Подарили сертификат на озон, там нет товаров, ктороые мне нужны. Как вернуть за него деньги?

Неизвестно, о каких уровнях внутриорганизационных речь, но чтобы вернуть Вам деньги - нужно, как минимальная, удостовериться, что их запрашивает то лицо, которое имеет на это право. То есть идентификация - будет, так или иначе.

Законом не запрещено, устанавливать срок действия подарочных сертификатов, более того законодатель вообще ни как не регулирует продажу и использование подарочных сертификатов. Данные правоотношения регулируются по аналогии права... В случае если вы обратитесь в суд у вас есть неплохие шансы либо вернуть деньги либо отовариться в более поздней срок (когда будет подходящий ассортимент).

Вы не ошиблись? "Мне подарили" и "заранее предоплаченного" - как соотносятся?

Вас обманули - подаренное не оплачивается.

Можете требовать возврата денежных средств за сертификат. Пишите заявление в клинику на возврат сертификата.

Можете обратиться в суд, если уже направляли претензию. Вопрос решаемый, Вы вернёте не только деньги и проценты сверху, со штрафом в 50%.

Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Для возврата стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Здравствуйте, для начала напишите письменное заявление в магазин, зарегистрируйте его и дождитесь ответа.

Магазин обязан вернуть деньги при возврате сертификата, подайте претензию.

- см. ст. 23.1 ЗЗПП.

Здравствуйте Ольга!

В соответствии со ст. 421 Гражданского Кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

В данном случае подарочный сертификат будет выступать в качестве непоименованного договора в соответствии, с которым покупатель вправе потребовать любой товар, имеющийся у магазина, в рамках указанной в сертификате суммы и оговоренного срока, а магазин обязан в рамках данной суммы и срока передать товар.

Деньги, полученные по подарочным сертификатам, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает обязательство перед держателем подарочных сертификатов принять данный сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение данной обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных.

В связи с этим по истечении срока действия подарочных сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за них денежные средства являются неосновательным обогащением продавца и подлежат возврату.

При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются, и у продавца отсутствуют основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата).

Тем самым плата за подарочный сертификат — это не плата за товар, а аванс (предоплата) за товар или услугу. Если договор прекратился, а товары не переданы или услуги не оказаны, у продавца больше нет права удерживать уплаченные за сертификат деньги — они являются его неосновательным обогащением.

На основании выше перечисленного законодательства, если у Вас вышел срок действия подарочного сертификата, Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее Закон), предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.

Кроме того за удержание продавцом Ваших денежных средств, в суде Вы имеете право потребовать от продавца выплаты процентов (неустойки) в соответствии с требованием ст. 395 Гражданского Кодекса РФ.

Подробнее ➤

Могу я вернуть сертификат и получить за него деньги?

К сожалению - нет.

УДАЧИ ВАМ

У Вас должен быть чек или перевод об оплате за сертификат, есть?

Как я понимаю из вопроса сертификат содержит уникальный номер, но не является именным. Ваше имя на сертификате не означает, что именно Ваше имя зафиксировано как получателя услуг у поставщика. В таком случае отказ в возврате денег правомерен, ведь вы могли передать сертификат другому лицу, который на законным основаниях сможет требовать оказание услуг при предъявлении оригинала.

Вы имеете ввиду вместо сертификата получить деньги? Если это предусмотрено условиями конкурса то вы можете вернуть за него деньги.

Здравствуйте! Вы можете попробовать обратиться с заявлением о сдаче сертификата, однако договором между дарителем и клубом может быть предусмотрено, что данный сертификат возврату не подлежит.

Дареному коню в зубы не смотрят.

Передарите, подарочный сертификат возврату или обмену не подлежит.