Действует ли инструктивное письмо жилищного комитета о порядке проведения общего собрания собственников в многоквартирном доме и применение его части на внеочередном заочном собрании?

₽ VIP

Руководитель УК заявляет, что нижеизложенное разъяснение ГЖИ (2009 г.) в настоящее время недействительно и навязывает включить в повестку ОСС вопросы установки видеонаблюдения. Прав ли он?Жилищный Комитет обращает внимание на то обстоятельство, что принятие решений по вопросам, связанным с оказанием дополнительных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и установлением размера платежей собственников за эти услуги (услуг, не отнесенных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, к работам и услугам по содержанию и ремонту жилищного фонда), таких, например, как услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания, поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут.

Организации, оказывающие данные услуги могут лишь проинформировать собственников помещений на общем собрании о возможности оказания услуг и их цене.

Предоставление потребителям названных услуг исполнителями производится в соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1.

Решения о необходимости данной услуги и размере платы за нее принимается каждым собственником самостоятельно и оформляется путем подписания договора между собственником помещения и поставщиком услуги.

С 2008 г. я платила ежемесячно за жил. и ком. услуги. Дополнитель-ные услуги (эксплуатацию, консьерж, повышение тарифа на упр. м/кв. домом, % УК) т.е эти услуги мне были навязаны. Не было с 2008 по 2010 г. перерасчет за тепло. Согласно Инструктивному письму Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 03.06.2005 N 2-1612/05 Обращаю внимание на то обстоятельство, что принятие решений по вопросам, связанным с оказанием дополнительных услуг собствен-никам помещений в многоквартирном доме и установлением размера платежей собственников за эти услуги (услуг, не отнесенных Правила-ми и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утверж-денными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, к рабо-там и услугам по содержанию и ремонту жилищного фонда), таких, например, как услуги консьержа, охранника, установка и обслужива-ние домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов ТСЖ), поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы пос-тавлены быть не могут. Организации, оказывающие данные услуги, могут лишь проинформировать собственников помещений на общем собрании о возможности оказания услуг и их цене. Предоставление потребителям названных услуг исполнителями производится в соот-ветствии с Законом РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1.ст.16. п.3 Решения о необходимости данной услуги и размере платы за нее принимается каждым собственником самостоятельно и оформляет-ся путем подписания договора между собственником помеще-ния и поставщиком услуги. Могу ли я рассчитывать на списание долга и пени на этот долг. С 2010 г. со мной заключили договор на оплату доп. услуг и с 2010 г. у меня задолженности по кв. плате нет.

Имейте в виду, что услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов ТСЖ), поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут. - не понимаю, как тогда оформить оказание услуг по охране МКД, управляется ЖКС, ТСЖ нет? Заключать индивидуальные договоры со всеми собственниками? Это кажется малореальным...

Здравствуйте Руслан Олегович, меня зовут Александр, проживаю я в г.Бердск Новосибирской области. Хочу обратиться к Вам вот с каким вопросом: Я являюсь собственником помещения в многоквартирном доме. Собственники МКД на общем собрании большинством голосов (57%) приняли решение по вопросу заключения аренды системы видеонаблюдения, а так же оплаты услуг старшего по дому и целевому сбору для установки шлагбаумов. На данном собрании я в своем решении голосовал против этих начислений, однако не смотря на это мне начисляется плата за эти услуги. Я считаю это не законным, потому что это услуги дополнительные, так как они не отнесены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г за№170, к работам и услугам по содержанию и ремонту жилищного фонда, а следовательно не отнесены ЖК РФ к компетенции общего собрания. Организации, оказывающие данные услуги, а так же старший по дому могут лишь проинформировать собственников помещений на общем собрании о возможности оказания услуг и их цене. Я считаю что предоставление названных услуг Исполнителями производится в соответствии с законом РФ " О защите прав потребителей от 07.02.1992 г. №2300-1" и решение о необходимости таких услуг принимается каждым собственником самостоятельно, так как данные услуги не являются необходимыми для содержания жилищного фонда и должны оформляться путем подписания договора между собственником помещения и поставщиками услуг. Следовательно, таковые услуги не могут быть навязаны принудительно, и даже выносится для утверждения на общее собрание собственников МКД.

Таким образом, на основании вышеперечисленного я потребовал от Управляющей компании исключить оплату за данные услуги из моей квитанции, так как в данных услугах я не нуждаюсь и голосовал против. А так же я потребовал сделать перерасчет. Управляющая компания мне в этом отказывает, ссылаясь на то что большинство собственников приняло такое решение и что согласно ЖК РФ решение большинства собственников-обязательно для всех собственников.

Подскажите пожалуйста, законны ли действия Управляющей компании по начислению мне оплаты за доп. услуги и как мне быть в данной ситуации? Заранее буду Вам очень благодарен за ответ.

