Не получила обещанные варианты новых рукавов для свадебного платья - как вернуть задаток?
Заказала свадебное платье в салоне, до этого мерила такое же и мне не понравились рукава, продавец предложила пошить с новыми рукавами, которые мне понравятся. Договорились на то, что они мне пришлют в течении 2 недель варианты и мы выберем нужный. По Итогу писала каждые 2 недели им, но варианты так и не прислали, в связи с нынешней обстановкой в стране подумала, что у поставщиков проблемы и сами напишут. Но нет, скоро подходит срок сдачи платья, а мне так и не прислали варианты, не согласовали ничего. 12 мая будет срок сдачи платья, в договоре это прописано, я отдала задаток в размере 10 000, когда оформляла договор.
Как можно вернуть средства? Уже решили, что сделаем мини свадьбу и по факту платье мне уже не нужно.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения претензии обращайтесь в суд.
СпроситьВы можете подать претензию на отказ от платья в данном случае.
СпроситьЕкатерина доброго времени!
В договоре что указано?.
Расторжение договора возмездного оказания услуг заказчиком возможно в случае одностороннего отказа от договора по правилам п. 1 ст. 782 ГК РФ, либо по решению суда.
Спросить