Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ветнее товар был завернут в разорварный целофан, который видимо и был когда-то упаковкой.

25.09.2012, 20:09
• г. Волгоград

Заказал в интернет-магазине детскую коляску и люльку-переноску. При доставке выяснилось: 1. коляска оборудована съемной люлькой-переноской. Хотя консультант об этом ничего не говорил. А я при покупке объяснял, что мне нужна либо коляска со съемной люлькой, либо коляска и люлька поотдельности. Получается продавец меня обманул и продал дважды один и тот же товар.

2. коляска и люлька не имеют никаких сопровождающих документов. Ни сертификатов, ни инструкций. Нет сведений о производителе и материалах из которых все это изготовлено. А от товара исходит едкий химический запах пластмассы.

3. т.к. нет инструкции я не могу собрать коляску и не могу ее эксплуатировать. Собирать я ее и не пытался - вдруг что сломается.

Товар был без упаковки. Ветнее товар был завернут в разорварный целофан, который видимо и был когда-то упаковкой.

Позвонил продавцу - говорят оплатите транспортировку при возврате и мы вернем деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Денис, без вариантов. Доказывать ненадлежащее исполнение продавцом своих обязанностей, не соответствие товара будет сложно, учитывая, что между Вами не заключался никакой договор.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России