Как аннулировать комиссию и проценты по карте рассрочки без уведомления?

• г. Самара

Несколько лет пользовалась картой рассрочки, пару дней назад при снятии наличных списали комиссию и проценты, которых раньше не было. То есть изменили тарифы по карте без уведомления. Подскажите пожалуйста как можно их аннулировать, чтоб закрыть задолженность?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оксана, нужно в адрес кредитной организации грамотно составить претензию.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть выписку, она у вас на руках?

Спросить
Валентина
16.09.2016, 15:56

Сбор процентов за снятие наличных на кредитной карте, несмотря на отсутствие таких операций

Несколько лет пользуюсь кредитной картой. Заказала отчет по карте и увидела, что начисляются проценты за снятие наличных, хотя наличные не снимались, были только торговые операции.
Читать ответы (2)
Анна
22.03.2015, 05:47

Правомерность увеличения тарифа за снятие наличных без уведомления и согласия клиента - случай с Сбербанком

Правомерно ли увеличение тарифа за снятие наличных без уведомления клиента и согласия? Совершила обычную для себя операцию по кредитной карте Сбербанкам-снятие наличных, и вместо обычных 30 рублей комиссии смены как потом выяснилось списали 390 руб. При совершении операции не была уведомлена об этом, на чеке на удивление была прописана комиссия нулевая, СМС уведомление об изменении тарифа тоже не было. При обращении по горячей линии ответили, что на сайте Банка было объявлено. Олучается я практически день должна начинать с изучения сайта Сбербанкам. Такой порядок увеличения тарифов законен?
Читать ответы (1)
Александр
19.07.2013, 13:21

Как вернуть комиссию за снятие наличных после изменения тарифов на дебетовой карте без уведомления от банка

В марте 2013 заказал дебетовую карту, договор от 04.06.2013, тарифы на обслуживание карты были одни. 13.06.2013 банк меняет тарифы, без какого либо уведомления (отделения банка у нас в городе нет, на сайт банка возможности зайти не было, смс уведомления банк мне не отправлял) . При снятии наличных в июле, свыше беспроцентной, сняли комиссию 10%.Как вернуть комиссию?
Читать ответы (1)
Надежда
05.08.2016, 18:07

Незаконное начисление процентов на зарплатную карту ВТБ 24 - оправданная претензия клиента

Сняла с зарплатной карты ВТБ 24 деньги в банкомате Сбербанк 26.07.2016. Комиссию за снятие наличных сняли только 28.07.2016. При том ни смс уведомления ничего не было. Позвонили с банка 05.08.2016 и сказали, что имеется задолжность-162,39 коп. и на эту задолжность за снятие наличных ещё начисляются проценты. Законно ли начисление процентов, карта ведь зарплатная, а не кредитная. Подскажите статью на которую ссылается банк по начислению процентов на зарплатную карту.
Читать ответы (1)
Анна
08.01.2014, 07:47

Возможны ли проблемы при оформлении новой кредитной карты, если была задолженность, которая уже погашена несколько лет назад?

Была взята несколько лет назад кредитная карта. Была задолженность, год как погашена. После этого кредитной картой не пользовалась. Скажите, могут ли быть проблемы при оформлении новой кредитной карты?
Читать ответы (1)
Булат
20.02.2015, 11:05

Связной банк изменил тарифы на обслуживание карты - какие изменения вступили в силу и что делать

Вчера 19.02.2015 связной банк прислал смс уведомление следующего содержания: Уважаемый клиент! С 16.02.2015 изменились тарифы на обслуживание вашей карты связного банка. Основные изменения касаются межбанковских переводов и услуги снятия наличных. И ссылку на сайт. Открыв сайт я увидел что там дейсвтительно изменились тарифы на снятие денежных с банкоматов других банков. Если раньше при снятии суммы 3 и более тр комиссия не взималась, то сейчас комиссия 75 рублей при условии что не подключена дополнительная услуга. Т.е. если услуга подключена, то комиссии как не было так и не будет. Но! В том же документе снизу есть приписка что услугу можно было подключить до 15.02.2015. Итак вопрос: правомерно ли эти их изменения, могу ли я им что-либо предъявить и потребовать?
Читать ответы (1)
Надежда
05.08.2016, 14:46

Задолжность и начисление процентов после снятия наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 24

Сняла с зарплатной карты ВТБ 24 деньги в банкомате сбербанк 26.07.2016. Комиссию за снятие наличных сняли только 28.07.2016. При том ни смс уведомления ничего не было. Сейчас позвонили с банка и сказали, что имеется задолжность и на эту задолжность за снятие наличных ещё начисляются проценты. Законно ли начисление процентов? Комиссию снял не сторонний банк, а банк ВТБ 24
Читать ответы (1)
Елена, г. Усть-Илимск
03.09.2014, 16:03

Нарушение условий - возможность признания договора ничтожным при получении кредита на меньшую сумму

Можно ли признать договор ничтожным, если кредитный лимит был на сумму 30000 рублей (кредитная карта), а фактически получила 25 тысяч 50 рублей (2 тысячи банком сразу же из кредитного лимита, я еще не пользовалась картой, была снята комиссия за годовое обслуживание карты, и потом ежемесячно при каждом снятии денег с карты из этого же кредитного лимита снималась комиссия в размере 250 рублей за снятие наличных в банкомате банка-кредитора. Спасибо.
Читать ответы (1)
АНАСТАСИЯ
26.08.2015, 12:07

У ИП возникла проблема с новым тарифом в сбербанке - обнаружена комиссия при снятии наличных

Индивидуальный предприниматель поменяла тарифный план в сбербанке в начале августа, в целях экономии средств. Сотрудник банка предупредила, что операция смены в течение трех дней. Согласно новому тарифу, операция СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ должна быть без комиссии. В конце августа, произвела снятие наличных, И ОБНАРУЖИЛА КОМИССИЮ В РАЗМЕРЕ 2%. НИКТО И НИГДЕ НЕ озвучил, что данный тариф начнет действовать с сентября. Есть ли возможность предъявить претензию?
Читать ответы (1)
Роман
12.05.2015, 20:28

Судебные приставы блокируют зарплатную и кредитные карты, списывая средства в минус

У меня есть зарплатная карта сбербанка и кредитная с лимитом 15000 на покупку товаров. В течении 50 дней я должен вносить истраченную сумму. При снятии наличных в зымается процент и начинают капать проценты со дня снятия. Судебные приставы заблокировали обе карты и списали средства в минус. На кредитной минус 2500 т.е процент пошел. А кто его будет выплачивать? И вообще законно ли это. Про зарплатную согласен и знаю.
Читать ответы (1)