Клиника отказалась возвратить деньги за несостоявшуюся имплантацию зуба - что делать?

• г. Кировск

Я оплатила купон на скидку по Акции на имплантацию зуба с подарочным сертификатом от клиники на 6000 руб. В клинике проверили диск рентгена (полный) он был у меня на руках... назначили день вставки импланта (одного зуба), и потребовали на закупку этого импланта внести 7000 руб... а всего он стоит 20 000-6000 подарочный сертификат... остается 14000... из них эти 7000 надо внести заранее на закупку как я написала выше... Поскольку у меня такой суммы не оказалось... а было всего 5000... я внесла эту сумму. Мне выдали чек... но на назначенный день мне вставляли имплант но пришли к выводу что мне всавлять нельзя... все назад вытащили и зашили десну... деньги 5000 назад не вернули... ссылаясь на то что они не возвращаются и я могу на них провести любые операции в их клинике по лечению зубов в неограниченное время... но у меня на данный момент с зубами все в порядке и мне не требуется проводить лечение... а если возникнет что может через 5 лет... зтой клиники может не быть... Что мне делать? Как вернуть деньги? Рач сказал что Имплант мне нельзя вставлять по части своей Анатомии... но был снимок... диск рентгена... почему не обследовали и не проверили можно ли вставлять? Только намучили расковыряли и зашили десну... даже не сказали что можно сделать еще... даже не посоветовали... Подскажите пожалуйста как мне действовать?

Ответы на вопрос (1):

Наталья!

Вы вправе обратиться в суд ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, а также на Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан. Сначала советую написать претензию, деньги с Вас взяли необоснованно, главное чтобы сохранились чек или квитанция.

Спросить
Пожаловаться

Договор на платные стамат услуги не оформлялся, имеется мое согласие на установку импланта. Установили имплант зуба, кость болела и через 3 мес врач, при очередном осмотре, сделал обезбаливающее и тайно, не постааив меня в известность, удалил имплант и зашил десну, закрыв место удаления импланта временной пласмасс мостом. Отсутствие импланта показал рентген в другой клинике. Деньги уплачены официально в кассу стомат клиники, есть квитанции, сумма немалая. В квитанциях указано - комплексные услуги. Согласия на удаление импланта я не давала. Могу ли я врача привлечь к ответственносьи за мошенничество? И какую сумму я могу вернуть? Заранее спасибо.

В 2013 году у меня возникла киста, я обратилась в клинику, где сказали, что зуб только на удаление, мне удалили зуб, примерно через полтора года в этой же клиники мне установили имплант и сразу же временную коронку,2 раза делали подсадку костной ткани, имплант в течении года шатался. В итоге на днях зуб стал болеть, я обратилась в клинику, сделали снимок, оказалась снова киста, конкретного решения проблемы я не услышала. Я обратилась в другую клинику, где врач мне сказал, что у меня переимплантит, имплант был не правильно установлен, сейчас его вытащили. Возможно ли как то вернуть свои деньги за установку импланта. Клиника на данный момент мне не вернула подписанный ими договор.

В частной клинике поставили имплант после операции на десне по восстановлению кости. Имплант выпал через 2 месяца. Повторно обещали поставить через 2 месяц, после заживления десны. Так как у меня парадонтит, что является относительно противопоказанием к имплантации, я передумала ставить имплант, считаю, что он не приживется. Имплант вернула в клинику. Как мне вернуть за него деньги?

Во время лечения зуба (пульпит) откололась стенка зуба глубоко под десну. Итог: удаление зуба. Экспертная организация предоставила официальный ответ: "лечение зуба проведено с нарушением медико-технологических требований". Вернули деньги за лечение. НО! Зуб то на удаление! Хочу требовать возмещение утраченного зуба, а именно - имплант. Но уже не у них, а оплату лечения в другой клинике. Теперь, собственно, вопрос (однако хотелось бы выслушать любые мысли от профессионалов по этому поводу): какие подводные камни могут возникнуть, ну и как по максимому можно "стрясти" деньги с клиники? Ещё слышала, что у врачей должна быть страховка, так ли это?

