Оплатила онлайн-курс, не получила знаний и деньги не вернулись - куда обратиться?

• г. Чебоксары

Купила курс в онлайн школе, состоит из 6 модулей, на 2 модуле поняла что обучение ни о чем, написала заявление на возврат средств, отправила на Эл.почту и в телеграмм, через пару дней вопрос решили, сказали что вернут деньги, закрыли доступ к курсу, прошло более 14 дней в общей сложности, деньги не вернули, на мои сообщения не отвечают. Куда обращаться, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с письменной претензией на их юридический адрес.

Если не поможет-подавайте исковое заявление в суд.

Спросить