Нарушение конфиденциальности и недобросовестное поведение банка - как защититься и наказать ответственных
Несколько дней назад оформила онлайн-заявку на кредит в один очень известный банк. Написала все свои данные, место работы и пр. Спокойно ждала ответа. Но тут произошло такое! Работники банка позвонили в бухгалтерию организации, в которой я работаю, в отдел кадров, директору (!) и даже моей старенькой маме, чья пенсия перечисляется на карту этого банка, и открытым текстом озвучили сумму кредита, которую я запросила, срок кредита и настойчиво интересовались моей рабочей репутацией и моральным обликом. Я в шоке, моя мама в сердечном приступе, т.к. безумно боится самого слова кредит (оно у нее ассоциируется с долговой ямой, нищетой и бомжеванием). Я тут же пошла в этот банк и написала гневную претензию. Через три дня мне позвонили из банка и сказали, что по моей претензии провели проверку и факт звонков не подтвердился! Я не могу в виде доказательства привести в банк за руку бухгалтера, кадровичку и директора своей организации, тем более маму, которая до сих пор не может прийти в себя. Как я могу наказать банк?
обратитесь в суд с иском о возмещении морального ущерба, привидите указанных свидетелей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 149 из 47 429 Поиск Регистрация