Методы коллекторской компании Каспи Банка - как защитить свои права и избежать суда?

28.04.2022, 09:47

• г. Павлодар

Приезжали с коллекторского агентства каспи банка долг 800 тыс просили впервые день половину суммы погасить и меня поставят на график платежей на второй день просят уже 20 тыс опять же график выставят и платить по 20 тыс. С их слов если не оплачу подадут в суд буду платить 2.500 миллиона. Но дело в том что сейчас я оплачиваю кредит 2 м другим банкам. 1 й высчитывает с бухгалтерии 2 й по минимуму плачу 3.500. Возможности платит каспи нету предложил им подать заявление в бухгалтерию что бы высчитывали говорят что так они не могут, вариантов не осталось сказал им подавать в суд. Через день звонят моим родителям и трясут деньги с них говорят получаете пенсию платите они тут вообще не причем почему должны они платить, Подскажите как правильно поступить?

Читать ответы (3)

Подать в суд
Коллекторское агентство
Заявление в бухгалтерию

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кахаров А М 4.6

28.04.2022, 09:50,

г. Душанбе

Добрый день!

Обратитесь с заявлением в прокуратуру на незаконные их действия, и они перестанут звонить Вашим родителям.

Спросить

Юрист

Ткаченко Г. С.

28.04.2022, 09:53,

г. Хабаровск

Звонки. Коллекторы могут звонить в день не больше 1 раза. В неделю таких звонков должно быть 2, в месяц — 8.

Визиты. Строго 1 раз в неделю.

Сообщения. Исключительно по 2 раза в день и 4 раза в неделю.

Время взыскания. Коллекторы не могут беспокоить человека по будним дням с 22 до 8 часов утра; по праздничным дням с 20 до 9 часов утра.

Номера телефонов. Коллекторы не могут звонить с любых номеров — только с тех, которые зарегистрированы на агентство.

Предоставление информации. Коллекторы обязаны представиться, и по запросу должника назвать компанию, ее данные.

Характер визитов. Коллекторы не могут посещать вас по 5-10 человек. Должник может взаимодействовать только с одним коллектором за посещение.

Разглашение информации. Коллекторы не могут в рамках взыскания задолженности разглашать сведения третьим лицам: соседям, коллегам, начальству, родственникам должника.

Исходя из этого, можете смело писать заявление в полицию.

Спросить