Купили двери со стеклом, стояли 3 недели, во время приезда были целые, сегодня начали устанавливать-1 стекло треснутое, продавец по телефону сказал, что бесполезно что-то писать, так как сроки на приёмку неделя уже прошли.

Поскольку товар вы приняли, то риск повреждения товара несёте вы.

У вас может вышли. Так бы можно было, если не проверяли сразу. Мне дверь с расколотым зеркалом от шкафа заменили с доставкой.

Покупка дверей со стеклом закончилась разочарованием - одно стекло треснуто, продавец отказывается рассмотреть претензии

Гарантийные права покупателя - возможность возврата или замены некачественного защитного стекла без указанных сроков

Купил защитное стекло в магазине, там же его наклеили за доп. плату. Через неделю стекло начало отклеиваться под ним начали появляться пузыри. Могу ли я потребовать вернуть деньги или заменить стекло на стекло другого производителя? При этом в информации о гарантии никаких сроков нет. Просьба уточнить статью или сроки в которые я могу поменять или вернуть некачественный товар. Время пользования стеклом повторюсь 1 неделя.

Читать ответы (3)

Замена сенсорного стекла и разбитие защитного стекла - кто виноват?

Ремонтировала ребёнку телефон, замена сенсорного стекла, и они мне предложили защитное стекло, чтоб было надёжней, я купила, а они наклеили. Дали гарантию 3 месяца. А сегодня дочь достала положила телефон на книги прям стеклом а через некоторое время посмотрела а там стекло разбилось опять, но при этом защитное стекло обсалютно целое. Как так? ПОШЛИ В сервис где делали так как гарантия ещё не прошла а нам там отказали - сказали было механическое воздействие и теперь это ваши проблемы. Но если так разбираться, то и водить пальцем по сенсорному экрану-тоже механическое воздействие?

Читать ответы (1)

Ошибка продавца при наклейке стекла привела к проблемам с динамиком - что делать?

При покупке телефона сразу купила стекло, наклеили бесплатно, стекло было для 13 айфона, у меня 12, но продавец сказала что они одинаковые, но при эксплуатации выяснилось, что стеклом заклеили динамик и при разговоре я никого не слышу и приходится ставить на громкую связь.. прошла неделя с покупки, должны поменять бесплатно? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с гарантией - треснутое стекло на новом телефоне за свой счет

Неделю назад купил Сотовый телефон Самсунг S4 за 23000 руб., телефон был в нагрудном кармане и у него треснуло стекло, сам тоачскрин работает. В сервисе по гарантии не взяли. Только за свой счёт (8500 р.) Говорят я его уронил, но ни каких дефектов и царапин нет, только треснутое стекло. Телефону меньше недели что делать, платить ещё одну треть его стоимости не хочется.

Читать ответы (2)

Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?

Купил телефон с защитным стеклом, месяц назад, через 2 недели защитное стекло разбилось, по моей вине, могу ли я потребовать заменить защитное стекло бесплатно, а гарантия на телефон год.

Читать ответы (1)

Продавцы не отвечают за дорогое стекло - правомерны ли их действия?

Купили телефон и поклеили дорогое бронь стекло, на след день принесли телефон по браку обратно. Телефон спустя неделю обменяли на новый, через сервисный центр, но стекла там уже не было. Сотрудники говорят, что за стекло не отвечают при гарантийных случаях телефона. Правомерны ли действия продавцов?

Читать ответы (1)

Купленные межкомнатные двери с треснутым стеклом - что делать после 6-дневного срока доставки?

Купили межкомнатные двери со вставками стеклянными, когда принимали двери не заметили что стекло треснутое, со дня доставки прошло 6 дней, что делать?

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть дверь или заменить

Купила межкомнатную дверь привезли, начали распаковывать а стекло треснуто. Могу ли я вернуть дверь продавцу.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом входной двери - задержка монтажа, отсутствие дверной ручки и другие неполадки. Как поступить в данной ситуации?

Заказали дверь входную сказали что недель ждать подождали потом звонят еще неделю, все подождали двери пришли, заказывали с монтажом, сказали ждите 3-4 недели, в договоре написано в течении 5 дней монтаж, давай проверять дверь заметили что нет дверной ручки, звоним им, говорят закажем прошла неделя мы снова им звоним они сказали что забыли положить ждите нще неделю, так у нас установка уже 6 октября. Что нам делать в этом случае просто уже офигели они там какие я с них могу потребовать, неустойку? Что делать..?

Читать ответы (3)

iPhone 11 - трещина на дисплее через неделю использования - можно ли вернуть деньги?

Купила iPhone 11, неделя ещё не прошла. Решила наклеить защитное стекло, под ярким светом обнаружила трещину на дисплее под стеклом на весь экран. Телефон 100% не роняла. Есть ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59