У меня такая ситуация. 3 месяца назад удалила зуб, после чего планировалось поставить имплант в этой же клинике. Пришла через 3 месяца для восстановления зуба, делаю КТ, и она обнаруживает что что-то осталось.. Следовательно, мне требуется чистить лунку, клиника согласилась бесплатно. Но проблема в том, что это опять лечение, откладывается имплантация и требуется временный зуб-чип, т. к. нужно ещё доп время для заживления.. Могу ли я потребовать скидку или бесплатно чип, т. к. он требуется из-за вины доктора или скидку на имплантацию? Спасибо.

В клинике с 1.09.2015 г объявлена акция на установку импланта (имплант+ коронка 38 т. р. вместо 58 т.р.). Я обратилась в клинику и согласилась с условиями акции 08.09 2015 г. Причем на сайте клиники были объявлены условия акции-- что в оплату по акции входит стоимость импланта, абатмента, хирургического материала, коронки (в эти 38 т.р.). На этом же сайте сказано, стоимость по акции на имплантацию действительна при внесении предоплаты 20 000 до даты окончания акции. Уже 08.09.2015 я оплатила 54 т.р. за 2 импланта и операцию синус лифтинга. Потом мне делали пластику десны, уже не по акции (эта услуга не входит в акцию) . Все это требовало времени на заживление. Я считала, что все условия публичной оферты соблюдены-я приняла условия акции, оплатив требуемую сумму. Т.е. за мной сохраняется стоимость по акции.

Но! 05.02.2016 г я обратилась в клинику с целью дальнейшего восстановления этих зубов, т.е. коронок. На что мне сказали, что акция закончилась и установление 2-х коронок (на 2 импланта и еще одной коронки, имитирующей недостающий зуб) составит 89 т. р. В эту сумму входит стоимость абатмента, которая не должна входить в цену по акции. Мне пришлось согласится на условия протезирования, т.к. больше нигде в городе нет таких систем импланта REMIUM. Пока я оплатила 50% от последней суммы и считаю требования об оплате неправомерными. Хочу подать претензию клинике и обратиться в Роспотребнадзор. Что это за акции такие... Есть ли у меня шанс добиться цены услуги по акции?

Просуществовав пять лет У меня сломался зубной имплант в полости кости. Причем Часть импланта осталась в кости. Клиника говорит что это произошло из-за утраты соседнего зуба и предлагает снова демонтировать оставшуюся часть и снова поставить за плату импланты на этот и соседний зуб. Могу ли я предъявить претензию клинике? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обратился в клинику - замена пломбы, сказали нужно перелечивать зуб - поставили коронку. Через полгода воспалились десна - удалили полностью зуб, возвращают деньги, с советуют поставить имплант с доплатой 35 т.р. Если ли у меня основания требовать от стоматологической клиники скидку (за потраченное время, нервы, здоровье) или бесплатное установку импланта (в качестве компенсации). Спасибо!

Поставили два импланта, через 2 года один расшатался, врач другой клиники сказал, что изначально было мало костной ткани, нужно имплант удалять. С чего начать оформлять претензию к клинике, которая делала имплантацию, какие документы нужны?

Мне ставили импланты 2 шт. После имплантации через неделю полторы примерно выпал один имплант. Врач его забрал и сказал что это его косяк мол он исправит. Спустя месяц он кормил меня обещаниями но так и ничего не сделал. Когда я обратился в саму клинику сказали что он уволился уже 3 мес назад. Пошёл к другому врачу. Он сказал что вообще там всё не правильно сделали и у меня пошло загноение. Удалили второй имплант. Я хочу отказаться от этих имплантов и вообще от услуг этой клиники. За импланты заплатил почти 80 тыс. Могу ли я вернуть эти деньги? Имплантов у меня нет они остались в клинике.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение