Служащая магазина Маяк запретила съемку и выбросила телефон покупателя на пол - право на получение информации?

• г. Краснодар

При посещении магазина Маяк служащая нас не хотела пускать в торговый зал, мотивируя тем, что через 5 минут закроются кассы (мы заходили в магазин в 20.32, магазин работает до 21.00, но вывески о часах работы магазина не было). Возле выхода я хотела сфотографировать бейдж на сотруднице, но она сняла его, спрятала в карман, затем выхватила у меня из рук телефон и бросила его на бетонный пол, мотивируя запретом на съемку. Покупателя, который пришел в 20.45 вообще в магазин не пустили. Имела ли я право на съемку для получения информации о принадлежности работника к данному магазину? На устный вопрос ответа не было получено.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Да, имели право на получение достоверной информации о продавце и режиме его работы в соответствии с Законом о защите прав потребителей, а также имели право на видеосъемку, это прямо предусмотрено Правилами продажи товаров.

С уважением.

Спросить

В магазине может вести любую съёмку.

Надо было сразу вызвать полицию на месте.

Также нарушение ЗЗПП, до 9 вечера обязаны были впустить.

Ущерб можно взыскать через претензию либо суд.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов