Сбербанк задерживает перевод детских средств - как подать жалобу в суд?

• г. Волгоград

Сбербанк не переводит средства с детской виртуальной карты на счёт родителя, указанные сроки прошли, картой пользоваться нельзя, системы не работают. На вопрос когда переведут деньги отвечают "ждите", на вопрос на каком основании не переводите и правомерно ли удержание, говорят - "нет такой информации, извините, ждите". Как подать жалобу в суд? На претензию в банк уже 2 ой раз присылают "требуется больше времени, чтобы решить вопрос",просто оттягивают время и крутят детские средства.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Иск надо готовить и подавать в суд.

Спросить