Пылесос после ремонта не работает - как оформить заявление и куда обращаться?
Отдала робот-пылесос в центр ремонта.
После диагностики для устранения неисправности специалисты заменили чип. услуги ремонта составили 6 тыс. руб.
При приёме техники я указала, что неисправность не устранена и отказалась принять пылесос.
Специалисты утверждают, что пылесос работает и отказываются удовлетворить мою претензию по работе.
Что в этом случае можно сделать?
Как правильно оформить заявление на некачественный ремонт и куда обращаться?
Если его проверили и он снова не работает то нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат денег.
СпроситьПишите письменную претензию на возврат денег. После того как получите ответ и если спор не урегулируется в досудебном порядке, напишите в Роспотребнадзор или суд. Можете сначала в Роспотребнадзор, потом в суд. Но в Вашем случае нужна будет экспертиза, которая подтвердит, что после ремонта неисправность не устранена.
СпроситьКак вы узнали что неисправность устранена.
СпроситьНа какие статьи закона нужно ссылаться при составлении претензии?
(Претензия была написана - ответа никакого не получено)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация