Мне можно узнать мы покупали коляску 18 ноября 2021 седня у нее полетели колеса я могу забрать день она стоит 19710
Мне можно узнать мы покупали коляску 18 ноября 2021 седня у нее полетели колеса я могу забрать день она стоит 19710
В течении гарантийного срока согласно п. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" вы можете обратиться с письменной претензией к Продавцу и потребовать:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если требования не будут удовлетворены в 10 дневный срок, обращайтесь в суд.
СпроситьНадо посмотреть, какой у нее гарантийный срок. Если вы укладываетесь, то сначала надо написать претензию продавцу и требовать возврата денег или обмен. Через 10 дней, если проблема не решится, обращаться в суд по Закону О защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация