Концерт, перенесенный на два года, проведен без предупреждения - вопросы об уведомлении о новой дате мероприятия
Концерт переносился два года. И внезапно вечером 4 апреля на электронную почту пришло уведомление, что концерт состоится завтра, 5 апреля. Организатор говорит, что мероприятие состоялось, и что меня уведомили об этом. Деньги возвращать отказывается. Есть ли какой-то регламент уведомления о новой дате мероприятия?
Все регламентируется законом О защите прав потребителей и Договором. Направление уведомления по электронной почте не является надлежащим доказательством. Направляйте претензию и требуйте возврат денег. Укажите реквизиты и дайте срок, например 10 дней. Не вернут-подавайте иск в суд. Они выплатят вам больше, включая судебные издержки, штраф и т.д.
И вообще чувствуется, что это мошенники. Как можно переносить концерт на 2 года? За 2 года много изменится.
Спросить