Запрет таможни на интернет-заказ препарата из Казахстана - как защитить свои права?

• г. Уфа

Сделала интернет заказ препарата с Казахстана, по составу написано натуральный, отзывы отличные, товар пришёл на почту, но мне его не отдают, сказали запрет таможни, я позвонила, человек с таможни сказал позвонит и пригласит меня на вскрытие упаковки, типо какие-то сомнения, не могу понять в чем моя вина и как мне быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никакой вины.

У сотрудников таможни могут быть, например, подозрения относительно содержимого, но вскрыть могут только в Вашем присутствии.

Спросить