С уважением к Вам... Александр.

Помогите составить исковое заявление. УК начисляет плату по eckuet "консьерж". За эту услугу проголосовало большинство собственников. Однако в договоре с УК на обслуживание дома есть пункт, согласно которому все дополнительные услуги оказываются на основании дополнительно заключенных договоров с собственниками. В перечне в договоре услуги консьержа нет, поэтому она как раз подпадает под этот пункт. Я доп. договор на оказание этой услуги не заключал. Моя мотивация: Согласно статье 154 п. 2 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) плату за коммунальные услуги.

Услуга «консьерж» в состав платы за жилое помещение и коммунальные услуги не входит.

Услуга «консьерж» не включена в перечень по содержанию общего имущества многоквартирного дома, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491, п. 11. К коммунальным услугам, состав которых приведен в ЖК РФ ст. 154, п. 4 и в Постановлении Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307, данная услуга так же не относится. Это дополнительная платная услуга. Все дополнительные платные услуги могут оказываться либо на основании заявления собственника либо по договору с ним. В соответствии с п. 3 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» я вправе отказаться от оплаты дополнительных услуг, на которые я не согласна.

На основании п. 2 ст. 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания жильцов многоквартирного дома не входит принятие решений по вопросам, связанным с оказанием дополнительных платных не жилищных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и установлением размера платежей собственников за эти услуги.

Прошу помочь с написанием иска, особенно концовки, где во многих примерах идёт следующее "в соотвествие с ГПК РФ статьи такие-то" и далее перечень ряда статей и пунктов, которые как бы к иску не относятся. Но вроде это обязательно должно быть!

После покупки квартиры май 2015 г. (у нас новостройка) обнаружил в своей квитанции статью "консьерж.

В январе 2016 г. я написал заявление с просьбой об отказе от данной услуги. 5 февраля 2016 г. я получил отказ, с которым я категорически не согласен.

САМО ПО СЕБЕ ПОЯВЛЕНИЕ В ОБЩЕЙ КВИТАНЦИИ ЭТОЙ ГРАФЫ УСЛУГИ "КОНСЬЕРЖ" УЖЕ НЕ ЗАКОННО.

По моему сведению, а также как следует из ответа "УК дом-сервис Балашиха", общего собрания собственников не было. Тарифы за услугу "Консьерж", на которую я не давал своего согласия, "придумала" компания.

Как гласит п. 2. ст. 154 Жилищного кодекса частью квартплаты, состав которой определен этот тариф не является. Услуги консьержа - дополнительная услуга, на оказание которой должно быть получено согласие каждого жильца. При этом согласие иных жильцов с оказанием услуги или ее ценой не означает обязанность каждого конкретного жильца соглашаться на эту услугу.

Оказание услуги без согласия заказчика по цене с ним не согласованной противоречит и требованиям гражданского кодекса согласно ст. 781 ГК РФ.

Услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т. п. , не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов ТСЖ), поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут.

Кроме того, оплата этой услуги "консьерж" не выделена в отдельный пункт сметы расходов и в отдельный плате.

Это означает, что я как Потребитель ЖКУ имею право не оплачивать эти услуги и по моему требованию должен быть произведен расчет стоимости таких услуг в составе предъявленных к оплате расходов на содержание, произведены соответствующее снижение оплаты и перерасчет.

Согласно пункту 3 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07. 02. 1992 г № 2300-1:

«Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг) , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы» . Имея право "отказаться от навязанной, т.к. она была объединена с обязательными услугами, что противоречит ст. 16 Закону РФ "О защите прав потребителей" - я написал заявление, в котором мне отказали.

Хочу задать вопрос по оплате услуг консьержа и резевного фонда при оплате за квартиру. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме в котором есть ТСЖ и не являюсь членом ТСЖ (договор с ТСЖ никакой не подписывала). В нашем доме было проведено отчетное собрание ТСЖ, на котором управляющий сообщил новые тарифы на комунальные расходы, отдельной строкой не включенной в комунальные шла плата за консьержа (ранее все платили одну сумму 500 руб. независимо от того какая квартира 1,2,3-комнатная) Теперь мы должны платить 650 руб.-за 3-хкомнатную, 500 руб-2-х комнатная,400 руб-1 комнатная. На собрании не присутствовало более 50% жильцов и председатель на требование еще раз провести собрание, быстро перевела все на голосование заочное и протолкнула эту плату за консъержа и плату за резервный фонд заочным голосованием (нам ведь некогда бороться за свои права). Жильцы присутствующие большенство было против консъержа вообще, и на такую градацию по оплате тоже, т.к. консъерж не несет никакой ответственности за имущество поквартирно и общего имущества тоже. (в 22 ч окно закрывается консъерж ложится спать). Я не являюсь членом ТСЖ и считаю что согласно ИНСТРУКТИВНОГО ПИСЬМА ЖИЛИЩНОГО КОМИТЕТА ПРАВИТЕЛЬСТВА САНКТПЕТЕРБУРГА ОТ 03.06.2005 N 2-1612/05 О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ СОБСТВЕННИКОВ услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов

ТСЖ) и эта услуга принимается каждым собственником самостоятельно и оформляется путем подписания договора между собственником помещения и поставщиком услуги. Много раз писала отказ от консьержа, но ТСЖ считает, что заочное голосование приняло значит обязаны платить все. Председатель ТСЖ протолкнула эту плату за консъержа и плату за резервный фонд заочным голосованием (нам ведь некогда бороться за свои права).

