность по свету. Наследников нет. Я как мама в наследство ещё не вступила. Свет обрезали, подскажите что мне делать? Спасибо.
Ситуация такова. Брал потребительский кредит в банке, на протяжении 5 месяцев ежемесячно платил, после возникли определенные финансовые трудности, поэтому не платил 3 месяца, после заплатил сумму размером 2/3 задолженности, которые не платил эти три месяца. Пришло сообщение что пропущенно 2 платежа, до этого было 3. В этом месяце я оплатил ежемесячный платеж, в надежде что сумма останется, но в итоге пришло сообщение что нужно погасить всю сумму задолженности, и эта сумма на данный момент намного больше чем брал, даже несмотря на платежи которые были. Что посоветуете в данной ситуации? И можно ли оспорить эти проценты?
проценты оспорить нельзя, однако в суде можно снизить неустойку, если банк обратится в суд с иском
Спроситьлибо ждите, пока банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении штрафных санкций (но это врдя ли, поскольку Вы скорее всего уже их выплатили, когда заплатили 2/3 задолженности по кредиту, так как при погашении просроченной задолженности в первую очередь деньги идут на погашение штрафных санкций, затем процентов по кредиту, и только что осталось - на погашение основного долга), либо рассторгайте договор в судебном порядке в связи с тяжелым материальным положением, хотя бы не будут расти проценты.
СпроситьУ меня такая ситуация плачу за энергоснабжения каждый месяц бывает что свыше нормы, так вот в этот месяц обнаружил что у меня имететься задолжность в размере 500 рублей, хотя к концу предыдущего месяца высвечивалась переплата в 4 рубля, c этой проблемой я обратился в энергосбыт по месту жительства, на че мне там сказали что некаких переплат за прошедший месяц небыло и насчитали мне еще 200 рублей в итоге я должен уплатиь уже не 500 а 700 рублей, хотя переплата была и я это видел не один подскажите как мне быть в этой ситуации куда обратиться.
Добрый день. Обращаться в этой ситуации нужно в энергосбыт. Нужно взять квитанции за 3 последних года и все высчитать.
Спросить
