Муж моей сестры скончался, а банк не учел это - как защитить себя от незаконных требований по кредитной карте?

• г. Краснодар

Муж моей сестры умер от короновируса-17.12.2021 г. На момент смерти размер долга по кредитной карте-150 тыс. рублей. После смерти, 23.12.2021 вы позвонили на горячую линию и сообщили о смерти, попросили приостановить начисление процентов. Реакции и звонка от банка не последовало. Уже в апреле 2022 г. приходит на эл.почту умершего-долг в размере 188 тыс. руб. Мы снова позвонили в горячую линию, разобраться. На второй день после звонка позвонили и предложили оплатить часть долга до 04.05.2022 в размере 112 тыс., и что потом вышлют справку об уплате позже. КАк перестраховать себя, как удостовериться что позже не потребуют еще каких то уплат? Доверять этому банку совсем не стоит, качесто обслуживания - нулевая.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Еслит она не принимала наследство, то платить вообще не надо.

Спросить

Никак не сможете перестраховаться. Все споры будут решаться в судебном порядке.

Спросить
Ирина
12.02.2020, 20:47

После решения суда - как выплатить задолженность по устаревшей кредитной карте?

По судебному указу стали списывать долг по кредитной карте. Я узнала недавно. Позвонила в банк. Лимит карты 30 тыс. рублей у банка 98 тыс. сумма долга 114 тыс. ставка 50 % Карта 2004 года. Сейчас 2020 В банке такой карты уже не существует. Что делать?
Читать ответы (6)
Галина
12.07.2011, 18:41

В июле мне позвонили из банка и сообщили, что я должна оплатить еще некоторую сумму процентов.

Судом было вынесено решение о выплате задолженности банку по кредиту, сумма долга удерживалась из зарплаты. В апреле долг был погашен полностью, о чем сообщалось в письме. В июле мне позвонили из банка и сообщили, что я должна оплатить еще некоторую сумму процентов. Имеет ли банк право после уплаты долга, требовать еще платы.
Читать ответы (1)
Ольга
21.06.2022, 13:27

Как вернуть долг по кредитной карте бинбанка после его закрытия через пристава?

В 2012 году брала кредитную карту в "бинбанке", долг выплачен через пристава уже банку открытие в ноябрем 2021 года. Звонок из банка открытие из отдела просрочки о взыскании с меня долга в размере 150000 по кредитной карте, выданной в 2022 году, т.к. они начали считать новые 3 года. Что делать?
Читать ответы (3)
Ирина
26.01.2022, 11:29

Банк подал в суд на наследников умершего должника - как правильно действовать?

В 2012 году умер отец. У него был долг по кредитной карте банка. Банк подает в суд 2022 году о взыскании долга в размере 67000 с наследников. Исковое дело открыли. Как нам быть?
Читать ответы (9)
Петрова Елена Михайловна
01.04.2013, 16:34

Как прекратить начисление процентов и закрыть все взаимоотношения с банком Уралсиб после смерти дочери

Моя дочь, была заемщиком банка Уралсиб в СПб, владельцем кредитной карты. Она умерла 28.02.2013 г. !2. 03. 2013 я пришла в офис банка со свидетельством о смерти и договором. Мне пообещали прекратить начисления процентов, приостановить обслуживание карты, заблокировать карту. 29. 02.2013 я пришла в офис вторично, т.к. СМС оповещения о долге продолжали приходить на тел моей дочери. Я заплатила долг и пенни (приходный ордер), после чего карту опять подключили к обслуживанию и открыли кредитный лимит, с которого сразу списали 30 руб. Что мне делать, как прекратить поборы банка и закрыть все взаимоотношения с ним. Помогите.
Читать ответы (2)
Людмила
05.06.2016, 09:19

Начисление процентов на уже погашенный долг по кредитной карте в АО Бин-Банке - правомерное действие или ошибка?

Я полностью погасила долг по кредитной карте, открытой в АО Бин-Банке 18.05.2016. 19.05.2016 подала заявление на закрытие данной карты (данная процедура будет проходить 45 дней) и получила справку с указанием отсутствия долга по договору. 2.06.2016 получила СМС-сообщение о необходимости внести минимальный платеж в размере 1282.20. Обратилась на горячую линию банка, где мне ответили что это проценты. Конкретного ответа по поводу возникновения этих процентов я не получила. Правомерно ли действие банка по начислению процентов на уже погашенный долг по кредитной карте? И что мне делать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория Евгеньевна
30.07.2014, 21:47

Банк выставляет счета на задолженность, несмотря на закрытую карту - что делать в данной ситуации?

28.07.2014 г обратилась в отделение МТС Банка в СПб на Суворовском проспекте 19 с целью погашения остатка долга по кредитной карте в полном размере и ее закрытии. Специалист озвучила мне сумму для полного погашения, после чего отправила меня в кассу. Я оплатила долг в полном размере. Деньги на счет карты поступили мгновенно и специалист предложила написать заявление на закрытие карты, а также счета, что я и сделала. Спустя 2 дня я решила удостовериться в погашенном кредите и позвонила на горячую линию МТС банка. Оператор озвучила мне мою задолженность в размере 15 000 тыс. руб., чему я была удивлена, т.к. карта закрыта и порезана и никаких транзакций чисто физически за 2 дня не могла совершить. Спустя 5 часов я опять звоню на горячую линию, и тут мне сообщают, что мой долг с 15 000 руб. вырос до 30 000 р. Как такое возможно? Какие транзакции могли быть проведены без наличия карты? И вообще, карта и счет закрыты, почему банк продолжает выставлять мне счета по задолженности, которую я погасила? Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Сергей
13.03.2016, 18:58

Как убедиться в закрытии задолженности после уплаты долга коллекторскому агентству и существуют ли сроки взыскания долга?

Позвонили из первого коллекторского агенства и вежливо попросили оплатить кредит который я брал в 2007 году. Просят оплатить только сумму самого долга 10.000 руб без штрафов и пени. (Я его действительно брал и этот долг есть). как мне быть уверенному что после уплаты им долга, его закроют а не перезвонит потом банк и скажет что ничего не знает ни о каких колекторах.? Я попросил выслать на почту документы подтверждающие долг, они согласились но сказали что вышлют в течении недели. Есть ли сроки взыскания долга?
Читать ответы (2)
Елена
20.07.2015, 14:28

Банк требует оплатить задолженность по карте хоум кредит после 3-летнего периода без платежей - возможно ли это?

В мае 2012 года с карты хоум кредит которую прислали по почте была снята сумма в размере 30000 рублей через банкомат. Ни одного платежа в уплату долга сделано не было. В июне 2015 года из банка начались звонки с просьбой оплатить задолженность по этой карте в сумме 150000 рублей. Банку был задан вопрос что 3 года уже прошли и СИД кончился. На что банк ответил что по карте СИД не существует. Это на самом деле так и после 3 лет банк может подать в суд?
Читать ответы (1)