По поводу резервного фонда Просили предоставить смету на какие расходы собираются деньги, т.к. считаем что это целевое расходование должно быть, а объяснения на всякий случай нас не удолетворяют. (На текущий ремонт статья включена в текущий ремонт). Могут ли заставить через суд платить за консъержа и резервный фонд, если я не являюсь членом ТСЖ?

Помогите, пожалуйста прояснить ситуацию. Правление ТСЖ принимает решение об установки системы видеонаблюдения в подъездах, лифтах и т.д, сказано, что "по просьбам трудящихся". Установка и обслуживание системы увеличивает квартплату на 25%. Решение принято правлением ТСЖ, без сбора общего собрания или проведения опроса. То есть, просто появилась новая графа в квитанции о квартплате, по факту - в известность были поставлены жильцы. Правление ТСЖ утверждает, что "Хотя по ЖК РФ проведение общего собрания или голосования по вопросам оказания услуг, не относящихся к эксплуатации жил. фонда, не предусматривается."

В Уставе ТСЖ присутствует следующий пункт "5.5. Начисления и сборы с членов товарищества на любые дополнительные расходы товарищества правление может производить при условии утверждения их общим собранием. ", но Правление утверждает, что из контекста понятно, что это относится только к эксплутационным расходам, а установка системы видеонаблюдения и охраны к вопросам эксплуатации не относится. А так же "п.2 ст.145 ЖК РФ-перечислена компетенция общего собрания, где отсутствует ПРАВО решения вопроса о предоставлении каких-либо дополнительных услуг, помимо указанных. При этом ч.13 п.2 ст.145 гласит: любые вопросы, предусмотренные ЖК РФ или иным Федеральным Законом. Ни Жилищным Кодексом, ни иным Федеральным Законом это право общему собранию НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО."

Вопросы: правы ли жильцы, возражающие против введения дополнительной услуги без утверждения ее на общем собрании или право ТСЖ, так как эта услуга не относится к эксплутационным расходам и ее введение находится в компетенции ТСЖ.

Сразу после сдачи многоквартирного дома было инициировано собрание, на повестке которого были вопросы по выбору управляющей компании, перечня услуг и работ по содержанию имущества МКД, установки домофона, договоров с ресурсосбытовыми организациями. В рамках данного собрание было установлено очно-заочное голосование. Через месяц получили первые счет-квитанции, в которых имеется строка «Дежурный по подъезду» (т.е. консьерж). Задал вопрос управляющей компании на основании чего добавлена такая строка, ведь на повестку собрания выбор дежурного по подъезду не стоял. УК дал ответ, что мы, выбрав на собрании управляющую компанию, соглашаемся с условиями договора УК с собственниками на управление МКД, в котором прописано «1.14 Плата за иные услуги (например: радиовещания, кабельного телевидения, видеонаблюдения, обеспечения работы домофона, кодового замка двери подъезда, профессиональной охраны и т.п.), предусмотренные специальными Решениями общих собраний собственников помещений Многоквартирного дома, вносится в сумме, установленной решениями этих общих собраний Собственников помещений», но так же вынесен отдельно пункт «4.25 Плата за услугу «Дежурный в подъезде» на дату заключения настоящего Договора составляет 277 рублей с одного жилого помещения (квартиры). Указанная плата выставляется отдельной строкой в платежный документ «счет-квитанция». Так же поясняют, что услуга относиться к содержанию общего имущества согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденного постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170.

Вопрос 1. На сколько правомерно в договоре между собственником и УК выделять подобную услугу отдельно оплачиваемой без решения собственников МКД?

Вопрос 2. Является ли решение о выборе УК собственников, принятое на собрании, обязывающим для согласия со всеми условиями договора, если проект этого договора не был озвучен на собрании?

Вопрос 3. Если УК ссылается на «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и относят эту услугу к содержанию, то не должна ли эта услуга входить в перечень услуг и работ по содержанию имущества МКД, который был принят на собрании?

Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме - 5) другие вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме - объясните пожалуйста что за такие другие вопросы относятся к компетенции собранию собственников. Предыдущие 4 пункта понятны - этот нет. Просмотрел кодекс, ничего не нашёл относящегося к компетенции общего собрания.